الفرق بين المركزية ولا مركزية .. ومميزاتها
ما هي المركزية
المركزية هي شكل من أشكال الهيكل التنظيمي حيث تقع القدرة على اتخاذ القرار على عاتق الإدارة العليا، يحق لاثنين من الأعضاء الذين تم اختيارهم يدويًا إنشاء استراتيجيات وتحديد الأهداف والغايات بناءً على أي منظمة ستعمل.
في منظمة مركزية تضع الإدارة العليا القواعد والإجراءات التي يتم إبلاغها بعد ذلك إلى الموظفين من المستوى الأدنى والذين يُتوقع منهم تنفيذ الأمر نفسه دون التشكيك في السلطة.
تتمثل ميزة هذا الهيكل في أنه يسمح للموظفين بالحصول على إطار عمل محدد جيدًا يحتاج من خلاله إلى تنفيذ جميع الأعمال.
عيب مثل هذا الهيكل هو أنه يزيد من
الوقت
المستغرق للتوصل إلى قرار، نظرًا لأن سلطة اتخاذ القرار تقع على عاتق أشخاص مختارين من الإدارة العليا فقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ قرار متحيز.
مزايا المركزية
-
واحدة من أكبر مزايا المركزية هي التكلفة المرتبطة بها، تتطلب أي شبكة أو بنية أساسية مركزية دعمًا وتكلفة أقل، نظرًا لأن المنظمات أو الشبكات المركزية مخططة مسبقًا فإن التكاليف المرتبطة بها لا تتداخل مع الميزانيات حتى وما لم يكن مطلوبًا بشكل مطلق لتوسيع الشبكة.
-
مع المركزية يتم
تحديد
سلسلة القيادة بوضوح، إذا كانت المنظمة تستخدم المركزية فإنهم يعرفون سلسلة القيادة، هذا يعني أن كل شخص في المنظمة يعرف دوره ومن يحتاج إلى الإبلاغ أيضًا، إنهم يعرفون أيضًا الشخص الذي يخضع لسيطرتهم ويكونون مسؤولين أيضًا عن تصرفات مرؤوسيهم.
-
يمكن للمنظمة أن تفرض بصرامة توحيد الإجراءات والسياسات.
-
يمكن أن يساعد في القضاء على الأنشطة المتداخلة أو المكررة وتوفير التكاليف.
-
تتمتع المنظمة بفرصة أفضل للاستفادة من إمكانات موظفيها المتميزين.
-
يوفر تحكمًا أفضل في أنشطة المنظمة من خلال ضمان الاتساق في العمليات والتوحيد في صنع القرار.
عيوب المركزية
-
تعمل السلطات ذات المستوى الأدنى بتوجيه من رؤسائها المؤهلين لاتخاذ أي قرارات كلما لزم الأمر.
-
ليس لديهم التعرض لإظهار مهاراتهم حيث يتعين عليهم اتباع القواعد والنظام من قبل السلطات العليا، يشعرون بالإحباط أثناء العمل حيث لا توجد لديهم فرصة للحصول على ترقية.
-
في منظمة مركزية يتمتع صانع القرار بالسلطة، يميل الموظفون إلى العمل تحتهم وفقًا لقواعدهم، في مثل هذه الحالات لا تكون نتائج عملهم إبداعية، مع الطبيعة الخاضعة للرقابة للمنظمة المركزية فإن إنتاجيتهم هي الأكثر معاناة.
-
نظرًا لأن العامل يعمل باستمرار تحت القواعد والإشراف من خلال السلطات العليا، فإنه يشعر بالعبيد بدلاً من موظفي المنظمة، هذا يؤدي إلى عدم الولاء ويميلون إلى المغادرة عندما يحصلون على فرصة أفضل.
-
يحتاج الموظفون في المستويات الأدنى إلى الاعتماد على القرار الذي تتخذه الإدارة العليا والذي يقلل الإنتاجية، إنهم يميلون إلى إضاعة الوقت في عمليات صنع القرار من قبل السلطات العليا.
ما هي اللامركزية
اللامركزية هي شكل آخر من أشكال الهيكل التنظيمي الذي يعمل عن طريق تفويض قدرات صنع القرار لفرق متعددة عبر المناطق الجغرافية.
في مثل هذه المنظمة يتم اتخاذ معظم التخطيط والاستراتيجية وقرار تنفيذها من قبل الأشخاص في المستوى الأوسط والأدنى من الإدارة، والاستفادة من اللامركزية هي أن الموظفين وتمكينهم من اتخاذ قراراتهم الخاصة التي من شأنها أن تعود بالنفع على المنظمة، مما يؤدي إلى مستوى عال من رضا الموظفين ويعزز الإنتاجية للمؤسسة.
تمكن اللامركزية الموظفين ذوي المستوى المنخفض من اكتساب المهارات القيادية، والتي يمكن أن تسهم في نمو المنظمة على المدى الطويل.[1]
مزايا اللامركزية
-
اتخاذ قرارات أسرع وجودة أفضل للقرارات.
-
يحسن فعالية المديرين.
-
إنه يوفر بيئة ديمقراطية حيث يمكن للموظفين أن يكون لهم رأي في حكمهم.
-
يوفر تعرضًا جيدًا للمديرين من المستوى المتوسط والدنيا ويخلق مجموعة من القوى العاملة القابلة للترقية ذات المهارات الإدارية.
-
نظرًا لأن المديرين يمكنهم رؤية نتائج أفعالهم، فإنهم يكونون أكثر دافعًا ولديهم معنويات محسّنة.
-
تمكن اللامركزية الموظفين ذوي المستوى المنخفض من اكتساب المهارات القيادية، والتي يمكن أن تسهم في نمو المنظمة على المدى الطويل.[2]
عيوب اللامركزية
-
في منظمة لامركزية يُطلب من العديد من الموظفين أن يتم تعيينهم وفقًا لخبراتهم العملية ومعرفتهم، فيزيد هذا المعيار من تكلفة الشركة حيث يتم إنفاق المزيد من الأموال لتوظيف أكثر الأشخاص المؤهلين لملف تعريف الوظيفة
-
في اللامركزية لا يوجد توحيد لأن كل مدير لديه طرقه لجعل الناس يعملون.
-
اللامركزية ليست فعالة لبناء الشركات الصغيرة، إنها فعالة لأنها تنطوي على قدر كبير من التكلفة لإدارة المنظمة.
الفرق بين المركزية واللامركزية
النقاط الواردة أدناه جديرة بالملاحظة، فيما يتعلق بالفرق بين المركزية واللامركزية:
-
يُعرف توحيد السلطات في أيدي إدارة رفيعة المستوى باسم المركزية، وتعني اللامركزية تشتيت السلطات والسلطات من المستوى الأعلى إلى المستوى الوظيفي للإدارة.
-
المركزية هي تركيز منهجي وثابت للسلطة في النقاط المركزية، على عكس اللامركزية هي التفويض المنهجي للسلطة في المنظمة.
-
المركزية هي الأفضل بالنسبة لمنظمة صغيرة الحجم، لكن المنظمة الكبيرة الحجم يجب أن تمارس اللامركزية.
-
الاتصال الرسمي موجود في منظمة مركزية، على العكس من ذلك في اللامركزية يمتد الاتصال في جميع الاتجاهات.
-
في المركزية بسبب تركيز السلطات في يد شخص واحد يستغرق القرار وقتًا، على العكس من ذلك تثبت اللامركزية بشكل أفضل فيما يتعلق باتخاذ القرار حيث يتم اتخاذ القرارات بشكل أقرب إلى الإجراءات.
-
هناك قيادة وتنسيق كاملان في المركزية، وتشترك اللامركزية في عبء مديري المستوى الأعلى.
-
عندما يكون لدى المنظمة سيطرة غير كافية على الإدارة، يتم تنفيذ المركزية بينما عندما يكون للمنظمة سيطرة كاملة على إدارتها يتم تنفيذ اللامركزية.
لكل من المركزية واللامركزية مزاياها وعيوبها، حتى إذا كانت المنظمة تعمل بطريقة لامركزية فعادة ما تكون بعض الوظائف مركزية، ويعتقد بعض الناس أن المركزية أفضل بينما يفضل البعض الآخر اللامركزية، في العصور القديمة اعتاد الناس على إدارة مؤسساتهم بطريقة مركزية ولكن الآن تم تغيير السيناريو بالكامل بسبب ارتفاع المنافسة حيث يلزم اتخاذ قرار سريع، وبالتالي اختارت العديد من المنظمات اللامركزية.
في الوقت الحالي تم تجهيز معظم المنظمات بكل من الميزات، حيث أن المركزية المطلقة أو اللامركزية غير ممكنة، المركزية الكاملة في منظمة غير قابلة للتطبيق لأنها تمثل أن كل قرار من قرارات المنظمة يتخذ من قبل المستوى الأعلى، من ناحية أخرى فإن اللامركزية الكاملة هي مؤشر على عدم السيطرة على أنشطة المرؤوسين، لذلك يجب الحفاظ على
التوازن
بين هذين.