مهارة حل المشاكل

إنّ حل المشكلات هي صفة خاصّة بالكبار، ولكن ينبغي التعرف على كيفية تنمية هذه المهارة لدى الأطفال، إذ يتعلم الطفل مهارة حل المشكلات بنفس الطريقة التي يتعلم بها كلّ شيء آخر، أي أنّه يتعلّمها عن طريق مشاهدته للأشخاص الأكبر سناً منه، ومن خلال التجربة والممارسة، والقيام ببعض الاستنتاجات، كما يمكن تعليم الطفل هذه المهارة من خلال تقديم نماذج يومية بمساعدة الكبار، وقبل ذلك يجب أن يدرك الطفل قيمة مشكلة.^[١]

كيفية حل المشاكل

هناك عدة مهارات لحلّ المشكلات، ومع ذلك فإنّ الطفل عندما يحلّ مشكلة ما لا يستخدمها جميعها، ولكن إتقانها يجعله أكثر مرونة في حلّ مشكلاته، ومن هذه المهارات:^[٢]

إدارة المشاعر: يحتاج الطفل إلى إدراك مشاعره، ومعرفة كيفية إدراتها، وغالباً ما يحتاج الأطفال الصغار لشخص ما لمساعدتهم على معرفة مشاعرهم.
معرفة ماهيّة المشكلة: من المهم مساعدة الطفل على تحديد مشاعره والتعبير عنها؛ وذلك من أجل فهم ماهيّة المشكلة.
التخطيط لحل المشكلة: ويكون ذلك بالاعتماد على عمر الطفل، ويمكن تقديم بعض الخيارات له، ممّا يمكنه من النظر في حلول مختلفة قبل إيجاد الحلّ المناسب.
التحقق من حل المشكلة: ويكون ذلك بسؤال الطفل عن الحل الذي قام باختياره، وهل هو اختيار مناسب أم لا، وتقديم حلول أخرى في حال كان الاختيار الأول لا يساعد في حلّ المشكلة.

مهارات صنع القرار

يتطلّب حلّ المشكلة القدرة على اتخاذ القرار، ومن المهارات والصفات التي تساعد على صنع القرار:^[٣]

احترام الذات: وهو شعور الطفل بالرضا عن نفسه حتى وإن كان من حوله يعارضونه.
الثقة بالنفس: وهي أن يكون الطفل قادراً على طلب ما يحتاجه من المعلومات، بالإضافة إلى قدرته على الرفض، أو التعبير عمّا يرديه.
التفكير: إنّ اتخاذ القرار يحتاج إلى قدرة على التفكير والتخطيط، وهذا يأتي من خلال الممارسة والخبرة.
الاتصال والتواصل: وذلك من أجل أن يكون قادراً على التعبير عما يريد، والاستماع للآخرين وفهمهم.

المراجع

↑ Gail Innis (20-12-2012), “Problem-solving skills begin in preschool”، www.msue.anr.msu.edu, Retrieved 17-10-2017. Edited.
↑ “Learning to make good decisions and solve problems”, www.kidsmatter.edu.au, Retrieved 17-10-2017. Edited.
↑ “Learning to make good decisions and solve problems in early childhood”, www.kidsmatter.edu.au, Retrieved 17-10-2017. Edited.