هل يوجد مشكلة في الواتس اب اليوم
رابط لمعرفة هل يوجد مشكلة في الواتس اب اليوم
رابط لمعرفة هل يوجد مشكلة في الواتس اب اليوم
من هنا
.
دائمًا ما نلقي اللوم على أجهزتنا عند وجود مشكلة في تطبيق مثل تطبيق الواتس اب ولكن قد تكون المشكلة في تطبيق الواتس اب غير متعلقة بالجهاز. حيث قد تكون المشكلة في تطبيق الواتس اب متعلقة بالواتس اب نفسه وتكون الخدمة معطلة.
هناك طريقة سهلة وبسيطة من أجل معرفة ما إذا كانت المشكلة في الواتس اب هي من خدمة الواتس اب نفسه. هذه الطريقة هي محاولة استخدام أي تطبيق آخر أو متصفح آخر على الجهاز. إذا كان كل شيء آخر يعمل على الجهاز فمن المحتمل أن تكون خوادم الواتس اب هي المشكلة.
يمكنك أيضًا استخدام مواقع عبر الانترنت مثل موقع Down Detector. حيث يمكنك استخدام الرابط السابق من أجل معرفة ما إذا كان هناك أي مشاكل في خوادم الواتس اب اليوم. للأسف، إذا كانت خوادم الواتس اب معطلة لا يمكنك فعل أي شيء سوى الانتظار حتى تعود الخوادم للعمل مجددًا. [1]
حل كل مشاكل الواتس اب
هناك بعض الأسباب المحتملة وراء عدم عمل الواتس اب. ولكن معظم هذه الأسباب المحتملة حلها سهل وبسيط وسريع. في حال عدم عمل التطبيق أو عدم إرسال الرسائل أو مواجهة أي مشاكل أخرى يمكنك الاستفادة من الحلول التالية من أجل حل هذه المشاكل.
إغلاق وإعادة فتح تطبيق الواتس اب
في حال لم تكن خوادم الواتس اب هي المشكلة وراء عدم عمل الواتس اب فقد تكون المشكلة من تطبيق الواتس اب. أول الحلول السهلة والبسيطة التي تخطر على البال هي إغلاق وإعادة فتح تطبيق الواتس اب. في الحقيقة، هذه الطريقة مفيدة في الكثير من الحالات ويمكن أن تعمل على حل المشاكل الموجودة في التطبيق. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت تطبيق الواتس اب وإعادة تثبيته مرة أخرى في حال لم تفيد الطريقة السابقة.
كيفية إلغاء تثبيت تطبيق الواتس اب
- اضغط بشكل مطول على تطبيق الواتس اب في الشاشة الرئيسية أو في درج التطبيقات.
- اضغط على خيار إلغاء تثبيت أو اسحب تطبيق الواتس اب إلى قسم إلغاء التثبيت.
- قم بالتأكيد عن طريق النقر فوق موافق.
تحقق من تثبيت النسخة الأحدث من تطبيق الواتس اب
في بعض الأحيان لا توجد أي مشكلة من استخدام النسخة القديمة من تطبيق الواتس اب. إلا إنه في بعض الأحيان يتوجب عليك تنزيل النسخة الأحدث من تطبيق الواتس اب من أجل الاستمرار في الاستخدام حيث تصبح النسخة القديمة معطلة. لذلك يجب عليك التأكد من الحصول على النسخة الأحدث من تطبيق الواتس اب وذلك من خلال التحقق من متجر التطبيقات.
كيفية التحقق من وجود النسخة الأحدث من تطبيق الواتس اب
- يمكنك فتح متجر التطبيقات جوجل بلاي.
- اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العليا اليمنى.
- اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز.
- اضغط على التحديثات المتوفرة.
- اضغط على تحديث الكل أو ابحث عن تطبيق الواتس اب واضغط على تحديث التطبيق.
إعادة تشغيل الهاتف
قد تعتقد أن إعادة تشغيل الهاتف لا علاقة لها بحل مشاكل الواتس اب ولكن في الحقيقة أن إعادة تشغيل الهاتف قد تفيد في إصلاح معظم المشاكل البسيطة في الهواتف الذكية. يجب أن تجرب هذا الحل السهل والبسيط عندما تواجه خلل في تطبيقاتك مثل تطبيق الواتس اب. كل ما عليك إعادة تشغيل الهاتف من أجل معرفة ما إذا كان الواتس اب سيعود للعمل.
كيفية إعادة تشغيل الهاتف:
- اضغط بشكل مطول على زر تشغيل الهاتف
- اضغط على خيار إعادة التشغيل
تحقق من الاتصال بالانترنت
هناك احتمال وجود خلل في اتصال الهاتف بالانترنت. حاول استخدام أي تطبيق آخر أو متصفح آخر على الجهاز من أجل تحقق من وجود مشاكل في الاتصال بالانترنت. في حال عدم عمل أي شيء آخر على الجهاز فقد تكون المشكلة في الاتصال بالانترنت. يجب عليك التحقق في هذه الحالة من جهاز الانترنت. حاول إعادة تشغيل الجهاز أيضًا. إذا كنت تستخدم البروكسي حاول إيقاف تشغيله لعل وعسى أن تكون هذه هي سبب المشكلة. إذا كنت تستخدم بيانات الهانف تحقق من اتصال البيانات الخاص بك من خلال الإعدادات.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
يمكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت هي سبب عدم عمل الواتس اب. من المفيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من وقت إلى آخر وخاصًة إذا كان هناك مشكلة في عمل تطبيق الواتس اب.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على تطبيق الواتس اب.
- اضغط على مكان التخزين.
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- يمكنك أيضًا اختيار مسح البيانات في الواتس اب.
السماح لجميع أذونات التطبيق
يمكن أن تحدث مشاكل في عمل الواتس اب من عدم السماح للأذونات اللازمة للوصول إلى المعلومات الأساسية. على سبيل المثال، في حال عدم السماح لكل أذونات التطبيق مثل جهات الاتصال قد لا يعمل تطبيق الواتس اب.
كيفية تغيير إعدادات أذونات التطبيق:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على تطبيق الواتس اب.
- اضغط على الأذونات.
- اضغط على السماح بالوصول إلى كل شيء غير مسموح له.
تحقق من وجود مساحة تخزين كافية
في بعض الأحيان، قد تواجه مشاكل في عمل الواتس اب وتنزيل المحتوى بسبب عدم وجود مساحة تخزين كافية. في هذه الحالة، أول شيء يجب أن تقوم به هو محاولة مسح الأشياء غير المهمة من أجل توفير مساحة تخزين.
كيفية حذف بيانات الواتس اب:
- افتح تطبيق الواتس اب
- اضغط على زر القائمة ثلاثي النقاط في الأعلى.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على التخزين والبيانات.
- اضغط على إدارة التخزين.
- اختر الدردشات واحذف كل الاشياء غير المهمة بالنسبة لك.
هل حذف واتس اب حسابك
إذا كنت قد توقفت عن استخدام حساب الواتس اب فترة طويلة، فمن المحتمل أن يكون حسابك على الواتس اب قد حذف للأسف. قد تكون غير قادر على الدخول إلى حساب الواتس اب لأن حسابك على الواتس اب قد حذف. في الحقيقة هناك أمر يجب أن تعرفه هو أن حسابك على الواتس اب سوف يتوقف عن العمل بعد 120 يوم من عدم النشاط. ما عدا ذلك من غير الممكن أن يكون حسابك على الواتس اب قد حذف. ولكن إذا كان حساب على الواتس اب قد حذف فإن الحل الوحيد في هذه الحالة هو إنشاء حساب جديد. [2]