كيف تحل المشاكل

الاعتراف بالمشكلة ومواجهتها

إنّ أول خطوة في حل أي مشكلة هي الاعتراف بالمشكلة ومواجهتها دون أي محاولة للتهرّب منها أو إنكارها، فإنكار المشكلة وتفاديها يؤدي في الغالب إلى تفاقمها وتعقيد إيجاد حلّها، ومن المهم التعامل مع المشكلة بحجمها الطبيعي وبعقلانية دون أي محاولة لتضخيمها أو تهويلها، ثمّ يجب التفكير في المشكلة ومسبباتها بطريقة إيجابية والابتعاد عن أي أفكار سلبية ومحاولة إيجاد الحلول المناسبة لها بهدوء.^[١]

التركيز على الحلول لا على المشكلة

أثبتت الدراسات الحديثة أنّ العقل لا يستطيع التفكير في الحلول لأي مشكلة ما دام التركيز منصباً على المشكلة فقط، فذلك يغذي الأفكار السلبية في العقل الباطن والتي من شأنها أن تعرقل إيجاد الحلول والأفكار المناسبة، وبالتأكيد لا يعني ذلك أن يتم تجاهل المشكلة أو إهمالها، بل يجب التركيز وتوجيه التفكير نحو إيجاد الحلول المناسبة لهذة المشكلة.^[٢]

وضع قائمة بالحلول الممكنة

من الأساليب التي قد تساعد في إيجاد الحلول لمشكلة ما هي وضع قائمة بكافة الحلول الممكنة ومحاولة عصف الذهن قدر الإمكان للخروج بأكبر عدد من الأفكار الإبداعية والحلول المتاحة القابلة للتطبيق ثمّ التفكير في كافة الحلول والمفاضلة فيما بينها.^[٢]

طلب المساعدة عند الحاجة

إذا شعر الشخص الذي يواجه مشكلة ما أنّ الأمر أصبح معقد جداً في إيجاد الحلول المناسبة والتعامل مع المشكلة بشكل صحيح، عليه أن يطلب مساعدة الآخرين من ذوي الخبرة دون تردد وذلك للحصول على مشورتهم في اتخاذ القرار السليم وإيجاد الحل المناسب، لكن قبل طلب المساعدة يجب التأكد من الحلول الموضوعة إن كانت فعّالة أم لا، وما الوقت والجهد اللازمين الذي تحتاجهما تنفيذ بعض هذه الحلول، لكن من المهم إدراك أنّه لا يوجد حل مثالي دوماً.^[٣]

المراجع

1. ↑ Trudi Griffin، “How to Face Problems in Your Life”، www.wikihow.com، اطّلع عليه بتاريخ 2-3-2019.
2. ^ ^{أ ب} Zoe B, “6 Effective Ways to Enhance Your Problem Solving Skills”، www.lifehack.org, Retrieved 2-3-2019. Edited.
3. ↑ “Top 11 Problem Solving Skills At Work That Really Work!”, vkool.com, Retrieved 2-3-2019. Edited.