الاثار المترتبة على سوء الادارة
مفهوم الادارة
يمكن تعريف الإدارة بأنها عملية إنجاز الأشياء بهدف تحقيق الأهداف بفعالية و كفاءة و التي تتميز ب
خصائص الإدارة الناجحة
، بعض المصطلحات المهمة في هذا التعريف هي:
- العملية: تعني العملية الوظائف أو الأنشطة الأساسية التي تقوم بها الإدارة لإنجاز الأمور، هذه الوظائف هي التخطيط و التنظيم و التوظيف و التوجيه و التحكم.
- الفعالية: تدور الفعالية حول النتيجة النهائية، إنها تعني في الأساس إنهاء المهمة المعينة، و بالتالي ، فإن الفعالية في الإدارة تهتم بالقيام بالمهمة الصحيحة و استكمال الأنشطة وتحقيق الأهداف
- الكفاءة: تعني الكفاءة إنجاز المهمة بشكل صحيح و بأقل تكلفة، تهتم الإدارة بالاستخدام الفعال لموارد المدخلات مما يقلل التكاليف ويؤدي في النهاية إلى أرباح أعلى.
من المهم أن تحقق الإدارة الأهداف (الفعالية) بأقل قدر من الموارد ، أي بأكبر قدر ممكن من الكفاءة مع الحفاظ على التوازن بين الفعالية و الكفاءة[1]
سوء الادارة
يمكن أن تؤثر الإدارة السيئة على الموظفين و عمليات الشركة بشكل عام، هناك مديرين غير أكفاء ، و يمكنهم مواجهة تحديات الموظفين و إبقائهم متحفزين، بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يتمكن المشرفون دون المستوى المطلوب من موازنة الميزانيات أو زيادة الإيرادات أو أداء المهام الهامة الأخرى بكفاءة بالاضافة الى
النتائج الاقتصادية والاجتماعية للإدارة الفاشلة
، إذا اشتكى الموظفون من العمل مع فريق الإدارة الخاص بك ، فقم بالتحقيق في الادعاءات حتى لا تعاني مؤسستك بشكل لا يمكن إصلاحه من ضعف القيادة.
تميل القيادة السيئة إلى الافتقار إلى المهارات و الصفات اللازمة لقيادة الفريق بفعالية، يمكن أن يؤدي استمرار الإدارة السيئة إلى معدل دوران مرتفع للموظفين ، حيث يبحث الموظفون الأكثر قيمة لديك عن عمل في مكان آخر، و هذا يعني أيضًا أن التدريب المستمر للموظفين الجدد مطلوب ، الأمر الذي يستهلك في النهاية وقتًا ثمينًا للموظفين الآخرين.[2]
الاثار المترتبة على سوء الادارة
انخفاض الإنتاجية
إذا فشل أصحاب العمل في ملاحظة المواقف التي يفشل فيها الموظفون في تلبية توقعات الأداء ، أو التصرف وفقًا لها ، فقد يتصاعد الموقف ويقلل من مستويات الإنتاجية عبر القوى العاملة، بالنسبة للموظفين الذين يتساءلون باستمرار عما إذا كانوا يستوفون المتطلبات المتوقعة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى استنزاف إنتاجيتهم مع انخفاض المستويات، ستساعدهم المراجعات المنتظمة على الشعور بالتقدير وتؤكد لهم أن الشركة تدرك التزامهم بالقضية.
انخفاض في الأرباح
في أسوأ السيناريوهات ، يمكن أن يؤثر سوء الإدارة على ربحية الشركة، يمكن أن يحدث هذا إذا كانت إدارة صاحب العمل سيئة للغاية لدرجة أن الموظفين ، و خاصة أولئك الذين يعملون في المبيعات ، على سبيل المثال ، يركزون انتباههم على البحث عن عمل في مكان آخر بدلاً من تحقيق أهداف الشركة و أهدافها، في النهاية ، في معظم الحالات التي تعاني فيها الشركات من أرباح منخفضة ، يمكن ربط المشكلة مرة أخرى بنقص المهارات المطلوبة ، مما يزيد من احتمالية سوء الإدارة.
و يمكن أن تؤدي الإدارة السيئة إلى انخفاض في الأرباح بطريقتين: عدم الإشراف على الموظفين بشكل صحيح و عدم موازنة ميزانية الشركة، عندما يواجه الموظفون إدارة سيئة ، فقد يقضون وقتهم في البحث عن وظائف أخرى و عدم التركيز على تحقيق أهداف المنظمة، ينتج عن هذا دفع الشركة أجرًا صناعيًا للإنتاج المنخفض، إذا تأثر قسم المبيعات بالإدارة السيئة ، فإن إجمالي الأرباح يتأثر بشكل مباشر عندما لا يتم استيفاء الحصص، بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت النفقات مرتفعة للغاية أو كانت الأموال تدار بشكل سيئ ، فسيتم توليد دخل أقل من الأعمال.
انخفاض التحفيز
يمكن لصاحب العمل الذي لا يستطيع التواصل مع الموظفين و يكافح من أجل تسوية قضايا الموظفين أو الشكاوى أن يخلق ثقافة سامة للشركة حيث تقل معنويات الموظفين و تحفيزهم بشكل كبير، إذا كان الموظف لا يشعر أنه يستطيع الوثوق بصاحب العمل أو الوثوق به لحل نزاع في مكان العمل ، على سبيل المثال ، فمن غير المرجح أن يتم حل المشكلات بطريقة سريعة و فعالة ، مما قد يؤدي إلى احتياج الأشخاص إلى إجازة بسبب الإجهاد وأمراض أخرى.
معدل دوران مرتفع
ليس من المستغرب أن أحد أكبر تأثيرات الإدارة السيئة هو معدل دوران الموظفين المرتفع، سواء كان صاحب العمل يدفع الموظفين بعيدًا من خلال مهارات إدارة الأشخاص الضعيفة أو يختار الموظفون ممارسة مهنة في مكان آخر لأنهم يعتقدون أنه سيكون لديهم فرصة أفضل للتميز ، فإن معدلات الدوران المرتفعة يمكن أن تخفض الإنتاجية ، و تضعف معنويات الموظفين ، و تؤثر على سمعة الشركة باعتبارها غير مرغوب فيها للعمل، من أجل تجنب مثل هذه النتائج ، يجب التركبز على تنفيذ مكان عمل داعم و فعال يشجع على المشاركة الإيجابية للموظفين ، و يقدرهم ، و يقدر مساهماتهم.
معنويات منخفضة للشركة
يمكن أن يكون انخفاض معنويات الموظفين في مؤسستك نتيجة للإدارة السيئة، عندما يشتكي الموظفون من بعضهم البعض ، أو يكملون مهامهم بأقل جهد ممكن أو يفشلون في إنهاء مهام عملهم في الوقت المحدد أو على الإطلاق ، فقد يعانون من نقص الحافز بسبب مدير غير مرتبط بالموظفين، قد يدرك الموظفون أن المعاملة غير العادلة لبعض زملائهم تؤدي إلى المحسوبية ، أو ليس لديهم القيادة اللازمة لإبقائهم في المهمة، بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يهتم المشرف الضعيف باحتياجات الموظف ، مثل السماح بالتوازن بين واجبات العمل والحياة الشخصية أو توفير التدريب.
انخفاض إنتاجية الموظف
إذا لم تحدد الإدارة توقعات الأداء بوضوح أو تتابع الموظفين حول مستويات إنتاجيتهم ، فقد تعاني مؤسستك من انخفاض الإيرادات، عندما ينضم الموظفون إلى شركتك ، يجب أن يتلقوا خطة أداء بمعايير وظيفتهم المدرجة، تساعد التقييمات المنتظمة الموظفين على معرفة أن المنظمة راضية عن أدائهم، إذا لم تضع الإدارة معايير الأداء ولاتتابع المراجعات ، فقد لا يشعر الموظفون بالتقدير، التساؤل المستمر عما إذا كان يفي بالمتطلبات المتوقعة سيؤدي إلى ضعف الإنتاجية، بدون معايير محددة ، ستواجه الإدارة تحديًا تأديبيًا عندما يؤثر أداء العمل الضعيف في النهاية على الإنتاجية.
فشل العمل
أدت الإدارة السيئة إلى إغلاق المنظمات أبوابها بشكل دائم، تؤدي القيادة السيئة إلى معدل دوران مرتفع للموظفين ، تصبح تكلفة التوظيف و التدريب باهظة ، مما قد يؤثر على قدرة الشركة على مواصلة العمليات، قد تؤثر الإدارة السيئة على الخزائن بشكل مباشر أيضًا ، إذا كانت أموال الشركة تدار بشكل سيء أو تم تجاوز الميزانية مقارنة بالإيرادات المكتسبة، بدون احتياطيات العمالة الكافية ، قد لا تتمكن من استيعاب الخسائر المستمرة ، و قد تفشل مؤسستك.
لذلك من المهم أن يكون أصحاب العمل و المديرين التنفيذيين مدربين جيدًا ومجهزين لأداء دورهم و يمتلكون
مهارات المدير الناجح
، وبالتالي خلق بيئة من الثقة و الاحترام بين الموظفين و مديريهم.[3]