ماهو الـ ” سوبر فايزر ” ومؤهلاته
إن مهام السوبر فايزر لا تلائم كل شخص. العمل يتطلب شخص مؤهل بدرجة كبيرة، وقائد متخصص يقوم بإلهام أعضاء الفريق. يجب أن يمتلك السوبر فايزر قوى خارقة ومهارات إدارة الوقت من أجل توجيه الأعمال والعمليات في العديد من الصناعات المختلفة. من الممكن أن يقوم بإدارة الإنتاج، وأعمال البيع، أو الطاقم الإداري أو المتخصص. بينما تتنوع وظائف السوبر فايزر حسب المكان الذي يتواجد فيه، والهدف الأساسي هو تحسين الفاعلية والكفاءة في العمل.
مؤهلات الـ سوبر فايزر
بعض مؤهلات السوبر فايزر تتضمن درجة تعليم عالي، ويمكن ان يفضل البعض مرشحين لديهم درجة البكالوريوس أو حتى أفضل. يمكن ان يتم توظيف السوبر فايزر بدون وجود درجة تعليم عالي إذا كان يمتلك الخبرة الكافية ولديه خبرة سابقة في عملية القيادة. السوبر فايزر يمكن ان يكمل في البرامج التعليمية في إدارة الأعمال والسلوك التنظيمي وإدارة الموارد البشرية، وهذا أساسي جدا في عملية توجيه وقيادة الآخرين في سوق العمل.
السوبر فايزر أو المشرفون يطلب منهم أحيانا أن يكون لديهم شهادة معين في مجال معين. على سبيل المثال، السوبر فايزر في التمريض يجب أن يكون لديه شهادة في التمريض من أجل الحصول على ذلك المنصب. السوبر فايزر المهندس يجب أن يكون لديه شهادة في الهندسة من أجل الحصول على دور القيادة
الخبرة السابقة
بعض الموظفون يفضلون السوبر فايزر الذي لديه خبرة في سوق العمل. على سبيل المثال، قد تقوم شركة ما بتوظيف الأشخاص ذوي الخبرة في الصناعة والذين يملكون خبرة في المعدات والتقنيات والأمور الأخرى الخاصة بالوظيفة. قد يفضل بعض أصحاب الشركات السوبر فايزر أصحاب الخبرة على الأشخاص الأخرين الذين يملكون درجات تعليمية وشهادات رفيعة
مهارات التواصل
يجب ان يملك السوبر فايزر مهارات تواصل عالية ومهارات في التواصل اللفظي من أجل توجيه نشاط العاملين. مهارات التواصل تتضمن القدرة على الاستماع وفهم الموظفين. الوظيفة تتطلب أيضا القدرة على اتخاذ القرارات وإيجاد البدائل والحلول البديلة للمشاكل التي يواجهها العمال. يجب أيضا أن يملك السوبر فايزر المهارة من أجل إلهام وتطوير العاملين. مهارات إدارة الوقت والقدرة على إنجاز مهام مختلفة بنفس الوقت هي نقطة مهمة جدا لدى السوبر فايزر الناجح[1]
مهام الـ سوبر فايزر
السوبر فايزر يوجه نشاط العاملين ويتأكد من إنجازهم للمهام وفقا للمعايير المطلوبة والمتطلبات الرئيسية. يقوم السوبر فايزر بالإدارة، وحل المشكلات والنزاعات بين الموظفين ومساعدة الموظفين على إتمام العمل والتعامل مع الضغوطات. ومن أجل القيام بذلك، يعتمد السوبر فايزر على إقامة علاقة طيبة مع الموظفين
مهام السوبر فايزر الأساسية
- توزيع المهام، الأعمال والأقسام على الموظفين
- تقدير والحكم على الموظفين بناء على أعمالهم، وسلوكهم، وأفعالهم
- توظيف والحصول على موظفين جدد ذوو كفاءة
- تعليم الطاقم والتأكد من تطبيق القواعد والمعايير الأساسية
- التأكد من تنظيم مجال العمل والأمان للموظفين والزوار
- الإخبار عن الحوادث التي تحصل في العمل، والأخطاء التي يرتكبها العاملون والسرقات التي قد تحدث للمشرف الأعلى أو إلى رب العمل
- طلب المعدات، التجهيزات، والأمور اللازمة
- تسجيل عمليات البيع والشراء، وعمليات الإنتاج، والأسعار، ووقت الموظفين ونشاطات العمل
- حل النزاعات بين العمال او الموظفين
المهام المتخصصة تختلف حسب بيئة العمل وحسب الصناعة. على سبيل المثال، السوبر فايزر في متاجر البيع يقومون بتعيين الصرافين والموظفين في أقسام مختلفة. اما السوبر فايزر في الإنتاج أو التصنيع يتاكدون من أن العمال يرتدون السترات الواقية ويقومون بمهام خاصة بتلك المهنة، أما السوبر فايزر في عملية إعداد الطعام ، يتأكدون من أن العمال يقومون بمراعاة المعايير في عمليات إعداد الطعام، مثل درجة الحرارة المناسبة في تخزين الطعام والأمور التي تتم إضافتها[2]
الـ سوبر فايزر في المدارس
ال
سوبر فايزر
في المدارس يشرف على إدارة العملية التعليمية، مثل الحضانة، والمدرسة الابتدائية أو المتوسطة او الثانوية، ومن أجل أن يصبح الشخص سوبر فايزر في المدارس يجب أن يحصل على درجة البكالوريوس، وبالنسبة للسوبر فايزر في المدارس، فإنه يجب عليهم أن يحصلوا على الدرجة الجامعية والخبرة الإدارية السابقة.
يقوم السوبر فايزر في المدارس بمراقبة النشاطات اليومية في الإدارة والتاكد من أنها تجري بسلاسة. ومهام السوبر فايزر أيضا تتطلب الإشراف على الطاقم التعليمي، وتطوير خطط العمل، والتحضير للميزانيات
والسوبر فايزر في المدارس الابتدائية والمتوسطة والثانوية يطلب منهم تصميم المناهج وتطويرها، وإدارة الموظفين وإنشاء افضل بيئة ممكنة لتعليم الطلاب
الواجبات والمسؤوليات
السوبر فايزر في الحضانة يقوم بالإشراف وتعيين وتدريب وتوفير الفرص المتخصصة من أجل طاقم العمل، ويقومون بوضع الأنظمة والتحدث إلى الأهالي والأساتذة، ويقومون بالتواصل بشكل مساير مع الأساتذة والأهل من أجل مراقبة نشاط وتطور الطفل، ويقومون أيضا بإدارة الميزانية من اجل تنظيم الأمور
مديري المدارس
يقوم مديري المدارس بالإشراف وتنظيم أداء الطاقم ووضع البرامج من أجل العاملين. وأيضا يقومون بعقد الاجتماعات مع المعلمين وأولياء الأمور من اجل تقييم أداء الطلاب وتقديم المشورة للأهالي عند الحاجة أو الشكوى من سلوك بعض الطلبة، وهم أيضا مسؤولون عن تطوير وتنفيذ الجداول ومراقبة المنهاج الدراسية وكيفية إعطائها والعمل على تطويرها، ويقوم بوضع إجراءات أمنية من اجل حماية العاملين لديهم[3]
الـ سوبر فايزر في المهن الطبية
السوبر فايزر الصحي يكون مسؤول بشكل أساسي عن المهام الإدارية والتنفيذية داخل مقدم الرعاية، يقوم السوبر فايزر بشكل أساسي بإدارة نشاطات الطاقم والإشراف عليها وأيضا إدارة المصادر المادية والاقتصادية. ويمكن أن تتضمن التنظيم والتجهيزات، وأيضا وضع بروتوكولات من أحل خلق فعالية أكبر في سوق العمل
السوبر فايزر الصحي يعمل عادة في قسم متخصص أو في فرق متخصصة من أجل توجيه اعمال هذا الجانب في سوق العمل، ويتطلب أيضا العمل أن يكونوا كوسطاء بين الموظفين والأجزاء الإدارية الأخرى مثل صاحب العمل، وتتضمن مهام السوبر فايزر الصحي أن يحافظ على الإنتاجية في العمل
السوبر فايزر الصحي يكون مسؤول عن المهام مثل تلك:
- السوبر فايزر يشرف على الأعضاء ويقيم الفعالية في العمل
- يولد وينظم المهام من أجل الفريق الطبي
- يقوم بإدارة الجداول الزمنية وتنظيمها
- إدارة المخصصات والعوائد المالية
- التأكد من توافر المعدات الطبية الرئيسية مثل الأدوية
- تنظيم وتسجيل المعلومات ذات الصلة إلى وظيفة العمل
مواصفات السوبر فايزر الطبي
يجب على السوبر فايزر في المجال الطبي أن يملك الخصائص والمواصفات الشخصية التالية
- مهارات التواصل الشخصي: يجب على السوبر فايزر أن يكون لديه القدرة على التواصل مع أعضاء الطاقم، وحتى أعضاء الإدارة، وحتى في المجتمع. هذا يعني أن السوبر فايزر يجب عليه أن يمتلك مهارات التواصل الأساسية
- إتقان استخدام الكمبيوتر: يحتاج السوبر فايزر إلى تسجيل المعلومات الاقتصادية في جداول، وهذا يتضمن ان يملك السوبر فايزر مهارات استخدام الحاسوب، والقدرة على استخدام البرامج الضرورية للعمل
- خصائص القيادة: يجب أن يملك السوبر فايزر الخصائص القيادية من اجل أن ينظم المهام، ويحتاج أيضا أن يملك رؤية واسعة لسوق الإنتاج وإرشاد الآخرين من أجل القيام بالعمل والحفاظ على الإنتاجية
- التنظيم: يحتاج السوبر فايزر إلى تتبع مسار العديد من الأمور، من ضمنها بيانات المرضى، وتسجيلات الطاقم الطبي، والمصادر الأخرى[4]