حل مشكلة بطء النت وضبط سرعة الانترنت

بواسطةفوري


أسباب بطء شبكة الإنترنت

شهدت اتصالات الإنترنت سرعة تصل 512 كيلوبت في الثانية و 1 ميغابت في الثانية، وتستخدم معظم المنازل اليوم اتصالات أسرع من 5 ميجابت في الثانية، حتى أن بعضها يصل إلى 100 ميجابت في الثانية وأكثر!، حيث يعاني العديد من الأشخاص من مشكلات بطء

الانترنت

، وتحدث نتيجة عدة أسباب مختلفة، منها:

  • خطة الإنترنت الخاصة بك بطيئة للغاية.
  • أنت بحاجة إلى الاتصال بشبكة أفضل.
  • يستخدم عدد كبير من الأشخاص مزود الخدمة الخاص بك.
  • تجاوز الحد الأقصى للبيانات الخاصة بك.
  • لديك

    إشارات

    Wi-Fi ضعيفة.
  • لديك أجهزة بطيئة أو قديمة.
  • السرعة القصوى لخطة الإنترنت الخاصة بك.
  • سرعات التحميل والتنزيل.
  • نوع الاتصال بشبكة النت.
  • برامج التجسس والفيروسات والبرامج الأخرى.[1]


حل مشكلة بطء النت

يمكن بشكل عام إصلاح اتصال إنترنت بطيء إذا كانت المشكلة من جانبك، حيث أنه قد تؤدي إعادة تشغيل المودم وجهاز التوجيه في بعض الأحيان إلى تسريع الإتصال بالإنترنت، ويمكن أن يحدث بطء النت أيضاً نتيجة لمشاكل من جانب مزود الخدمة، أو يمكن أن تكون مشكلات لا يمكن حلها، بشكل عام سيؤدي المودم أو الموجه أو كلاهما إلى بطء السرعة إذا لم يعملوا بشكل صحيح، ويمكن أن يكون بطء النت نتيجة جهاز التوجيه القديم المثقل بالعمل على سبيل المثال يمكن أن يبطئك حقاً لأنه متعب للغاية للتعامل مع حركة

المرور

الخاصة بك.

أولاً يجب التعرف على السبب الرئيسي حتى يتم التعامل مع المشكلة بصورة صحيحة، ويتم ذلك عن طريق التأكد من جهاز التوجيه أي جهاز الراوتر والتأكد من أن يكون موجود على مسافة مناسبة، أو يجب أن تكون بالقرب من جهاز الراوتر حتى يكون جهازك المتصل بالراوتر في نطاق الإتصال بشبكة الإنترنت، ويجب فحص قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اللجوء إلى

اختبار

M Lab لاختبار صحة الإنترنت والتأكد من سرعة الاتصال، ليتم بعدها البحث عن شبكة افتراضية موثقة لـ

VPN

.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل النت بطيئاً ربما يواجه مزود الإنترنت الخاص بك مشكلات، أو يمكن أن تحتاج شبكتك المنزلية إلى إعادة التشغيل، أو أنك بعيد جداً عن جهاز التوجيه، ولكن إذا استمرت المشكلة بعد إتمام تلك الخطوات الأولية، فيمكن اتباع الخطوات التالية:[2]


التأكد من قوة مزود الخدمة

  • إذا كنت تعاني من مشاكل بطء الراوتر فيمكن وقتها إغلاق الراوتر لفترة زمنية قليلة قد تكون حوالي 10 دقائق ثم إعادة تشغيل الراوتر مرة أخرى.
  • فإذا لم تنجح تلك الطريقة فيجب التأكد من التعاقد مع مزود خدمة قوي، ويمكن التحقق من ذلك الأمر عن طريق Measurement Lab للحصول على معلومات خاصة بمزود الخدمة في منطقة الاستخدام.
  • استخدام M Lab لاختيار مزود خدمة انترنت أقوى وأكثر موثوقية.
  • يمكن التواصل مع أحد مقدمي الخدمة التابعة لمزود الإنترنت للتعرف عن أسباب تلك المشكلة والعمل على حلها.


التعرف على معدل الاستهلاك

  • قد تحدث تلك المشكلة نتيجة انخفاض السرعة المستخدمة والمتفق عليها مع مزود الخدمة، وحينها يمكن التحدث مع مزود الخدمة والاشتراك في باقة تتيح سرعة أعلى.
  • يمكن استبدال الواي فاي أو الاتصال اللاسلكي للنت بكابل مباشر من الراوتر بجهاز

    الكمبيوتر

    أو اللاب توب.[5]


تعطيل البرامج التي تؤثر على سرعة النت

  • تؤثر عملية تحديث البرامج على سرعة النت، والتي من الممكن أن يكون معظمنا قام بتفعيل الأمر تلقائياً، وذلك من شأنه أن يستهلك قدر كبير من باقة النت بالتالي يؤدي إلى بطء النت، لذلك يجب التحقق من إيقاف تلك الخدمة لحل مشكلة بطء النت.


إعادة تعيين متصفح الخدمة

  • ومن الممكن أن يكون نتيجة حاجة المتصفح إلى نوع من التحديث مع تحديث برنامج تشغيل الشبكة، وإعادة تعيين متصفح الخدمة عن طريق مسح سجل التصفح وتفريغه من الملفات المؤقتة.
  • منع ظهور النوافذ المنبثقة عند تصفح الانترنت، وذلك باستخدام بعض الأدوات مثل أداة Privacy Badger وذلك بعد تثبيتها على جهاز الكمبيوتر.[3]


حل مشكلة ضعف النت على الهاتف

في كثير من الأحيان يواجه المستخدم مشكلات في سرعة النت، وقد تحدث تلك المشكلة نتيجة عدة أسباب مختلفة منها ضعف إمكانيات الهاتف أو الحاجة إلى تحديث الهاتف ويمكن حلها عن طريق:

  • إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
  • التأكد من وجود الهاتف في نطاق مناسب من الراوتر وبالقرب منه.
  • إزالة أي تطبيق قد يسبب إعاقة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.
  • تحديث تطبيقات الهاتف باستمرار والتأكد من أنها لا تسبب مشكلة.
  • تعطيل ال VPN أو الشبكة الافتراضية.
  • التأكد من عدم إصابة الهاتف بنوع من الفيروسات أو برامج الاختراق.[4]
  • إيقاف وضع توفير البيانات Data Saver، من خلال إعدادات الهاتف.


كيفية ضبط سرعة النت على الراوتر

تحدث مشكلات في سرعة الانترنت في حالة انتهاء باقة النت قبل موعد تجديدها كبطء النت بشكل كبير، مما يعيق تحميل أو استخدام النت حتى موعد التجديد التالي، وللتغلب على تلك المشكلة يمكن تجديد الإشتراك مرة أخرى، أو يمكن مراقبة الاستهلاك لمراقبة أي زيادة أو اختراق للشبكة، أو من خلال ضبط إعدادات الراوتر وتحديد سرعة الاستخدام، من خلال:[6]


راوتر فودافون

  • يجب الدخول أولاً إلى الصفحة الرئيسية للراوتر ثم الضغط على خيار “ويب”.
  • ثم اختيار “عنصر تحكم عرض النطاق الترددي”.
  • ثم تسجيل معدل نقل البيانات المناسب.
  • الضغط على “حفظ” لتقل سرعة الاستخدام ومن ثم خفض معدل الاستهلاك.


راوتر اورانج

  • تسجيل الرقم 192 . 168 . 1 . 1 في المتصفح الخاص.
  • اختيار WLAN من القائمة الرئيسية للراوتر.
  • ثم إعادة تشغيل ذلك الوضع.
  • ثم تغيير حالة الراوتر إلى 802 . 11b/g.
  • اختيار السرعة المناسبة للاستخدام.


راوتر وي vdsl

  • توصيل الراوتر بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف.
  • ثم تسجيل

    الرمز

    192 . 168 . 1 . 1 على المتصفح.
  • تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اختيار إعداد WAN من القائمة.
  • ثم

    تحديد

    سرعة النت المناسبة G . 993 . 2 للتصفح والتحميل.
  • حفظ تلك التغييرات عن طريق خيار Apply.


راوتر وي HG531W

  • الدخول إلى المتصفح من خلال متصفح جهاز الكمبيوتر أو الهاتف.
  • اختيار 192 . 168 . 1 . 1.
  • ثم تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • الضغط على Basic واختيار شبكة WLAN من القائمة.
  • ثم اختيار وضع 802 . 11b/g واختيار سرعة النت المناسبة للاستخدام.