أثر الرضا الوظيفي على إنتاجية الأفراد في العمل

بواسطةفوري

زيادة الإنتاج

بينت نتائج سلسلة من التجارب التي أجراها اقتصاديون في جامعة وارويك أنّ الموظفين الذين يشعرون بالسعادة والرضا عن وظائفهم زادت إنتاجيتهم بنسبة 12%، أمّا العمال الذين لا يشعرون بالسعادة والرضا عن وظائفهم تقل إنتاجيتهم بنسبة 10٪، وعليه يتبين أنّ السعادة والرضا في العمل لها تأثيرات كبيرة إيجابية على الإنتاجية، فبعض الشركات تعطي اهتماماً كبيراً في دعم الموظفين للحصول على إنتاجية عالية.[١]

التعاون والإبداع

يبدي الموظف مزيداً من الإبداع والتعاون عندما يشعر بالإيجابية أثناء عمله، وبذلك يعمل الدماغ بشكل أفضل، ويميل الشخص إلى أن يكون أكثر إبداعاً في حل المشكلات، كما أظهرت أبحاث عديدة أنّ العمال السعداء يكونون أكثر تعاون في العمل نحو تحقيق الأهداف المشتركة.[١]

الحد من دوران العمل

يعتبر دوران العمل مكلفاً للشركات سواءً كانت كبيرة أم صغيرة، حيث إن استبدال موظف مبتدئ يكلف ما بين 30٪-50٪ من الراتب السنوي له، واستبدال موظف متوسط المستوى يكلف 150٪، والموظف ذو الدرجة العالية المتخصص يكلّف 400%، وعليه يتبين أن شعور الموظف بالرضا يبعده عن ترك عمله، وبالتالي توفير المال على الشركات، أي انخفاض التكاليف بشكل عام، كما أن الأجر الكافي أو زيادة الراتب سيجعل الموظفين سعداء ومنتجين بشكل أكبر. [١]

زيادة المسؤولية

يستطيع الموظف زيادة كفاءة المهام التي أنجزها عندما يكون قادرًا على الشعور بالرضا عن وظيفته، فيشعر الموظف بالمسؤولية في تحسين عمله ليصبح أكثر إنتاجية، مما يساعد على نجاح الشركات.[٢]

النمو والتقدم في العمل

تظهر نتائج الرضا الوظيفي عندما تُدخل الشركة مشروعاً جديداً أو معدات جديدة، بحيث يعمل الموظفون الذين يشعرون بالرضا عن وظائفهم بإيجابية للمساعدة في نمو الشركة والإبقاء على نجاحها، بينما يستاء الموظفون الساخطون لذلك، مما يبطئ من إنتاجية الشركة.[٢]

أثر الرضا الوظيفي على الفرد

أشارت نتائج البحوث إلى أنّ الموظفين الذين يشعرون بالرضا الوظيفي ركزوا على العديد من القيم؛ مثل: أمن الأسرة، واحترام الذات، والوئام الداخلي، والسعادة، والحياة المريحة،[٣] كما أظهرت الدراسات أن الرضا الوظيفي يؤثر أيضاً على صحة العمال بشكل إيجابي.[٤]

المراجع

  1. ^ أ ب ت Guest Columnist (16-1-2017), “How Employee Satisfaction Affects Organizational Performance”، www.hrdailyadvisor.blr.com, Retrieved 28-9-2018. Edited.
  2. ^ أ ب George N. Root (26-9-207), “How Can Job Satisfaction Impact Employee Productivity?”، www.bizfluent.com, Retrieved 28-9-2018. Edited.
  3. ↑ Zabarauskaite, Rasa (14-9-2011), “Effects of individual and company values on employee job satisfaction”، www.eurofound.europa.eu, Retrieved 1-10-2018. Edited.
  4. ↑ “The relationship between job satisfaction and health: a meta-analysis FREE”, www.oem.bmj.com, Retrieved 1-10-2018. Edited.