بحث عن أنواع نظم المعلومات الإدارية

نظم معالجة المعاملات

(بالإنجليزية: Transaction Processing Systems)، حيث تم ابتكار هذه النظم مع ظهور أجهزة الحاسب الآلي، وقد صُممت للتعامل مع القدر الكبير من المعاملات التي تتسم بالروتين والتكرار، وتستخدَم نظم معالجة المعاملات في البنوك فيما يتعلق بعمليات تسجيل الودائع والمدفوعات في الحسابات، كما تُستخدم لأغراض التسجيل والاحتفاظ بالمبيعات ومراقبة المخزون في المتاجر، بالإضافة إلى استخدامها من قِبَل الشركات لعدة مهمات؛ كرواتب الموظفين، و فواتير الزبائن والموردين، كما تساهم في التحسين من الكفاءة وتقديم المعلومات للأنظمة الأخرى.^[١]

نظم دعم القرار

تُعد نظم دعم القرار (بالإنجليزية: Decision Support System) من الأنظمة المُحوسَبة التي تدعم أنشطة اتخاذ القرارات في المنظمة، حيث يتم تصميمها على شكل برامج تفاعلية تساعد مُتّخذي القرار في المنظمات على تحديد المشاكل التي يواجهونها، والقيام بحلها، واتخاذ القرارات المتعلقة بذلك من خلال جمع المعلومات المُستخلَصة من البيانات والمستندات والمعارف وغيرها، كما تساهم نظم دعم القرار في التعزيز من مهارات وقدرات أصحاب العمل لاتخاذ القرارات بفترة زمنية أقصر؛ حيث تعتمد هذه القرارات على المعلومات والذكاء مما يؤدي إلى تطوير الكفاءة التشغيلية للمنظمة ورفع أداء الأعمال.^[٢]

النظم الخبيرة والذكاء الاصطناعي

تعد النظم الخبيرة (بالإنجليزية: Expert Systems) أحد البرامج الحاسوبية وفرعاً من علوم الحاسوب الذي يشار له بالذكاء الاصطناعي (بالإنجليزية: Artificial Intelligence)، حيث يُعنى الذكاء الاصطناعي من خلال إنشاء برامج حاسوبية بفهم الذكاء ثم إظهار السلوك الذي يتسم بالذكاء، ويُقصد به المهارات المعرفية المتعددة ومهارات حل المشكلات والقدرة على التعلم وفهم اللغات، ويُطلق على برامج الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تحقيق الكفاءة على مستوى الخبراء في حل المشاكل من خلال استنتاج المعارف الجديدة باسم النظم الخبيرة أو الأنظمة الخبيرة.^[٣]

المراجع

1. ↑ “Types of Management Information Systems”, www.academia.edu, Retrieved 27-2-2019. Edited.
2. ↑ “Decision Support System”, www.informationbuilders.com, Retrieved 27-2-2019. Edited.
3. ↑ Robert S. Engelmore ,Edward Feigenbaum, “EXPERT SYSTEMS AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE”، www.wtec.org, Retrieved 27-2-2019. Edited.