تعريف تكاليف المعاملات .. وأنواعها .. وأمثلة عليها

ما هي تكاليف المعاملات

تكاليف المعاملة


هي التكاليف التي يتم تكبدها والتي لا تتراكم على أي مشارك في المعاملة، إنها تكاليف باهظة ناتجة عن التجارة الاقتصادية في السوق، في علم الاقتصاد تستند نظرية تكاليف المعاملات على افتراض أن الناس يتأثرون بالمصلحة الذاتية التنافسية.

على أعلى مستوى توجد الأسواق فقط والناس في الاقتصاد أحرار في الدخول في اتفاقيات تعاقدية مع بعضهم البعض، في ظل وجهة

النظر

هذه تمارس الشركة سيطرة كاملة على العقد، مما دفع الاقتصاديين إلى الاعتقاد بأن العقود ستنتهك من قبل أطراف مختلفة عندما يجدون فرصة للقيام بذلك، وكان الهدف من تكلفة المعاملة هو الحد من سلطة العلاقات التعاقدية وهناك أيضا


نظرية Coase

.

أنواع تكاليف المعاملات

الأنواع الثلاثة لتكاليف المعاملات في الأسواق الحقيقية هي:

• 
  تكاليف البحث والمعلومات
  

هذه هي التكاليف المرتبطة بالبحث عن المعلومات ذات الصلة والاجتماع بالوكلاء الذين ستتم المعاملة معهم، تعتبر بورصة الأوراق المالية أحد الأمثلة على ذلك، لأنها تجمع بين مشتري وبائعي الأصول المالية، رسوم وسيط الأوراق المالية هي نوع من تكلفة معاملات المعلومات.

• 
  تكاليف
  
  المساومة
  
  

هذه هي التكاليف المتعلقة بالتوصل إلى اتفاق يكون مقبولاً للأطراف المشاركة في إبرام العقد، يمكن أن تكون تكاليف المساومة رخيصة جدًا مثل شراء صحيفة أو قد تكون باهظة الثمن مثل مقايضة لاعب كرة سلة من فريق إلى آخر.

• 
  تكاليف الشرطة والإنفاذ
  

هذه هي التكاليف المرتبطة بالتأكد من التزام الأطراف في العقد بكلمتهم وعدم التقصير في شروط العقد، في

العالم

الحقيقي غالبًا ما ينحرف الأشخاص عن العقد وبالتالي يتم تكبد تكاليف الإنفاذ أثناء إدارة العقود، وتعتبر رسوم

المحامي

هي مثال على هذه التكلفة.

أمثلة على تكاليف المعاملات

فيما يلي ستة أمثلة لتكاليف المعاملات:

• 
  دفع العمولة للوسيط
  

يوفر الوسطاء للمشترين والبائعين

المعرفة

المتخصصة، مثل الفهم العميق لسوق الأوراق المالية، عندما يكمل السماسرة عملية بيع فإنهم عادةً ما يتلقون عمولة مقابل الخدمة التي قدموها، يدفع المشترون والبائعون تكلفة هذه المعاملة.

• 
  الذهاب في إجازة
  

عند التخطيط لرحلة غالبًا ما يحجز المسافرون غرفة في فندق ويحجزون مقعدًا على متن الرحلة، قد يستخدمون شركة حجز أو محرك

بحث

عن

السفر

للعثور على ودفع تكاليف الإقامة والمواصلات التي تلبي احتياجاتهم، ثم عندما يدفعون تجمع الشركة الوسيطة رسوم المعاملات من المسافر أو الفندق أو شركة الطيران.

• 
  شراء تذاكر الحفل
  

عند شراء تذكرة لعرض حي مثل حفلة موسيقية، ويمكن دفع رسوم حجز بالإضافة إلى تكلفة التذكرة، إذا باع مكان ما تذاكره الخاصة فقد تدفع تكلفة المعاملة إلى المكان، إذا قمت بشراء تذاكر عبر الإنترنت من خلال وكيل حجز فقد يفرض الوكيل تكلفة معاملة.

• 
  شراء منزل
  

عندما يقرر الشخص بيع ممتلكاته فإنه غالبًا ما يعمل مع سمسار عقارات، يساعد هذا المحترف البائع في العثور على العقار وتسويقه للمشترين المهتمين، وقد يقوم الوسيط أيضًا بتقييم المنزل لتحديد سعر السوق العادل، بعد أن يجد السمسار مشترًا ويكمل عملية البيع، يجوز للبائع والمشتري دفع عمولة لهما.

• 
  
  الاستثمار
  
  

عندما يستثمر الأشخاص في منتجات مثل الصناديق المشتركة أو صناديق التقاعد، فقد يتشاورون مع متخصصين ماليين للتأكد من أنهم يقومون باستثمارات مدروسة لتعويض هؤلاء المهنيين عن وقتهم وخبراتهم، وقد يدفع عملاؤهم تكلفة معاملة في شكل عمولة، قد يدفع العملاء هذه العمولة عند شراء أو بيع منتج مالي أو طلب المشورة.

• 
  العمل على منصة على الإنترنت
  

في بعض الأحيان عندما يكمل الأشخاص عملهم المستقل عبر الإنترنت قد يستخدمون منصة عبر الإنترنت لتلقي العمل من العملاء، ويجوز لشركة وسيطة تشغيل هذا النظام الأساسي لحماية هوية العميل أو لإدارة عبء عمل العميل، بعد أن يكمل العامل المستقل عمله يمكنه إرساله إلى العميل من خلال المنصة.

مثلاً


عندما يتلقى مصمم الرسوم مشروعًا من علامة تجارية مؤثرة عبر منصة عبر الإنترنت قد يسأل المصمم مشغلي النظام الأساسي أي أسئلة قد تكون لديهم حول تفضيلات أسلوب العميل، إذا فرضت منصة عبر الإنترنت رسومًا على المصمم مقابل كل مشروع أكمله فإن الرسوم هي تكلفة معاملة، ويساعد هذا المبلغ مشغل المنصة على الاستمرار في تزويد المصممين المستقلين بالأدوات والمعلومات التي يحتاجونها لإكمال المشاريع بفعالية.[3]

ما الذي يؤثر على تكاليف المعاملات

تهدف تكاليف المعاملات في الاقتصادات إلى توضيح سبب قدرة بعض الأسواق على استيعاب العديد من المنظمات بينما لا يهيمن البعض الآخر إلا على القليل والتي تُعرف بالتسلسل الهرمي.

وفي اقتصاد اليوم ، تهيمن التسلسلات الهرمية على التطوير التنظيمي لأنها طريقة أكثر فاعلية لبناء العلاقات. تتكون اقتصاديات تكلفة المعاملات من أربعة عناصر:

• 
  هناك الكثير من عدم اليقين وعدم القدرة على التنبؤ في العالم.
  
• 
  مع خصوصية المساومة والأصول، تجد المنظمات التي تدخل في معاملات أن تركها مكلفًا.
  
• 
  يمتلك الأفراد عقلانية محدودة، مما يعني أنهم يحصلون على معلومات محدودة ويعالجونها وبالتالي لديهم خيارات أقل للاختيار من بينها، لا تستند المعاملات الاقتصادية إلى العقلانية البحتة ولكن على العقلانية المحدودة، العقلانية المقيدة هي شكل من أشكال العقلانية حيث يكون اتخاذ القرار والعقلانية لدى الشخص مقيدًا بكمية المعلومات المتاحة له والمقدار المحدود من
  
  الوقت
  
  الذي يتعين عليه اتخاذ قرار.
  
• 
  السلوك الانتهازي المتأصل للأفراد في الاقتصاد يجعل من الصعب تنفيذ الاتفاقات التعاقدية بعد فترة طويلة من الزمن.
  

العوامل الأربعة المذكورة أعلاه مجتمعة تجعل من الصعب الدخول في اتفاقيات تعاقدية بتكاليف منخفضة، مما أدى إلى إنشاء تكاليف المعاملات في السوق، يجادل اقتصاديات تكلفة المعاملات بأن الشركات الكبيرة تحافظ على علاقات تعاقدية بديلة مع علاقات موثوقة، لا يحتاج رواد المنظمات الهرمية الكبيرة إلى اتفاقيات تعاقدية لأنهم يستخدمون سياسات تنظيمية مثل الإكراه والمراقبة والحوافز للحفاظ على السيطرة.[1]

نظرية تكلفة المعاملة

تشير نظرية تكلفة المعاملة إلى أن نمو الشركات يفسر جزئيًا بالرغبة في تقليل تكاليف المعاملات من آلية السوق وتركيز الإنتاج داخل الشركة.

تكاليف المعاملات والإنترنت

ساعد الإنترنت في تقليل تكاليف المعاملات للشركات، الأسواق أكثر قدرة على المنافسة مما يمكّن الشركات من الحصول على أسعار أقل من الموردين، كما أنها جعلت البحث في مواقع مقارنة الأسعار أكثر سهولة وملاءمة.[2]