كيف اعرف ؟.. كم باقي في شريحة البيانات STC

إذا كنت أحد عملاء شبكة اس تي سي فأنت قادر على معرفة



كم باقي في شريحة البيانات



STC من خلال عدة خطوات بسيطة، حيث تتمكن من التعرف على نوع الباقة المشترك بها و الانترنت المتبقي و ميعاد التجديد القادم و العديد من المعلومات الاخرى .

كم باقي في شريحة البيانات STC

هناك طريقتين يمكن من خلالهم القيام بالاطلاع على الانترنت المتبقية في شريحة بيانات STC اما من خلال التطبيق على الجوال او من خلال رسائل SMS مع الشركة ، و سنوضح كيفية القيام بذلك .

عن طريق التطبيق

• 
  اذا لم يكن تطبيق STC متوفر لديك على الجوال قم بتحميله .
  
• 
  قم بإنشاء حساب عليه أو تسجيل الدخول إلى حسابك .
  
• 
  الصفحة الرئيسية في التطبيق تحتوي على ملخص البيانات الداخلية و الواي فاي .
  

عن طريق SMS

• 
  قم بالدخول إلى تطبيق الرسائل في الجوال .
  
• 
  ابعث رسالة الى رقم 900 .
  
• 
  محتوى الرسالة هو رقم 2220 .
  
• 
  انتظر عدة ثواني تصل إليك رسالة تحتوي على البيانات المطلوبة .
  

الرسالة في غالب الامر تحتوي على بيانات باقات الإنترنت المحلية من حيث نوع الباقة و مدتها و المتبقي بها و تاريخ الانتهاء و ذلك اذا كان لديك باقة السوشيال ميديا و باقة لشبكة الواي فاي و الرصيد المتبقي كذلك .

كيفية التحول من باقة الى اخرى STC

• 
  قم بالدخول الى تطبيق STC .
  
• 
  قم بتسجيل الدخول الى حسابك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور .
  
• 
  قم بالانتقال الى القائمة الجانبية ثم اضغط على اختر حساب .
  
• 
  ستجد جميع المعلومات عن الحساب .
  
• 
  ستجد خيار الباقات قم بالضغط عليه .
  
• 
  سيظهر لك بعض المعلومات و اضغط على مشاهدة جميع الباقات .
  
• 
  الان قم بالبحث عن الباقة التي ترغب في التحويل إليها .
  
• 
  ستجد جميع المعلومات عن هذه الباقة ثم اضغط على زر ” اشترك ” .
  

كيفية تفعيل باقة الانترنت في STC

هناك خيارين للباقات اما مسبقة الدفع أو المفوترة و اذا ترغب في تفعيل باقة الانترنت المسبقة الدفع قم بذلك من خلال التطبيق عبر الخطوات التالية :

• 
  قم بالدخول الى تطبيق STC .
  
• 
  قم بتسجيل الدخول إلى حسابك .
  
• 
  من الشريط السفلي اضغط على ايقونة ادارة .
  
• 
  في الصفحة الجديدة ستجد ثلاث تبويبات ” الاستخدام ، الاشتراكات ، الرصيد ” اضغط على الخيار الثاني .
  
• 
  قم بالنزول الى الاسفل ستجد إضافة الانترنت .
  
• 
  كما ستجد الكثير من الباقات قم باختيار المناسب لك .
  
• 
  داخل هذه الباقة ستجد جميع المعلومات عنها من حيث السعر و حجم الاستخدام .
  
• 
  اضغط على زر الاشتراك بها مع ضرورة توافر المبلغ المطلوب في الهاتف لديك .
  

كيفية تحويل رصيد من STC الى STC

هناك أكثر من طريقة يمكن أن تقوم من خلالها بتحويل الرصيد الاولى من خلال التطبيق في حين الطريقة الثانية من خلال استخدام الاكواد و سنعتمد على الطريقة الثانية .

• 
  قم بالدخول الى تطبيق الاتصالات .
  
• 
  قم بطلب الكود التالي *123* ثم قم باضافة رقم الهاتف المطلوب تحويل الرصيد إليه ثم * ثم المبلغ المطلوب تحويله ثم مربع # .
  
• 
  ثم اضغط على زر الاتصال .
  
• 
  سيخبرك بأنه قد تم فعليا تحويل الرصيد و سيأتي لك رسالة نجاح الأمر .
  

حين تقوم بتحويل الرصيد لابد ان يكون قيمته منتظمة اما 5 ريال او 10 او مضاعفاتها .

كيفية إعادة شحن شرائح سوا STC

في حالة انتهاء رصيد شرائح سوا يمكنك ان تقوم باعادة الشحن من خلال استخدام التطبيق عبر الخطوات التالية :

• 
  قم بالدخول الى تطبيق MySTC مع تسجيل الدخول إلى حسابك .
  
• 
  سيظهر لك في الصفحة الرئيسية ملخص حول الرصيد .
  
• 
  ستجد بجانبه زر ” اعادة الشحن ” قم بالضغط عليه .
  
• 
  سيظهر لك الآن خيارين اما استخدام بطاقة سوا في الشحن او الدفع عبر البطاقة الائتمانية .
  
• 
  في حالة اختيار الدفع عبر بطاقة سوا سيظهر لك الكاميرا الخلفية مع تفعيل قرائة البطاقة .
  
• 
  قم بتوجيه الكاميرا الخلفية إلى بطاقة سوا المتوفرة لديك .
  
• 
  كما يمكنك ان تقوم بادخال الرمز في بطاقة سوا بشكل يدوي .
  
• 
  و في حالة اختيار الدفع عبر البطاقة الائتمانية البنكية سيظهر لك قيمة الرصيد المطلوب به الشحن و علي اختياره .
  
• 
  ثم ينتقل بك الى الصفحة التالية و يمكن القيام بالدفع عبر Apple Pay .
  
• 
  او يمكنك ان تقوم بالضغط على زر استخدام طريقة دفع أخرى .
  

هناك العديد من الوسائل الاخرى التي يمكن من خلالها الدفع مثل STC Pay و فيزا و ماستر كارد و امريكان اكسبريس و فوري .

خطوات شحن محفظة STC Pay

يختلف تطبيق المحفظة الإلكترونية

STC Pay

مقارنة تطبيق MY STC الخاص بخدمات الشحن و الرصيد ، و من المميزات انك اذا كنت تمتلك رصيد في STC Pay فأنت قادر على أن تقوم باستخدامه في الشحن و الدفع عبر خدمات My STC .

ولكي تتمكن من الشحن في محفظة STC Pay قم باتباع الخطوات التالية :

• 
  اذا لم يكن لديك التطبيق يمكنك تحميله مجانا من منصة التطبيقات على الهاتف .
  
• 
  قم بفتح التطبيق ، في الصفحة الرئيسية ستجد قيمة الرصيد المتوفر به .
  
• 
  قم بالضغط على ايقونة ” اضافة الاموال ” .
  
• 
  سيظهر لك مجموعة من خيارات اضافة الأموال و هي أبل باي و
  
  البطاقة الائتمانية
  
  و
  
  بطاقة مدى
  
  و التحويل البنكي و سداد .
  
• 
  اختر الطريقة التي تتناسب معك ثم قم بدفع المبلغ المطلوب .