النظرية السلوكية

والتي تدعى كذلك بـ علم النفس السلوكي، وهي عبارة عن نظرية علمية يتم من خلالها التعلم ، تُبنى على فكرة أن كافة السلوكيات والحصول عليها من خلال التكيف مع البيئة المحيطة ، ويكون هذا عبر التفاعل ، حيث يقول علماء النفس أو السلوك أن ما يشكّل سلوكنا وأفعالنا هي الاستجابة لمختلف المحفزات البيئية .

طبقاً لتلك المدرسة ، فإنه نستطيع أن نقوم بدراسة السلوك بشكل منهجي وظاهر بعيداً عن الظروف العقلية الداخلية، وطبقاً لتلك الدراسة، فإنه لابد من رؤية السلوك الواضح فقط ، وما غير ذلك مثل العواطف والحالات المزاجية تكون ذاتية .

يقول علماء السلوك الحازم ، أنه يستطيع جميع الأشخاص أن يتدربوا على المهمات المختلفة مهما كانت ، مهما كانت التركيبة الجينية أو الصفات الشخصية أو الأفكار ، ولكن يكون هذا في حدود ما يمتلكونه من قدرات جسدية ، فقط كل ما يحتاجونه هو التكييف الملائم وستجد

سلبيات وايجابيات النظرية السلوكية

موجودة في جميع الدراسات المتاحة . [1]

تاريخ موجز للنظرية السلوكية

أُسست النظريات الأولى في تعلم السلوكية بطريقة رسميّة سنة 1913 ، وذلك مع بدء نشر مقالة هامّة لـ “جون واتسون” الكلاسيكية وكانت بعنوان “علم النفس” ، وذلك كوجهة نظر سلوكية ، حيث كان واتسون يلقب بـ “أب السلوكية” ، يمكننا أن نقتبس ما يلي لتوضيح رأي واتسون :

منذ سنة 1920 وصولاً إلى منتصف الخمسينيات ، قد تطورت السلوكية لتصير المدرسة الفكرية المهيمنة في علم النفس، يتوقع العلماء أن الانتشار الواسع الذي أخذه علم النفس السلوكي ، قد تطور وابتكر من الرغبة في إنشاء علم النفس كعلم موضوعي ويمكن قياسه .
حينها كان الباحثون يصبون اهتمامهم في تأسيس النظريات التي يمكن أن نصفها بكل وضوح ويمكن القيام بقياسها بصورة تجريبية ، كما أنه يتم استخدامها أيضاً في سبيل طرح مساعدات يمكن أن تمتلك تأثير خاصاً على أسلوب الحياة اليومي للبشر . [1]

ماذا تدرس في النظرية السلوكية

السلوكية لها دور هام في دراسة التجارب المختلفة ، فهي المسؤولة عن تحليل استخدامات التجارب والإجراءات الخاصة المتنوعة في سبيل دراسة وتحليل السلوك أو إظهار السلوك بصورة أوضح .

مع الأخذ في الاعتبار ظروف البيئة المحيطة والتي ينمو بها الفرد ، إلى جانب مجموعة المحفزات ومدى الاستجابة لها ، بعد ذلك يتم تحليل التفاعلات الحاصلة بين البشر أو الكائنات الحية وبين البيئة المحيطة أو البيئة الخارجية . [1]

اهم ما يميز النظرية السلوكية

ميزاته الأساسية هي كالآتي :-

يتوقف السلوك على أسلوب التكييف الكلاسيكي.
يصل بين المنبهات الأولية والوقائع والأحداث المحايدة.
تمتلك قدرة التكييف القابل للتشغيل.
تحتوي على إجراءات محددة ينتج عنها شيء محبوب أو شيء غير محبوب.
تقوم بدراسة وتحليل السلوكيات المتنوعة والتي تقع ضمن قوانين السلوك.
تمتلك وحدة جسدية بمعنى أنها لا تتضمن العقل حيث أن الجسد ينفي توافر العقل.
يتم دراسة السلوكيات على أنها من الممكن رؤيتها وتوضيحها ، وليس كإشارة عن وجود حالة عميقة .
يعتبر السلوك نتائج الخبرات التي تم اكتسابها وليست عوامل فطرية .
نجد أن هناك استمرارية التعلق بين المحفزات والاستجابات . [1]

مبادئ النظرية السلوكية

تشتمل السلوكية على عدة مبادئ مثل :-

مبدأ التردد وهذا المبدأ يوضح أنه حتى تكون عملية التكييف عملية نشطة وفعالة ، لابد وأن تتكرر المحفزات بنوعيها المشروطة والغير مشروطة ، مما يوضح أن توافر التكييف فقط أو تعلق نوع واحد فقط من المحفزات، لا يمكن لتحقيق التعلم .
مبدأ الحداثة وهذا المبدأ يشرح لنا أنه في حالة تنفيذ حافز مشروط، يشترط أن يكون الحافز حدث في الوقت الملائم ، حيث لا يمكن أن يكون الحافز بعد مدة قصيرة أو طويلة .
مبدأ الانقراض ويوضح هذا المبدأ أن ما يمكن فهمه وتعلمه يتم نسيانه، في حالة لم يحدث التكييف بصورة متكررة .
مبدأ الاسترداد التلقائي يتعلق هذا المبدأ بشيئين مبدأ الانقراض وكذلك عملية تعلق المحفزات المشروطة والغير مشروطة .
مبدأ التعميم يوضح هذا المبدأ أنه يمكن أن تصدر ردود الأفعال الخاصة بالاستجابات المشروطة وتقديم محفزات يمكن أن تتشابه ولكن غير متطابقة .
مبدأ التمييز وهو معاكس لمبدأ التعميم ، فمن خلاله يمكن التعرف على محفز واحد فقط . [1]

الأسس التي بنيت عليها النظرية السلوكية

“السلوكية” ليست استثناء، إذا تحدثنا بشكل فضفاض فإن السلوكية هي موقف أو طريقة لتصور القيود التجريبية على إسناد الحالة النفسية ، بالمعنى الدقيق للكلمة السلوكية هي عقيدة أو طريقة لممارسة العلوم النفسية أو السلوكية نفسها .
لاحظ الفيلسوف البارز ويلفريد سيلارز (1912-1989) أن الشخص قد يكون مؤهلًا للسلوكيات بشكل فضفاض أو من حيث المواقف ، إذا أصر على تأكيد “فرضيات حول الأحداث النفسية من حيث المعايير السلوكية” .
هذا المفهوم هو الشخص الذي يطلب أدلة سلوكية لأي فرضية نفسية ، بالنسبة لمثل هذا الشخص ، لا يوجد فرق يمكن معرفته بين حالتان ذهنيتان (المعتقدات والرغبات إلخ) ما لم يكن هناك اختلاف واضح في السلوك المرتبط بكل حالة .
ضع في اعتبارك الاعتقاد السائد لدى أي شخص أن السماء تمطر ، إذا لم يكن هناك اختلاف في سلوكه بين الاعتقاد بأنها تمطر والاعتقاد بأنها لا تمطر ، فلا يوجد سبب لإسناد هذا المعتقد على الآخر ، الإسناد فارغ تجريبيًا أو غير مقيد .
يمكن القول أنه لا يوجد شيء مثير حقًا حول السلوكية مفهومة بشكل فضفاض ، إنها تتجلى في الأدلة السلوكية ، وهي فرضية لا مفر منها ليس فقط في علم النفس ولكن في الخطاب العادي حول العقل والسلوك .
يمكن مناقشة الطريقة التي يجب أن يتم بها “تنصيب” الدليل السلوكي (خاصة في العلوم) ، لكن التنصيب بحد ذاته ليس موضع تساؤل .
ليس ذلك السلوكية المذهب ، لقد تم مناقشته على نطاق واسع وقوي هذا المدخل عن العقيدة وليس الموقف ، تسببت العقيدة السلوكية في إثارة كبيرة بين كل من المؤيدين والنقاد ، في طريقة التحدث إنها عقيدة أو عائلة من العقائد ، حول كيفية ترسخ السلوك ليس فقط في علم النفس ولكن في ميتافيزيقيا السلوك البشري والحيواني . [2]

مساوئ النظرية السلوكية

النظريات السلوكية هي عملية مكتسبة وتستغرق وقتًا

سواء كنت قائدًا أو موظفًا ، فإن تحديد سلوكيات معينة تناسب السيناريوهات تأتي مع التجربة والخطأ يجب أن يكون القادة على استعداد لوضع أنفسهم في بيئة ليتم اختبارهم ، وعليهم الاعتراف بأن سلوكهم يستحق المراقبة مع انتظار المواعيد النهائية الهائلة وحضور العملاء

قد يكون المدير التنفيذي أو القائد المؤثر اختبارًا صعبًا يمكن الوصول إليه ومع ذلك ، إذا أظهروا استعدادًا لأن يكونوا ضعفاء ، فسيعرفون عن أنفسهم أكثر مما عرفوه أثناء التقييم ، ويمكن أن يكون لذلك تأثير مباشر على كيفية تفاعلهم معك مع مرور الوقت .

للقادة اعتبارات أخرى حول كيفية إدارة الموظفين

قد يفكر القادة في أساليب القوة والتأثير لإنجاز العمل وكيفية العمل معك بهذه الطريقة ، فإن دورك والطريقة التي تعمل بها داخل المنظمة عوامل في القرار الذي تتخذه ومتى . [3]