كيف تصبح سوبر فايزر
كيف تصبح سوبر فايزر ناجح
هناك الكثير من الخطوات التي يجب أن تقوم بها لكي تكون سوبر فايزر ناجح، ومنها:
التعرف على الموظفين
- ابذل جهدًا لفهم موظفيك جيدًا، اسألهم عن أهدافهم، وامنحهم المزيد من المسؤولية إذا كنت تعتقد أنهم قادرون على التعامل معها.
- يجب عليك أن تستثمر الكثير من الوقت في فهم موظفيك وكيفية إرشادهم لطريقة العمل الصحيحة.
معاملة الموظفين بحكمة
- لا تعامل الآخرين كما لو كانوا أغبياء ولا تتردد في قول لا أعرف أو الاعتراف بالفشل، يجب أيضًا ألا تتحدث إلى الموظفين كما لو كانوا أطفالًا، أو أن تخجل من تفويض العمل الذي يمكنهم التعامل معه بوضوح.
- يجب أن تعرف أن الموظفين بشر والبشر يخطئون في بعض الأحيان، فيجب أن تعلمهم تحمل مسؤولية خطأهم.
- إذا أخطأت اعترف بالخطأ الذي قمت به أمامهم مما يثبت لفريقك أن لا مشكلة في الخطأ ولكن يجب إصلاحه وتحمل المسؤولية.
- يجب تخفيف ضغط العمل من خلال روح الدعابة، اضحك وامزح معهم بعد العمل إذا كان ذلك مناسبًا.
الإيمان بأنك قائد
- يضع الناس ثقتهم في الشخص الواثق من نفسه، لذلك يجب أن تكون واثق بنفسك بشكل كبير فقد يصل هذا الشعور للموظفين مما يساعد على تحفيزهم.
- يجب أن تتصرف وتتحدث كرئيس حتى يعتبرك الموظفين مشرفًا جيدًا.
- اكسب ثقة واحترام فريقك الجديد.
- كن حريصًا على ألا تأخذ هذا على أنه يعني التصرف مثل هؤلاء الرؤساء السيئين الكبار في الأفلام الذين يلقون الأوامر على الموظفين بأسلوب فظ، فهذه الطريقة لن تحصل بها على نتيجة مرضية في العمل.
الاستماع للموظفين
- كيف تصبح سوبر فايزر ناجح؟ الاستماع هو أحد أكثر المهارات الإشرافية غير المستخدمة ولكن أيضًا أحد أكثر المهارات الإشرافية قيمةً لدى الرؤساء الجيدين، حيث يقول 90٪ من الموظفين إنهم يقدرون رئيسًا يستمع لهم ولأرائهم.
- لذلك يجب عليك الجلوس مع الموظفين وأن تستمع إليهم بكامل انتباهك بجانب التواصل البصري بينكم، بالإضافة إلى الاستماع إلى أفكارهم.
- قد تحصل من خلال الاستماع لأفكار مختلفة على إفادة في وضع استراتيجياتك القادمة.[2]
مهارات وظيفة سوبر فايزر
يجب أن تتوفر بعض المهارات في الشخص الذي سوف يكون
سوبر فايزر
، ومن هذه المهارات:
مهارات القيادة
كيف تصبح سوبر فايزر ناجح؟ أن تكون قائدًا جيدًا أمر بالغ الأهمية لكي تصبح سوبر فايزر ناجح، فهي الخطوة الأولى التي تساعد السوبر فايزر في إدارة الفريق، لأن أعضاء فريقك أو موظفوك سيعتمدون بشكل كبير على قائدهم للتوجيه وهو أمر حيوي للنجاح في العمل.
مهارات إدارة الوقت
إدارة الوقت هو أساس النجاح في أي مهمة، ويجب الالتزام بالوقت في كل مكان عمل وفي أي منصب، وبصفتك مشرفًا، يجب أن تتعلم كيفية إدارة وقتك وكذلك جدولة المهام لموظفيك، لذلك، يعد تخطيط الوقت أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي وظيفة أو مشروع.
المهارات الفنية
عندما يطلب الموظف مساعدتك الفنية ومعرفتك، يجب أن تكون قادرًا على تقديم المساعدة كمشرف عليه، إن التوجيه ونقل مهاراتك الفنية لهما أهمية كبيرة بالنسبة لك كمشرف.
مهارات الحكم على المواقف بشكل صحيح
الحكم على موقف معين، أو اتخاذ قرار بشأن مهمة ما هو مهارة مكتسبة من خلال الخبرة والوقت وكذلك التجربة، لذلك يجب أن تدرب نفسك على كيفية اتخاذ القرارات السريعة في المواقف التي تواجهها أثناء العمل.
تقديم الإلهام والدعم
كن مصدر إلهام لموظفيك، فقد يسعى الموظفون دائمًا للحصول على إرشادات أو خطوات لكي يقتدون بها وسيأخذون مشرفهم على الفور كمثال، لذلك فإن تقديم المثال الصحيح لموظفيك يساعدهم على القيام بالمهمة بشكل أكثر كفاءة بالإضافة إلى ضمان شعورهم بالأمان بمعرفة أن مشرفهم موجود للمساعدة.
الاعتراف بالفشل
بصفتك مشرفًا ما زلت عرضة للفشل أو اتخاذ قرار خاطئ، ومع ذلك، يمكن للفشل أن يكون نجاحًا إذا تم الاعتراف به وتم إصلاحه، قد يجد بعض الموظفين أن من الصعب الاعتراف بالخطأ أمامك أو أمام أنفسهم، في هذه الحالة مهمتك هي أن تطمئنهم أنه لا بأس من الفشل ولكن ليس من المقبول الاستمرار في فعل الشيء الخطأ.
تحفيز الموظفين
كيف تصبح سوبر فايزر ؟ لكي تكون قائداً ناجحًا يجب أن تحفز موظفك بطرق إيجابية، فالتحفيز هو عامل ضروري يساعد البشر على الإنتاج بشكل أكبر، لذلك إذا فشل الموظف في القيام بعمل ما أو ليس لديه الحافز للقيام به، كن قائدًا وساعده في عمله أو ارشده.
التعاطف مع الموظفين
التعاطف مع موظفيك أو أعضاء فريقك هو عمل إنساني يجب على كل قائد ممارسته، فالموظفون هم بشر، وليسوا مجرد آلات تعمل وهم عرضة للمشاكل المتعلقة بالعمل أو الشخصية بالإضافة إلى المتاعب اليومية التي تواجههم، لذلك حاول أن تكون مصدر راحة لموظفيك واجعلهم يشعرون بالأمان، ولكن كن قاسياً عند الحاجة.[3]
كيف تكون وظيفة سوبر فايزر ومعناها
-
ماهو سوبر فايزر
؟ السوبر فايزر هو المشرف على العمل، وهذه الوظيفة مهمة للغاية في أي مؤسسة. - أهم مهمة يقوم بها السوبر فايزر هي تحديد الأهداف للموظفين بجانب تنظيم سير العمل في المكتب.
- يشرف المشرفون أو السوبر فايزر على جميع العمليات في العمل، وفي الوقت نفسه، يعد المشرفون مصدر إلهام رائع للموظفين ليقتدوا به.
- يحاول السوبر فايزر دائمًا اكتشاف كيفية القيام بمهام العمل بشكل أكثر كفاءة، مع التأكد من استمرار الجميع في تحقيق أهدافهم.
- غالبية أصحاب العمل يوظفون الأشخاص الحاصلين على درجة البكالوريوس فقط كسوبر فايزر.
- قد يدير السوبر فايزر شخصين أو 10 أشخاص.
- تقع على عاتق المشرف أو السوبر فايزر مسؤولية تفويض المهام لأعضاء الفريق، وتوجيه سير العمل، وإدارة أي أهداف حددتها الشركة، وتقديم التعليقات الإيجابية والسلبية للفريق.
راتب السوبر فايزر
قد يحصل المشرف على راتب كبير على مدار العام الواحد، فعلى سبيل المثال، قد يكسب المشرف 27.74 دولارًا في الساعة في المتوسط أي 57704 دولار في السنة، وهناك الكثير من البلدان يتقاضى بها المشرفون 28 دولارًا في الساعة، وهناك بعض البلدان التي تحدد 97000 دولارًا كحد أقصى في السنة للمشرفين في الشركات، وقد تقدم بعض الشركات في بعض البلدان حد أدنى يصل إلى 34000 دولار في السنة للمشرفين.[1]
ما الفرق بين سوبر فايزر و تيم ليدر
إليك الفرق بين وظيفة السوبر فايزر والتيم ليدر أو قائد الفريق:
- السوبر فايزر: يمكن أن يختلف دور المشرف داخل المنظمة بشكل كبير عن دور قائد الفريق، فيمكن أن يكون المشرفون قادة داخل المنظمة، لكن ليس بالضرورة أن يكون قادة الفريق مشرفين، وبشكل عام يقوم المشرفون بتنفيذ المهام الإدارية والتقنية الخاصة بوظيفة معينة وتتطلب قدرًا معينًا من الخبرة في مجال معين مكتسبًا من خلال التعليم أو الخبرة، يقوم المشرفون أيضًا بالإشراف على عمل الآخرين والتأكد من اكتمال العمل في الوقت المحدد وبالطريقة التي كان من المفترض أن يتم الانتهاء من العمل بها.
- قائد الفريق: قد يُطلب من أولئك الذين تم تعيينهم في منصب قائد الفريق داخل المنظمة تنفيذ عدد من المهام، حيث يعمل قادة الفريق أحيانًا كوسطاء بين الموظفين الآخرين والمشرفين التنظيميين، ويمكن أن يلعبون دور كل من زميل العمل والمشرف خلال عملهم اليومي، يمكن لقادة الفريق العمل كموجهين أو مدربين داخل المنظمة دون الحاجة بالضرورة إلى القيام بدور إشرافي.[4]