مراحل دورة حياة المنتج بالأمثلة

ماذا يقصد بدورة حياة المنتج

دورة حياة المنتج هي الدورة التي يمر بها المنتج ، من التطور إلى التدهور ، عادة ما يتم تقسيمها إلى ست مراحل ، يستخدم أصحاب الأعمال والمسوقين دورة حياة المنتج لاتخاذ قرارات واستراتيجيات مهمة بشأن ميزانيات الإعلانات وأسعار المنتجات والتغليف.

مراحل دورة حياة المنتج

التطوير

مرحلة التطوير لدورة حياة المنتج هي مرحلة البحث قبل طرح المنتج في السوق ، يحدث هذا عندما تجذب الشركات المستثمرين وتطور النماذج الأولية وتختبر فعالية المنتج وتضع استراتيجية إطلاقها ، نظرًا لطبيعة هذه المرحلة ، فإن الشركات تنفق الكثير من الأموال دون تحقيق أي إيرادات لأن المنتج لم يتم بيعه بعد.

يمكن أن تستمر هذه المرحلة لفترة طويلة ، اعتمادًا على مدى تعقيد المنتج ومدى حداثته والمنافسة ، بالنسبة لمنتج جديد تمامًا ، تكون مرحلة التطوير صعبة لأن الرائد الأول للمنتج لا يكون عادةً ناجحًا مثل التكرارات اللاحقة مثل


دورة حياة منتج ماكدونالدز


فهو منتج معروف وتكون هذه المرحلة أسهل.

التقديم

مرحلة التقديم هي عندما يتم إطلاق المنتج لأول مرة في السوق ، هذا عندما تبدأ فرق التسويق في بناء الوعي بالمنتج والوصول إلى العملاء المحتملين ، عادة عندما يتم تقديم منتج ما ، تكون المبيعات منخفضة ويتزايد الطلب ببطء.

عادة ، تركز هذه المرحلة على الحملات الإعلانية والتسويقية ، تبني الشركات علامتها التجارية ، وتعمل على اختبار قنوات التوزيع ، وتحاول توعية العملاء المحتملين بالمنتج ، إذا نجحت هذه التكتيكات ، ينتقل المنتج إلى المرحلة التالية النمو.

النمو

خلال مرحلة النمو ، يكون قبل المستهلكون المنتج في السوق وبدأ العملاء في الشراء حقًا ، هذا يعني أن الطلب والأرباح تنمو.

مرحلة النمو هي عندما يتوسع سوق المنتج وتبدأ المنافسة في التطور ، يرى المنافسين المحتملين النجاح ويرغبون في ذلك ، خلال هذه المرحلة ، غالبًا ما تتحول الحملات التسويقية من جذب العملاء إلى الشراء إلى المنتج إلى إنشاء حضور للعلامة التجارية بحيث يختارها المستهلكون على المنافسين الذين يطورون أنفسهم.

بالإضافة إلى ذلك ، مع نمو الشركات ، ستبدأ في فتح قنوات توزيع جديدة وإضافة المزيد من الميزات وخدمات الدعم.

النضج

مرحلة النضج هي عندما تبدأ المبيعات في الاستقرار من فترة النمو السريع ، في هذه المرحلة تبدأ الشركات في خفض أسعارها حتى تتمكن من البقاء في المنافسة وسط المنافسة المتزايدة.

هذه هي المرحلة التي تبدأ فيها الشركة في أن تصبح أكثر كفاءة وتتعلم من الأخطاء التي ارتكبت في مرحلتي المقدمة والنمو ، تركز الحملات التسويقية عادةً على التمايز بدلاً من الوعي هذا يعني أنه قد يتم تحسين ميزات المنتج ، وقد يتم خفض الأسعار ، ويصبح التوزيع أكثر كثافة مثل ما يحدث الآن في


دورة حياة منتج كوكاكولا


.

خلال مرحلة النضج ، تبدأ المنتجات في الدخول إلى المرحلة الأكثر ربحية ، تنخفض تكلفة الإنتاج مع زيادة المبيعات.

التشبع

خلال مرحلة تشبع المنتج ، بدأ المنافسون في أخذ جزء من السوق ولن تشهد المنتجات أي نمو أو انخفاض في المبيعات.

عادةً ما تكون هذه هي النقطة التي يستخدم فيها معظم المستهلكين منتجًا ، ولكن هناك العديد من الشركات المنافسة ، في هذه المرحلة ، تريد أن يصبح منتجك هو المفضل للعلامة التجارية حتى لا تبدأ في الدخول في مرحلة الرفض وهي المرحلة التي تمر بها


دورة حياة منتجات سامسونج


الشهير.

مرة أخرى ، يحتاج المسوقون إلى التركيز على التمايز في الميزات والوعي بالعلامة التجارية والسعر وخدمة العملاء. تصل المنافسة ذروتها في هذه المرحلة.

الرفض

إذا لم يصبح المنتج هو العلامة التجارية المفضلة في السوق ، فعادةً ما ستشهد تراجعًا ، ستنخفض المبيعات خلال المنافسة الشديدة ويصعب التغلب عليها ويصبح هذا آخر مرحلة في


دورة حياة المشروع ،


بالإضافة إلى ذلك ، قد يفقد المستهلكون الاهتمام بالمنتج مع مرور الوقت.

ولتمديد دورة حياة المنتج ، يمكن للشركات الناجحة تنفيذ استراتيجيات إعلانية جديدة ، أو تقليل سعرها ، أو إضافة ميزات جديدة إلى عرض القيمة المتزايد ، أو استكشاف أسواق جديدة ، أو ضبط تغليف العلامة التجارية.

دورة حياة المنتج الدولي

دورة حياة المنتج الدولية هي الدورة التي يمر بها المنتج في الأسواق الدولية ، عندما تبدأ المنتجات في النضج وتريد الشركات تجنب مرحلة التراجع ، فإنها ستبدأ عادةً في استكشاف أسواق جديدة على مستوى العالم ، عندما تصل المنتجات إلى الإنتاج الضخم ، يتحول التصنيع والإنتاج إلى بلدان أخرى.

مثال على دورة حياة المنتج

لكل منتج أو  شركة دورة حياة منتج خاصة بها وسوف نطرح هنا دورة حياة المنتج للآلة الكاتبة:

• 
  التطوير
  
  
  : قبل طرح أول آلة كاتبة تجارية في السوق ، تم تطوير الفكرة الشاملة لعدة قرون ، بدءًا من عام 1575.
  
• 
  
  مقدمة
  
  
  
  : في أواخر القرن التاسع عشر ، تم تقديم أول آلات كاتبة تجارية.
  
• 
  النمو
  
  
  : أصبحت الآلة الكاتبة بسرعة أداة لا غنى عنها لجميع أشكال الكتابة ، وأصبحت مستخدمة على نطاق واسع في المكاتب والشركات والمنازل الخاصة.
  
• 
  النضج
  
  
  : كانت الآلات الكاتبة في مرحلة النضج لما يقرب من 80 عامًا ، لأن هذا كان المنتج المفضل لكتابة الاتصالات حتى الثمانينيات.
  
• 
  التشبع
  
  
  : خلال مرحلة التشبع ، بدأت الآلات الكاتبة في مواجهة منافسة شرسة مع أجهزة الكمبيوتر في التسعينيات.
  
• 
  التراجع
  
  
  : بشكل عام ، لم تتمكن الآلة الكاتبة من الصمود أمام منافسة التقنيات الناشئة الجديدة وفي النهاية توقف المنتج.
  

ومع ذلك ، لا تحتاج جميع المنتجات لمواجهة مرحلة التراجع ، يمكن للشركات تمديد دورة حياة المنتج بتكرارات جديدة والبقاء واقفة على قدميها طالما لديها العديد من المنتجات في نقاط مختلفة من دورة حياة المنتج.

سواء كنت تطور منتجًا جديدًا أو تعمل مع علامة تجارية ناضجة وراسخة ، يمكن استخدام مراحل دورة حياة المنتج كدليل لحملاتك التسويقية.[1]

أهمية دورة حياة المنتج

فيما يلي بعض المزايا التي يمكن أن تتمتع بها الشركات من خلال إدارة دورة حياة المنتج الإستراتيجية والمدروسة جيدًا :

• 
  تقليل وقت الوصول إلى السوق.
  
• 
  انخفاض تكاليف دخول السوق.
  
• 
  قنوات توزيع أكثر كفاءة وربحية.
  
• 
  عائد أعلى على الاستثمار من الحملات الترويجية.
  
• 
  قم  بإطالة عمر منتجك من خلال تكييف منهجك أثناء انتقاله خلال دورة الحياة.
  
• 
  إدارة منظمة ومربحة لمنتجات نهاية العمر.
  

استراتيجيات دورة حياة المنتج

استراتيجيات إدخال المنتج

تشمل استراتيجيات التسويق المستخدمة في مراحل التقديم ما يلي:

• 
  القشط السريع – إطلاق المنتج بسعر مرتفع ومستوى ترويجي مرتفع
  
• 
  القشط البطيء – إطلاق المنتج بسعر مرتفع ومستوى ترويجي منخفض
  
• 
  الاختراق السريع – إطلاق المنتج بسعر منخفض مع ترويج كبير
  

• 
  اختراق بطيء – إطلاق المنتج بسعر منخفض وترويج بسيط
  

خلال مرحلة التقديم ، يجب أن تهدف إلى:

• 
  إنشاء هوية تجارية واضحة
  
• 
  تواصل مع الشركاء المناسبين للترويج لمنتجك
  
• 
  قم بإعداد اختبارات المستهلك ، أو تقديم عينات أو تجارب للأسواق المستهدفة الرئيسية
  
• 
  قم بتسعير المنتج أو الخدمة بالسعر المرتفع الذي تعتقد أنه يمكنك بيعه ، ولكي يعكس مستوى الجودة الذي تقدمه
  
• 
  يمكن أيضًا محاولة قصر المنتج أو الخدمة على نوع معين من المستهلكين ، كونك انتقائيًا يمكن أن يعزز الطلب.
  

استراتيجيات نمو المنتج

تهدف استراتيجيات التسويق المستخدمة في مرحلة النمو بشكل أساسي إلى زيادة الأرباح ، بعض الاستراتيجيات الشائعة التي يجب تجربتها هي:

• 
  تحسين جودة المنتج.
  
• 
  إضافة ميزات منتج جديدة أو خدمات دعم لزيادة حصتك في السوق.
  
• 
  دخول قطاعات أسواق جديدة.
  
• 
  الحفاظ على الأسعار مرتفعة بقدر معقول للحفاظ على ارتفاع الطلب والأرباح.
  
• 
  زيادة قنوات التوزيع لمواكبة الطلب المتزايد.
  
• 
  تحويل الرسائل التسويقية من الوعي بالمنتج إلى تفضيل المنتج
  
• 
  قشط أسعار المنتجات إذا كانت أرباحك منخفضة للغاية.
  

استراتيجيات نضج المنتج

عندما تصل المبيعات إلى ذروتها ، سيدخل المنتج مرحلة النضج ، يعني هذا غالبًا أن السوق سيكون مشبعًا وقد تجد أنك بحاجة إلى تغيير أساليب التسويق لإطالة دورة حياة المنتج ، تندرج الاستراتيجيات الشائعة التي يمكن أن تساعد خلال هذه المرحلة تحت واحدة من فئتين:

• 
  تعديل السوق
  
  
  : يشمل ذلك دخول قطاعات سوق جديدة ، وإعادة تحديد الأسواق المستهدفة ، وكسب عملاء المنافسين ، وتحويل غير المستخدمين
  
• 
  تعديل المنتج:
  
  
  على سبيل المثال ، تعديل أو تحسين ميزات منتجك وجودته وتسعيره وتمييزه عن المنتجات الأخرى في وضع العلامات
  
• 
  استراتيجيات رفض المنتج
  

خلال المراحل النهائية للمنتج ، سترى انخفاضًا في المبيعات والأرباح  ، يمكن أن يحدث هذا بسبب التغيرات في تفضيلات المستهلك والتقدم التكنولوجي والبدائل في السوق ، في هذه المرحلة سيتعين عليك تحديد الاستراتيجيات التي يجب اتباعها ، إذا كنت تريد توفير المال ، فيمكنك:

• 
  تقليل نفقاتك الترويجية على المنتجات.
  
• 
  تقليل عدد منافذ التوزيع التي تبيعها.
  
• 
  تنفيذ تخفيضات الأسعار لجذب العملاء لشراء المنتج.
  
• 
  زعنفة استخدام آخر للمنتج.
  
• 
  الحفاظ على المنتج وانتظار انسحاب المنافسين من السوق أولاً.
  
• 
  حصاد المنتج أو الخدمة قبل التوقف عنها.
  

خيار آخر هو أن يوقف عمل المنتج عن العرض ، ويمكنك أن تختار:

• 
  بيع العلامة التجارية إلى شركة أخرى.
  
• 
  تقليل السعر بشكل كبير للتخلص من كل المخزون.
  
• 
  تجد العديد من الشركات أن أفضل استراتيجية هي تعديل منتجاتها في مرحلة النضج لتجنب الدخول في مرحلة التراجع.  [2]