حين تقوم بإنشاء حساب سناب شات يطلب منك التسجيل اما بالبريد الالكتروني ايميل او رقم الجوال ، و اصبح الان الشائع هو استعمال رقم الهاتف لسهولة عملية التسجيل ، اذا كان لديك مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك دعنا نساعدك في استرجاع الحساب مرة أخرى .

طريقة استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال

يعتبر البريد لالكتروني هو رقم الهاتف المسجل في حساب سناب شات هو الأساس في عملية استرجاع الحساب إذا فقدهم فهذا يعني مشكلة أكبر .

ولكي تحل هذه المشكلة لابد ان تكون على الاقل متذكر اسم المستخدم الخاص بك و كلمة المرور الخاصين بحسابك .

كيف اصل الى اسم المستخدم في سناب شات ؟

كيف استرجع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال

الامر بسيط ، اذا كان حسابك مازال يعمل يمكنك طلب هذا الأمر من خلال أحد الأصدقاء الذي سيقوم بالدخول إلى حسابه على سناب شات ثم القيام بنسخ اسم المستخدم لديك و ارساله اليك .

ايضا انت قادر على البحث بنفسك على منصة سناب شات اذا كان لديك حساب آخر .

تسجيل الدخول سناب شات اسم المستخدم

قم بالدخول الى تطبيق سناب شات .
سيطلب منك ادخال البريد الالكتروني او رقم الهاتف .
في هذه الخانة قم بادخال اسم المستخدم المرسل إليك .
ثم قم بإدخال كلمة المرور ثم اضغط على زر ” تسجيل الدخول ” .

و بالتالي سيتم تسجيل الدخول إلى حسابك وانت لست في حاجة إلى استرجاع الحساب .

استرجاع حساب سناب شات عبر البريد

استرجاع سناب شات بالبريد

اما في حالة اذا لم تتذكر كلمة المرور الخاصة بحسابك على سناب شات عليك ان تقوم بعمل استرداد الحساب و يكون ذلك من خلال البريد الالكتروني او رقم الهاتف .

قم بالدخول الى تطبيق سناب شات على الهاتف .
في الصفحة الرئيسية سيطلب منك إدخال بياناتك .
اضغط على زر ” هل نسيت كلمة المرور ؟ ” .
سيظهر لك نافذة منبثقة بها خيارين لاسترداد الحساب اما رقم الهاتف أو البريد الالكتروني .
في هذه الحالة قم باختيار البريد الالكتروني .
سيتم تحويلك الى المتصفح حيث صفحة بعنوان ” إعادة تعيين كلمة المرور ” .
سيطلب منك ادخال البريد الالكتروني الخاص بك و اضغط على زر ” ارسال ” .
سيظهر لك اشعار يطلب منك الانتقال الى البريد الالكتروني الخاص بك .
قم بالانتقال الى تطبيق البريد ثم إلى الرسائل الواردة .
سيصل إليك رسالة من سناب شات قم بالدخول اليها .
ستجد فيها رابط استرجاع كلمة المرور قم بالضغط عليه .
سيقوم بنقلك من جديد الى المتصفح للتأكد من ملكيتك للحساب .
سيظهر لك نافذة لإدخال كلمة المرور الجديدة ثم تأكيد كلمة المرور مرة اخرى .
سيقوم سناب شات بحفظ كلمة المرور و سيخبرك بأنه قد تم تأكيد كلمة المرور .
يمكنك الآن العودة الى تطبيق واتساب و تسجيل الدخول من خلال كلمة المرور الجديدة .

استرجاع حساب سناب شات برقم الهاتف

استرجاع سناب شات برقم الهاتف

الطريقة الثانية في استرجاع الحساب من خلال رقم الهاتف في حالة إذا كنت قد قمت في السابق بتسجيل الحساب من خلال رقم الهاتف :

قم بالدخول الى تطبيق سناب شات .
سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك .
ستجد خيار هل نسيت كلمة المرور قم بالضغط عليه .
بعد ذلك سيظهر لك خيارين أمام الاسترداد من خلال البريد الالكتروني او من خلال رقم الهاتف .
اختر رقم الهاتف .
سيطلب منك ادخال رقم الهاتف ثم اضغط على الارسال .
سيتم ارسال كود تفعيل الى رقم الهاتف المسجل .
قم بإدخال الكود في الصفحة التالية .
ثم بعد ذلك سيطلب منك ان تقوم بادخال كلمة المرور الجديدة ثم تأكيدها .
بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على سناب شات بكلمة المرور الجديدة .

استرجاع حساب سناب شات عبر فريق دعم سناب شات

دعم سناب شات

لنفترض أنك فقدت بعض من بيانات الخاصة بسناب شات سواء مثل اسم مستخدم او البريد الالكتروني ورقم الهاتف و كذلك كلمة المرور ، في هذه الحالة ليس لديك اي فرصة لكي تقوم باسترجاع الحساب .

و بالتالي سيكون المطلوب منك التواصل مع فريق دعم سناب شات عبر الخطوات التالية :

قم بالدخول الى رابط دعم سناب شات التالي :

https://support.snapchat.com/ar-AA

.
في هذه الصفحة قم بالانتقال الى حسابك و الامان .
سيظهر لك مجموعة من الخيارات اختر منها لدي مشكلة في تسجيل الدخول .
ستجد مجموعة من المشكلات لتسجيل الدخول اختر منها ” تظهر لي رسالة الخطأ عند تسجيل الدخول ” .
الان سيظهر لك بعض المعلومات عليك قبولها .
سيظهر لك وسيلة التواصل مع الدعم الفني في سناب شات .
ثم بادخال البيانات المطلوبة ثم قم بالإرسال .
سيتم الرد عليك بعد ذلك على البريد الالكتروني المضاف في الطلب المقدم .

استرجاع حساب سناب شات بعد الحذف

أما في حالة إذا كنت ترغب في استرجاع حساب سناب شات بعد ان تم حذفه من قبلك سابقا ، فانت قادر على ذلك خلال الفترة الزمنية المحددة لعملية الحذف .

بعد ان تقوم بعملية الحذف الحساب سيتم عمل تسجيل خروج من حسابك في سناب شات و لا يتم الحذف مباشرة وإنما يتم حذف بعد ذلك بمرور ثلاثين يوما .

خلال هذه الفترة يمكنك القيام باستعادة الحساب من جديد وذلك من خلال تسجيل الدخول الى حسابك فقط اما اذا مرت هذه الفترة فلن تكون قادر على ان تقوم باستا الحساب من جديد .