تعريف HR وHD

يوضح مفهوم التنمية البشرية والموارد البشرية مجموعة من المهارات والقدرة على تنمية الذات ولكن هناك بعض الفروق في توضيح مصطلح التمية البشرية HD أو human development ومصطلح HR أوHuman resource.

HD أو human development

التنمية البشرية أو التطوير البشري، كل هذه مصطلحات تطلق على HD، ويشمل كل مصطلح منها جميع مجالات التنمية البشرية والتنمية البشرية بصورة عامة تكون في المهارات الحياتية للشخص أو التنمية الذاتية، على سبيل المثال تحديد الشخص للأهداف أو الثقة بالنفس.
ومفهوم التنمية البشرية يتم أخذه من فكرة التطور الاجتماعي، لأن العنصر المهم في هذا التطور هو الإنسان، ويجب أن يصنع الإنسان موائمة بين العوامل الروحية والعوامل المادية في الحياة الذي بينهما من تأثير، ومثال على الحاجات أو العوامل المادية، حاجة الإنسان إلى اكتساب بعض الخبرات المهنية التي تعينه على تنمية الحاجات المدية له.
مثال على الحاجات أو العوامل الروحية، حاجة الإنسان إلى القيم والمبادئ والمثل العليا والاعتقاد الصحيح في الدين، والإنسان عبارة عن مادة تلبي الحاجات المادية ولكن مع صورة الحفاظ على الحاجات الروحية كذلك.

HR أو Human resource

الموارد البشرية أو HR أوHuman resource مصطلح المقصود به استخدام الإنسان كمصدر أو مورد بشري مثل العمل.
يشمل هذا المصطلح جميع المهارات الفنية التي يمتلكها الشخص في مجالات العمل بصورها المختلفة، على سبيل المثال مهرات التفاوض ومهارات الاتصال وغيرها من المهارات المهنية المختلفة.

شروط التنميّة البشريّة

يوجد عدة شروط للتنمية البشرية، تتنوع تلك الشروط بين شروط تقنية وشروط سكانية وشروط إدارية وشروط سياسية وأخرى صحية واجتماعية.

الشروط الإدارية هي الشروط التي تتعلق بمهارة الفرد الفنية والإدارية، وتعتمد كذلك منهج التخطيط بصورة جيدة.
الشروط السكانية هي الشروط التي تدور حول الاستغلال الأمثل للموارد البشرية المختلفة، ومدى تطوير الإنسان من ذاته لكي يوجه الصعوبات المختلفة في الحياة.
الشروط الاجتماعية تتمثل في تعزيز ثقافة الإمكان والعمل لدى كل شخص، وتحقيق مبدأ المساواة المجتمعية والمرونة في البنية الاجتماعية، والوصول إلى حدوث تواصل إيجابي بين الأشخاص وبعضهم البعض.
الشروط الصحية هي التي تتعلق بمدى ارتفاع وتحسين الرعاية الصحية للأشخاص.
الشروط السياسة تتعلق بمدى تفعيل فكرة الديمقراطية ومبدأ الشورى، وكذلك حرية التعبير والرأي، وعدم احتكار السلطة وتداولها.
الشروط التقنية تتمثل في كل الأشياء المتعلقة بمنجزات العصر، على سبيل المثال الإنترنت والحاسوب ومواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مثل انستجرام وفيسبوك وتويتر وواتس أب.

تقنيّات تنمية الذات

يوجد بعض التقنيات التي من خلالها يمكن أن يقوم الشخص بتنمية ذاته ونفسه، ومن بينها ما يلي:

طريقة سيلفا للتحكم في العقل.
تقنية الإيحائي.
تقنية التأمل، لأنه من خلال التأمل يمكن للإنسان أن يصل إلى بعد متقدم لن يصل له بغيره، ويعتبر التأمل من أسس التفكير الناجح.
تقنية البرمجة العصبية واللغوية.

معوقات التنمية البشرية

يوجد بعض الأشياء التي قد تعوق التنمية البشرية، التي من بينها الأشياء الآتية.

عدم وجود عنصر التدريب أو

الكوتشينج

، وعدم وجود كذلك تطوير المهارات داخل المنظمات المختلفة.
عدم وجود كمية كافية من ذوي الكفاءة والاختصاص في الموارد البشرية.
الأيدي العاملة تعتمد اعتمادا كليا على نفسها في تطوير الذات، ويجب أن يقوم صاحب العمل بتدريب هؤلاء العمال عن طريق توفير خبراء في المجال، وبذلك مجهود مع هؤلاء العمال ليرتقوا بعملهم.
عدم وجود الوعي الفردي والمؤسسي وغيابه عن أهمية التنمية البشرية أو إهمالها.
مشروعات التنمية البشرية في الغالب مستوى الميزانية الخاص بها يكون متدني، وبالتالي يجعلها غير قادرة على النمو أو التطور.
عدم وجود تنسيق بين تنظيمات المجتمع المدني، من أجل التأثير بالمشروعات الخاصة بالتنمية البشرية والاستفادة منها.

وظائف الموارد البشرية الرئيسة

يوجد بعض الوظائف التي تطبقها الموارد البشرية في الشركات المختلفة وفي المؤسسات ومن بينها ما يلي:

تطبيق الإدارة الفعالة لذا الاستفادة من الأفراد ومن الأيدي العاملة و زيادة الأداء الفردي للأشخاص وكذلك الأداء التنظيمي، وذلك عن طريق الحرص على تطوير الكفاءة لدى الموظفين.
دعم الابتكار والإبداع، وهذا يعمل على زيادة قدرة المؤسسة والشركة على المنافسة واعتماد المؤسسة والشركة على الوسائل التكنولوجية الحديثة، وذلك عن طريق الدمج بين بيئة العمل من أجل تطوير التدريب وتطوير التوظيف وكذلك التواصل مع الموظفين.
توفير الحوافز والتعويضات للموظفين ذو الكفاءة العالية، وذلك عن طريق عمل طريقة لتقييم الأداء للموظفين بشكل مستمر،تطبيق التخطيط وذلك لأنه يساهم بنسبة كبيرة في تطوير الموظف، وكذلك اتباع منهج جديد من أجل تصميم العمل.

أهداف الموارد البشريّة

الموارد البشرية لها عدة أهداف من بينها التطوير والتدريب، والمقصود به توفير المنظمات المتنوعة الإمكانات اللازمة من أجل تحقيق التنمية ومن أهدافها:

الموارد البشرية تهتم بدرجة كبيرة بالتخطيط للبرامج الموضوعة لتدريب الموظفين، لذا وضع انسب البرامج للنهوض بالمنشأة أو المؤسسة ومن أهداف الموارد البشرية كذلك التوظيف في المنشآت، وذلك لأن القسم المختص بالموارد البشرية يعمل على توفير معلومات عن المتقدمين للتوظيف، لذا يتم اتخاذ قرار التوظيف بناء على تلك المعلومات.
الموارد البشرية لها عامل رئيسي في جذب الأشخاص الذين يبحثون عن الوظائف المختلفة في المنشآت، وذلك عن طريق اتباع بعض من الوسائل على سبيل المثال المعارض الوظيفية وشبكة الإنترنت.
تعزز الموارد البشرية العلاقة بين الموظفين، وذلك موضوع ضمن قوانين وسياسات العمل التي تخص كل موظف وتسعى الموارد البشرية كذلك إلى جعل المنشآت تلتزم باللوائح الخاصة بالتوظيف والقوانين كذلك، لذا يحافظ ذلك بصورة أو بأخرى على عملية تكافؤ الفرص بين موظفي المنشآت و ويضمن ذلك حصول كل موظف على كل الحقوق التي له، وحل النزاعات التي قد تحدث بين موظف وآخر في أثناء العمل.
توفر الموارد البشرية المساعدة الموظفين وذلك عن طريق الإشراف على البرامج الموضوعة لمساعدة كل موظف داخل المنشأة والغرض من ذلك هو تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والحياة العادية التي تخص الموظف، ومن المعروف أن موظفي الموارد البشرية يسعون إلى توفير الأجور التي تخص الموظفين بعد سن التقاعد، وكذلك تطبيق بعض من برامج الادخار.

أدوات الكوتشينج الفعال

انتشر

الكوتشينج وأدواته

بدرجة كبيرة في جميع البلاد العربية وبالأخص في البلاد الخليجية، بعد انتشار التنمية البشرية في تلك الدول و يجب أن ينمي مدرب التنمية البشرية الثقافة العامة التي يمتلكها، وذلك عن طريق عملية الاطلاع بصورة مستمرة على كل المواضيع سواء كانت علمية أو أدبية.

يجب أن يمتلك مدرب التنمية البشرية ميزة الانفتاح وذلك حتى يكون قادرا على استيعاب الآراء وتقبل الرأي الآخر، من خلال الإلمام بالقضايا الكبيرة التي تتعلق بالمستوى الدولي والمحلي.
الثقة بالذات تعد أداة من أدوات مدرب التنمية البشرية وذلك بعد أن يتم الابتعاد عن صفة الغرور، وتساعده الثقة بالنفس في التواصل بشكل فعال مع الآخرين، واجعله كذلك يمتلك القدرة على استخدام مختلف الطرق والأساليب في التدريب.
التأهيل الأكاديمي يجب أن يمتلكه مدرب التنمية البشرية، وذلك لأن شهادته أو تأهيله الأكاديمي يعتبر أداة فعالة في القيام بمهامه المكلف بها على أكمل وجه.
التنمية البشرية تنقسم إلى قسمين البرمجة اللغوية والتطوير المهني وتتم عملية التأهيل الأكاديمي في المراكز المختصة بذلك وتقوم بمنح شهادات الماجستير والدكتوراه كذلك في تخصص التنمية البشرية ويجب كذلك أن يتمتع بالخبرة العملية لأنها تساعده كثيرا في عملية التدريب، وتجعله يتعرف على الطرق الأفضل لتدريب الشخص الذي أمامه.[1]