مهارات القيادة والعمل الجماعي وأساليب إدارتها

مهارات القيادة والعمل الجماعي

عندما يكون لديك مسؤولية القيادة في عمل جماعي ، فإن معرفة مهارات القيادة وأساليب إدارتها أمر ضروري للنجاح ، ضع في اعتبارك كل مهارة من هذه المهارات لكي تصبح قائد متميز وتساعد في تنمية العمل الجماعي ، فيما يلي نتعرف على هذه المهارات:

• 
  مشاركة الرؤية
  

تشير هذه المهارة إلى مدى وضوح رؤية القائد لرؤيته ومشاركته مع الموظفين وإلهامهم لدعمها ، تستلزم القدرة على القيادة أيضًا مدى قدرة القائد على تحفيز الموظفين من أجل الحصول على نتائج الأعمال المرجوة.

• 
  التواصل الفعال
  

يحتاج جميع القادة الماهرون إلى أن يكونوا متصلين جيدين لأنهم يحتاجون إلى القدرة على شرح أفكارهم ، ووصف رؤية الشركة للموظفين ، والتأكد من إنجاز المهام في

الوقت

المحدد ، يجب أن يكون القادة أيضًا قادرين على إيصال ما تستلزمه الوظيفة قبل تعيين شخص ما.

• 
  بناء العلاقات
  

إنشاء العلاقات وتعزيزها مع كل من الموظفين والعملاء إحدى علامات القائد المخلص لمنصبه وشركته ، ويتطلب الأمر استثمارًا للوقت والعاطفة والجهد للحفاظ على العلاقات التجارية.

• 
  الخبرة في الصناعة
  

يجب أن يقود القادة الذين لديهم خبرة في مجالات تخصصهم ، ويجب أن يكونوا صوتًا للسلطة ينظر إليه ويحترمه العملاء والموظفون وغيرهم من المتخصصين في الصناعة ، يجب عليهم تطبيق هذه الخبرة لاتخاذ قرارات مهمة ومعرفة ما هو ممكن وما هو غير ممكن للفريق لإنجازه.

• 
  إدراك احتياجات الفريق
  

بالإضافة إلى امتلاك المهارات القيادية ، يجب على المديرين التأكد من أن فرقهم لديها المهارات التي يحتاجونها للنجاح ، يجب على القادة العظماء

تحديد

جميع المهارات ضمن نطاق الدور ، والتأكد من حصول عضو الفريق الجديد على التدريب المناسب والشهادات وفهم المعدات والأدوات اللازمة للقيام بالمهمة.

• 
  الجدارة بالثقة
  

يكتسب القادة الأكثر ثقة ثقة الموظفين والعملاء واحترامهم لأنهم يتصفون بالنزاهة والصدق ، فعندما يُنظر إليك على أنك جدير بالثقة سيزيد من التزام أعضاء فريقك بأهدافهم


ويجعلهم يبذلون أقصى جهودهم ، تساعد الثقة القادة على تقديم أنفسهم وشركاتهم بشكل جيد ، حيث يحتاج القادة إلى الثقة لاتخاذ القرارات المهمة والالتزام بها.

• 
  إدارة الوقت
  

غالبًا ما يُشار إلى إدارة الوقت على أنها مهارة مهمة للموظفين ، ولكنها أكثر أهمية للقادة ، حيث يتعين على القادة العظماء

تتبع

وقتهم وكذلك توجيه الفريق بأكمله نحو تحقيق أهدافها ، ويجب أن يقرر القادة أين يستثمرون وقت الشركة ومواردها ، وأي العملاء لديهم عائد استثمار جيد ، وأي الموظفين يحتاجون إلى مزيد من التوجيه والمشاريع التجارية التي ستفيد العملاء.

• 
  الالتزام
  

يلتزم القادة الكبار بأعمالهم وموظفيهم وعملائهم ، إنهم يدركون أن ما يجعل منتجًا أو خدمة رائعة هو الالتزام المستمر ، لا ينبغي أن يقودها قائد غير ملتزم ، كما أن عدم الالتزام تجاه العملاء وعدم الرغبة في الاستماع إلى الشكاوى والاقتراحات يعني أن خدمة العملاء ستنخفض وتنخفض معايير الابتكار والرضا.

• 
  حل المشكلات
  

يجب أن يعرف جميع القادة كيفية حل المشكلات المتعلقة بالفريق والشركة ، حيث تقدم أفضل الشركات منتجات وخدمات تحل مشاكل محددة لعملائها وكذلك داخليًا ، وإذا أتى إليك موظف بمشكلة ما ، فإن هدفك الأول كقائد هو مساعدته في حل هذه المشكلة بما يخدم مصلحته ومصلحة العمل الجماعي.[1]

أساليب إدارة القيادة والعمل الجماعي

• 
  توظيف الأشخاص المناسبين
  

من الصعب العثور على أعضاء الفريق المناسبين لفريقك ولكنه مهم ، حيث يساعدك امتلاك الموهبة المناسبة في فريقك على الحفاظ على إنتاجية مشروعك في أعلى مستوياتها.

• 
  تحديد أهداف قابلة للتحقيق
  

يجب أن يكون تحديد الأهداف بشكل فعال جزءًا مهمًا من أساليب إدارة فريقك ، ويجب أن يفهم كل فرد في فريقك بوضوح ما يسعون لتحقيقه يوميًا ، حاول تحديد الأهداف كفريق مع الكثير من المناقشة والعصف الذهني ، وقم بتضمين كل فرد في هذه العملية.

• 
  إنشاء مهمة جماعية
  

يجب قبل تعيين الأدوار والأهداف لفريقك ، أنشئ مهمة جماعية تجمع الجميع معًا ، افتح مناقشة بناءة داخل الفريق وشجع كل فرد في الفريق على تقديم نظرة ثاقبة أو اقتراحات لبعضهم البعض ، واستخدم هذه التعليقات والرؤى بنفسك لتعيين مهمة جماعية لكل شخص للعمل معًا كل يوم.

• 
  تفويض المهام بشكل فعال
  

مع وجود عدة أشخاص يعملون في نفس المشروع ، لابد من التأكد من تفويض الأدوار والمسؤوليات الصحيحة إلى الشخص المناسب ، كجزء من استراتيجية إدارة العمل الجماعي ، يجب عليك التأكد من أن كل عضو في الفريق لديه عبء عمل يناسب مهاراته ونقاط قوته ويحافظ على مشاركته.

• 
  إدارة الوقت بحكمة
  

إدارة الوقت الفعالة مسألة ذات أهمية كبيرة ، ولذلك لابد من  تجنب الأنشطة المهدرة للوقت مثل الاجتماعات الكثيرة ، الاستخدام المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي ، والمكالمات الهاتفية الكثيرة ، حافظ على أولويات فريقك تحت المراقبة حتى يتمكنوا من الحفاظ على إنتاجيتهم وأدائهم تحت السيطرة.

• 
  ناقش العمل الجماعي في مراجعات الأداء
  

يجب أن يكون الفريق مسؤولاً عن أدواره ومسؤولياته ، فالمساءلة ضرورية للحفاظ على بيئة عمل فعالة للفريق ولهذا السبب ، بصفتك مديرًا / قائدًا ، يجب أن تناقش مساهمات كل فرد في الفريق ومدى مشاركتهم بشكل متكرر ، اجعل من المعتاد تقديرهم لمساهمتهم الإيجابية واستكشاف الطرق التي يمكنهم من خلالها تحسين أي أوجه قصور في مكان العمل.

• 
  حل مشكلة الفريق في أسرع وقت ممكن
  

قد تكون هناك أوقات تختلف فيها الفرق حول الأشياء ، مما قد يؤدي إلى نزاعات في مكان العمل ، وهذا ما يجعل حل النزاعات جانبًا مهمًا من وظيفتك كمدير ، وعليك التدخل ومساعدة المعنيين في العثور على حل أو الوصول إلى حل وسط على الفور.

• 
  حافظ على المشاعر الإيجابية أثناء العمل الجماعي
  

من المهم أن تحافظ على روح إيجابية في مكتبك ، ابحث عن طرق لتعزيز بيئة عمل إيجابية حيث يكون الناس على استعداد للعمل معًا بأفضل ما لديهم من قدرات.[2]

فوائد العمل الجماعي

فيما يلي نعرض فوائد ومميزات العمل الجماعي في مكان العمل:

• 
  يعزز الإبداع والتعلم
  

يزدهر الإبداع عندما يعمل الأشخاص معًا في فريق ، زيؤدي الجمع بين وجهات

النظر

الفريدة من كل عضو في الفريق إلى إنشاء حلول أكثر فعالية.

• 
  يمزج القوى التكميلية
  

يتيح العمل معًا للموظفين البناء على مواهب زملائهم في الفريق ، وغالبًا ما يعمل الفريق معًا بشكل جيد لأن أعضاء الفريق يعتمدون على بعضهم البعض لجلب المواهب الفردية ، حتى يمكنك تعلم كيفية الجمع بين مواهبك ويصبح فريقًا أقوى.

• 
  يبني الثقة
  

الاعتماد على الآخرين يبني الثقة ، ويؤسس العمل الجماعي علاقات قوية مع زملاء العمل ، على الرغم من الخلافات العرضية ، سوف يستمتع الفريق الفعال بالعمل معًا ، ويساعد الموظفين على الانفتاح وتشجيع بعضهم البعض ، الاتصال المفتوح هو المفتاح عند العمل في فريق وإنتاج حلول فعالة في المشاريع الجماعية الصعبة.

• 
  تعلم مهارات حل النزاعات
  

تحدث النزاعات حتمًا عندما تجمع مجموعة من الأشخاص الفريدين معًا ، يأتي الموظفون من

خلفيات

متنوعة ولديهم أنماط وعادات عمل مختلفة ، عندما ينشأ الخلاف في مواقف العمل الجماعي ، يضطر الموظفون إلى حل النزاعات بأنفسهم بدلاً من اللجوء إلى الإدارة ، تعلم حل النزاعات بشكل  مباشر هو مهارة يمكن للموظفين استخدامها ليصبحوا مديرين أكفاء في المستقبل.[3]