طريقة استبدال الجوال القديم بجديد من stc

ما هو برنامج استبدال الجوال المقدم من stc

شركة stc هي شركة رقمية رائدة في مجال التكنووجيا والاتصال تسعى دائماً للتطور والابتكار وتعمل على نشر وتطبيق أفكار جديدة لتبقى دائماً في المقدمة، إذ تعمل على تطوير العديد من المجالات كتقنية المعلومات والمدفوعات الرقمية والإعلام الرقمي والأمن السيراني والاتصالات وغيرها من المجالات[2].

قدمت شركة STC برنامج مميز يسمى برنامج الاستبدال والذي يتيح للعملاء استبدال الجهاز الذكي القديم مقابل الحصول على قيمة مادية نقدية في المحفظة الإلكترونية الخاصة بالعملاء على تطبيق stc لكي يستخدمها العميل في شراء جهاز ذكي جديد من أي فرع من فروع stc أو من خلال الموقع عبر الأنترنت أو عبر تطبيقMystore.

مميزات برنامج الاستبدال المقدم من stc للعملاء

كثيراً من الأشخاص يكونوا في حاجة لاستبدال أجهزتهم القديمة بأخرى جديدة أو ببيع أجهزتهم القديمة للحصول على قطع مختارة للهاتف الجوال كالأكسسوارات أو السماعات أو الشواحن وغيرها، ولكن البيع لجهات مختلفة كالمتاجر والأشخاص قدي يخفض قيمة الأجهزة القديمة حتى وإن لم تكن مستعملة كثيراً، لذلك فبرنامج الاستبدال المقدم من stc يسمح للعملاء بالحصول على عديد من الميزات من بينها:

• استبدال الجهاز القديم بجهاز جديد
• إمكانية استخدام القيمة النقدية المضافة للمحفظة الإلكترونية في شراء أي ملحقات من stc حيث يمكن
  
  شراء جوال من stc
  
  أو أي شيء أخر من المنتجات المتوافرة في المتاجر.
• يتيح البرنامج للعملاء استرداد المبالغ المودعة في المحفظة الإلكترونية الخاصة بهم نقداً من خلال أي فرع من فروع stc أو من خلال التطبيق my store

طريقة الاستفادة من برنامج استيدال الجوال القديم بجديد

• تتميز شركة stc بأن لديها فروع كثيرة يمكن زيارة أقرب فرع من الفروع أو أي مركز صيانة تابع لها.
• يقوم المتخصصين بتقييم الجهاز القديم واستلامه، يمكن التعرف على عناوين الفروع من
  
  هنا
  
  .
• يقوم الفرع بإيداع قيمة الجهاز التي تم تقديرها في المحفظة الإلكترونية للعملاء في حالة رضائهم على العرض المقدم من قبل الشركة.
• يجب تزويد موظفي الفروع الخاصين ببرنامج الاستبدال برقم الهاتف لكي يتمكن العميل فيما بعد من استرداد المبلغ المالي المتواجد في المحفظة الإلكترونية.
• يجب الأخذ في الاعتبار أن الجهاز يقيم بناء على حالته الحالية، يمكن أن يكون التقييم أ وتكون قيمته أعلى، أو التقييم ب وتكون قيمته أقل، وتختلف القيمة وفقاً لنوع الجهاز سواء أيفون أو
  
  سامسونج
  
  أو هواوي، حيث إن هؤلاء الشركات الثلاث التي تقبل هواتفهم من قبل برنامج الاستبدال.
• وبعد ذلك يكون من للعميل
  
  إستحقاق جوال من STC
  
  بنفس القيمة المتواجدة في المحفظة الإلكترونية أو يزيد عليها العميل مبلغ أو يتبقى له مبلغ وفق الجهاز المختار من المتجر، أو استبداله بأكسسوارات كالشواحن أو السماعات.

استبدال الجوال القديم بجديد ايفون

يمكن استبدال أي من أجهزة أيفون المدرجة في القائمة مقابل القيمة المادية المقابلة لها وفقاً لحالة الجوال فإذا كان بحالة ممتازة يقيم بالحالة أ، وإذا كان أقل من الممتاز يقيم بالحالة ب، مع العمل أن كل

الأرقام

المقدمة بالريال السعودي، كما أن إذا كان الهاتف معه الضمان من أبل الذي يعتبر


افضل ضمان لجوال الايفون

،

يمكن أن يكون التقييم أعلى من تقييم الهاتف دون ضمان.

استبدال جهازك القديم بجهاز جديد سامسونج

تتمثل الأجهزة المقبولة لدى برنامج الاستبدال الخاص بشركة stc من قبل سامسونج:

استبدال موبايل قديم بجديد هواوي

هناك بعض الأجهزة المحددة التي تقبل من إصدارات شركة هواوي وتتمثل في:

شروط استبدال الجهاز القديم بجديد من stc

هناك مجموعة من الشروط والأحكام يجب أخذها في الاعتبار عند التعامل مع برنامج استبدال الجوال القديم بجديد من stc وتتمثل في:

• البرنامج لا يقبل أجهزة غير من إصدارات شركات أيفون وسامسونج وهواوي.
• يجب العلم بأن برنامج الاستبدال ساري على بعض الأجهزة المحددة فقط من الشركات المحددة، بمعنى أنه لا يقبل كافة الإصدارات الخاصة بالأيفون أو السامسونج أو الهواوي.
• يقوم المتخصصون في فروع stc بفحص وتقييم الهاتف الذكي جيداً قبل قبوله في البرنامج.
• لا يمكن للعملاء استرداد الجوال القديم بعد استبداله.
• لا يمكن الحصول على قيمة المبلغ المقدر به الهاتف من قبل الفرع مباشرة، بل يجب إيداع قيمته في المحفظة الإلكترونية الخاصة بالعميل.
• الأسعار التي تقدم من قبل الموظفين في الشركة لا يمكن المفاوضة فيه فهي أسعار ثابتة وفقاً لحالة الجهاز، يمكن للعملاء قبولها أو رفضها.
• يحق للعملاء استبدال أكثر من جهاز كما يتم إيداع المبلغ كله في المحفظة الإلكترونية دون مشكلة في ذلك.
• يحق لشركة stc رفض أي جهاز لا تنطبق عليه الشروط والأحكام.
• يحق لشركة stc تعديل أو إيقاف البرنامج بأي وقت.
• يحق للعملاء استخدام المبلغ الذي تم إيداعه في المحفظة الإلكترونية في شراء جوال جديد أو أي من الملحفات المتوفرة في المتجر الخاص بشركة stc.