متلازمة الارهاق المهني و كيفية علاجها

ما هي متلازمة الإرهاق المهني

الإرهاق أو الإرهاق المهني هو اضطراب عاطفي له عواقب وخيمة على الصحة الجسدية والنفسية، إنها مسألة إرهاق جسدي وعقلي وعاطفي ، حيث يتضاءل الاهتمام بالمهام والمسؤوليات اليومية تدريجياً ، ويعاني الشخص الذي يعاني منها من تغيرات كبيرة في السلوك، كما أنه عامل رئيسي في

تحديد

هذا الاضطراب.

ومن المفارقات أنه يؤثر عادة على الأشخاص الذين جعلوا من مهنتهم حرفة ، كما هو الحال في مجالات الطب والتمريض والعمل الاجتماعي وعلم النفس والتعليم. وهذا يعني ، المهن التي نعمل فيها مع الآخرين، تتساءل لماذا؟ هذا لأن الخطر الرئيسي للإصابة بمتلازمة الإرهاق يكون عندما يكون هناك تناقض بين توقعاتنا وواقع عملنا، “من يأمل بشيء يخسر شيئا”، صعوبات في الترقية في شركتنا ، حتى نقدر عملنا أو نأخذ رأينا بعين الاعتبار ، الصعوبات في العثور على راتب يتناسب مع توقعاتنا أو تدريبنا ، إلخ.

تعد متلازمة الإرهاق سببًا رئيسيًا للإجازة المرضية من العمل ، إلى جانب النوبة والاكتئاب. يصيب بشكل رئيسي الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا ، خلال تجربتهم المهنية الأولى، لسوء الحظ ، ينتهي الأمر بمعظمهم بالتخلي عن مُثُلهم ومواءمة أنفسهم مع معايير مهنتهم ، وأحيانًا يصابون بمتلازمة الإرهاق المزمن.[1]

أعراض الإرهاق المهني

• أولى علامات التحذير هي صعوبة الاستيقاظ في
  
  الصباح
  
  أو الشعور بالتعب على الرغم من الحصول على قسط كافٍ من
  
  النوم
  
  .
• الشعور بالإحباط والشعور بعدم الفعالية والفشل أو العجز أمر شائع جدًا في حالة الإرهاق، بشكل عام ، يمكن أن يؤدي التعرض الطويل الأمد لمتلازمة الإرهاق إلى الإصابة بأمراض أكثر خطورة مثل القلق أو الاكتئاب.
• على المستوى البدني ، يمكن أن تحدث تغيرات في النوم والهضم (حروق ، حرقة ، إلخ) ، تمامًا مثل عدم انتظام دقات
  
  القلب
  
  أو صعوبة النوم أو حتى الأرق، عندما تستمر الأعراض مع مرور
  
  الوقت
  
  ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى
  
  الصداع
  
  وضعف مهارات الاتصال وانخفاض الأداء.
• يمكن أن تؤدي هذه الأعراض إلى تعاطي المخدرات أو المخدرات أو الكحول في محاولة غير فعالة من قبل
  
  المريض
  
  للتخلص من الوزن الذي يشعر به.
• من الأهمية بمكان إذا واجهت هذه الأعراض أن تصل إلى أخصائي في أسرع وقت ممكن، كما هو الحال مع معظم الاضطرابات ، فإن البدء في علاجها في أسرع وقت ممكن يؤدي إلى تعافي أفضل، لا تدع الأمور تسوء واطلب المساعدة إذا كنت في حاجة إليها!
• “كما هو الحال مع معظم الاضطرابات ، فإن نقص المعلومات والإنكار يزيدان بشكل كبير من وبائيات هذه المتلازمة.”[2]

نصائح للوقاية والتعامل مع متلازمة الإرهاق

يعد منع هذا الاضطراب أمرًا أساسيًا ، وعلى الرغم من الحاجة إلى مساعدة احترافية للتعافي من التعب ، يمكنك اتباع هذه النصائح للمساعدة في منع ظهوره:

النصيحة 1: طوّر موقفًا حازمًا

• تعلم استراتيجيات فعالة لعدم إثقال كاهل نفسك بالعمل ، وعدم قبول المسؤوليات التي لا تهمك والأهم من ذلك كله ، تعلم أن تقول لا دون الشعور بالذنب بفضل تقنيات الحزم هذه لتحسين علاقاتك الاجتماعية.
• سيساعدك تطوير استراتيجيات تواصل حازمة على تقديم آرائك وآرائك لزملائك ورؤسائك بطريقة بناءة وغير هدامة.
• ألقِ نظرة ، الأمر يستحق ذلك!

النصيحة الثانية: قم بتغيير توقعاتك المهنية

• كن حذرًا ، هذا لا يعني أنه يجب عليك أن تفقد كل خيالاتك وأهدافك الشخصية.
• إنها مجرد مسألة إعادة تقييم وسؤال نفسك عما إذا كانت كافية وما إذا كانت قابلة للتحقيق في بيئتك المهنية.
• حاول أن تجد نقطة وسطية تناسب الواقع ، ولكن دون التخلي عن تطلعاتك.
• خذ الشدائد كتجربة أخرى لتنمو شخصيًا.

النصيحة 3: قم بإجراء تغييرات على توزيع أوقات النوم والعمل وأوقات الفراغ

• من الضروري للوقاية من متلازمة الإرهاق أن لا تدور حياتك حول عملك.
• من الضروري أن تخصص ما لا يقل عن 10 دقائق كل يوم لهواية أو نشاط يفصل بينك وبين العمل و “لتخليصك” من المشاعر السلبية التي تنتجها بداخلك.
• حافظ على أنماط نومك المنتظمة ، وحاول تكييف إيقاع النوم والعمل والراحة وفقًا لروتين معين.
• خصص وقتًا لعلاقاتك الشخصية ، لكن خلال هذه الأوقات حاول ألا تشير إلى حقيقة أنك منهك من عملك. ركز فقط على الاستمتاع بالشركة.

نصيحة 4: تدرب على تقنيات الاسترخاء

• ستساعدك هذه الأساليب على محاربة أعراض التوتر المرتبطة بالقلق والقلق.
• لديك الآلاف من الخيارات ، من الموسيقى الهادئة والرسم إلى القراءة والمشي في الهواء الطلق …

نصيحة 5: العب اليانصيب

• هذه النصيحة الأخيرة هي بالطبع مزحة!
• يوجد حاليًا مشكلة خطيرة تتعلق بالاعتلال اللمفاوي (إدمان القمار) ، خاصة بين الشباب.
• وآخر شيء نريده هو أن تدخل هذه الدائرة.
• اعمل وابذل الجهد ، لكن لا تثبط عزيمتك. وإذا كنت لا تحب شيئًا ما ، فحاول تحسينه.
• قد تجد هذه النصائح لمساعدتك على الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك.[3]

كيف تحدد ما إذا كنت مصابًا بمتلازمة الإرهاق

مقياس التشخيص الذي طوره Maslach يقيس الجوانب الثلاثة الرئيسية لمتلازمة الإرهاق: الإرهاق وتبدد الشخصية والاحتراف. يجب عليك الرد بكتابة كل عبارة من 1 إلى 6 (1: أبدًا ؛ 6: دائمًا). حاول أن تكون صادقًا قدر الإمكان.

• أشعر بالاستنزاف العاطفي من وظيفتي.
• أشعر بالتعب في نهاية يوم العمل.
• أشعر بالتعب عندما أستيقظ في الصباح وأضطر للذهاب إلى العمل.
• أفهم بسهولة كيف يشعر المرضى.
• أعتقد أنني أعالج بعض المرضى كما لو كانوا أشياء غير شخصية.
• يتطلب الأمر الكثير من الجهد للعمل على مدار اليوم مع الكثير من الأشخاص.
• أنا أتعامل مع قضايا المريض بفعالية كبيرة.
• أشعر بـ “نهاية الخط” في عملي.
• أعتقد أنني أثر إيجابيًا على حياة الناس في عملي.
• لقد أصبحت أكثر لامبالاة تجاه الناس منذ أن بدأت هذه المهنة.
• أخشى أن هذه الوظيفة تقويني عاطفياً.
• أشعر بنشاط كبير.
• أشعر بالإحباط من وظيفتي.
• أعتقد أنني أعمل كثيرًا.
• لا أهتم حقًا بما يحدث لمرضاي.
• العمل المباشر مع الناس يجهدني.
• يمكنني بسهولة خلق جو مريح مع مرضاي.
• أشعر بالنشاط بعد العمل مع مرضاي.
• لقد حققت الكثير من الأشياء المفيدة في عملي.
• اشعر بالتعب.
• في عملي أتعامل مع القضايا العاطفية بهدوء شديد.
• أشعر أن المرضى يلومونني على بعض مشاكلهم.

هل استجبت لكيفية احتساب درجاتك؟ أضف إجمالي نقاطك حتى تعرف علامات الترقيم الخاصة بك لكل مقياس، تشير علامة الترقيم التي تقل عن 33 إلى وجود متلازمة الإرهاق.

مقياس الإرهاق العاطفي:

قم بتقييم حيويتك العاطفية.

• الكائنات: 1،2،3،6،8،13،14،16،20
• أقصى عدد لعلامات الترقيم: 54

مقياس التبديد:

يُظهر مستوى السخرية لديك. إلى أي مدى تدرك مدى قلة اهتمامك بعملك ، ومدى بُعدك عنه.

• العناصر: 5،10،11،15،22
• الحد الأقصى لعلامات الترقيم: 30

مقياس الإنجاز الشخصي:

قيم مشاعرك حول الكفاءة الذاتية المتصورة.

• العناصر: 4 ، 7 ، 9 ، 12 ، 17 ، 18 ، 19 ، 21
• أقصى عدد لعلامات الترقيم: 48

النتيجة التي تزيد عن 33 بإضافة المقياسين الأولين وأقل من 33 للمقياس الأخير تعني متلازمة الإرهاق[4]