غالبا ما يتم اختيار الفرد المرشح للوظيفة من خلال التركيز على الخبرة العملية ، والدرجة العلمية التي حصل عليها المتقدم،كما في بعض الأحيان الأخرى يرتبط الأمر بالعلاقات والمعرفة ، لمن يتقدم لشغل تلك الوظيفة ولكن التركيز هو ما يجب أن يكون على مهارات المترشح للوظيفة ، ولكن لابد أن تتمتع بعدد من المهارات حتى تشغل تلك الوظيفة ، كما أن الذكاء العقلي وسرعة التصرف هو ما يهتم به أرباب العمل .

المهارات الشخصية للموظف

في

التنمية البشرية

يمكن التعبير عن تلك المهارات الشخصية التي يتميز بها الشخص المرشح للوظيفة ، والتي تجعل المسئولين عن عملية التوظيف يختارونه من بين آلاف المتقدمين والتي منها منها [1] :

صنع القرار

المهارات التي ترتبط باتخاذ القرار لا تتعلق بأصحاب السلطات العليا فقط والقيادية بل أنها قد تمتد لغيره من الموظفين الآخرين الذين يجب أن يكون لديهم القدرة على إصدار القرار ، مما يحسن من أداء العمل في الشركة وسرعة اتخاذ القرار مهما كان الدور الذي يلعبه داخل فريق العمل .

التواصل

جميع الأفراد الذين يدخلون في العمل في مختلف الصناعات ، فلابد أن يتمتع جميع العمال بالمهارات المتعلقة بالتواصل عن طريق الكتابة والالفاظ ، ولكن لا يوجد عدد معين من الأشكال التي يتم التواصل من خلالها ولكن المرشح للوظيفة قد يختبر عن مهارات التواصل التي ترجع بالفعالية على العمل .

الالتزام والجدية

جميع المرشحين للعمل لابد أن يتمتع بهذه الصفة تجاه أصحاب الأعمال وجميع رفقاء العمل معهم، وكذلك العملاء الذين يقبلون على مؤسسات العمل فهناك بعض التحاليل التي تقوم بها مؤسسة العمل على عمالها من خلال القدرة على الإنتاج الإجمالي لهم ، وكذلك ما يتم الحصول عليه من أرباح .

المرونة والفعالية

جميع الوظائف التي تكون متاحة لشغلها فتكون متنوعة وغير مقتصرة على أفراد معينين أو نوع معين من الأعمال ، ولكن مهما أختلفت القيد الوصفي للوظيفة المطروحة لشغلها فلابد أن يكون هناك صفة رئيسية لشاغلها وهي المرونة والتفاعل على المواقف التي تتعرض له أثناء العمل ، كما مواجهة العقبات عندما لا تكون الأمور على ما يرام أثناء سير حركة العمل .

النزاهة ونظافة اليد

جميع المتقدمين لشغل هذه الوظيفة قد لا يتمتعون بتلك المهارة ، فمنهم قد لا يتفهم المبادئ الأساسية التي تقوم عليها الشركة ، كما أن لابد أن يحافظ المرشح للعمل على سرية العمل ، كما يجب عليهم مقاومة أي خطأ أثناء العمل وتصحيح الخطأ وتقويم جميع الأساليب غير الفعالة التي تعيق سير الإنتاج .

الابتكار والدقة

مهارة الإختراع وحب الابتكار لا تقتصر على المخترعين والعلماء في الفضاء ، فجميع المديرين في جميع الشركات والذين أفادوا بأن الابتكار ضرورة أساسية في التنافس بين العمال وتحقيق الفائدة لجهة عملهم فأصحاب الأعمال غالبا ما يبحثون عن الدقة والابتكار في العمل .

حب التعلم

جميع الأفراد يتمتعون بتلك الصفة قد تزيدهم من تعلم الكثير من المهارات ، وهناك العديد من العمال وفقا للإحصائيات التي تمت على مراكز القوى العاملة ، فإن العمال قد حصلوا على دورات تدريب لتحسين مهارات الإنتاج في العمل ، كما أن هذا التدريب والتعلم قد يكسبك الخبرة الللازمة ، فعند مراجعة السير الذاتية للمتقدمين لشغل الوظائف قد يتم اختيار الأفراد الذين يحصلون على شهادات متنوعة .

حب القيادة

مهارات القيادة لا يجب أن تقتصر على كبار الموظفين ولكن قد تمتد لجميع أفراد العمل فحب التحفيز لرفقاء العمل فهو لا يقدر بثمن ، فهناك احصائيات قد تمت على أفراد لديهم حب القيادة في العمل وتحفيز الآخرين وسوف يتم اختيار الأفراد المتوافر لديهم مهارة القيادة ، فحب القيادة أيضا لابد أن يتوافر في الشخص مهما اختلفت الظروف ولا يتوفر في وقت دون غيره .

التفاوض والمناقشة

حب النقاش ومفاوضة الأخرين لا تقتصر على موظفي المبيعات ، بل تمتد لجميع المرشحين فيجب أن يتمتعون بتلك الصفة والتواصل وقيول الرأي الآخر ، كما يمكن السماع لشرح جميع المفاهيم المرتبطة بعمل معين وتصحيح المسار له .

توفر الطموح والدافع

جميع الموظفين ذات القدرات العالية لابد أن يكون عظماء ولديهم الحماس والتفاني في العمل فالمال وحده غير كافي لتحفيز الموظف في العمل ، بل يمتد ذلك لجميع الموظفين ذات الطموح البعيد للعمل وأن كان المال مهما فلابد أن يتمتع المرشح للوظيفة بتلك الصفة .

العمل الجماعي والتعاون

جميع أصحاب الأعمال في المؤسسات والشركات يفضلون حب الفرد للعمل الجماعي ، كما أنه مهم للغاية الموظف الذي يعمل بفعالية وثقة داخل فريق العمل ، وحتى في حالة عدم توافر فريق العمل فهذه الصفة هي مهمة للغاية ، من حيث التفاعل مع الأخرين والعمل معهم فهو أمر مهم للغاية ويعتبر مميز للمرشح للعمل .

إدارة الوقت

تنظيم الوقت هو أمر هام للغاية المرشح الذي يمتلك القدرة على تنظيم الوقت ، يعطيه ذلك أولوية في شغل الوظيفة كما أن الموظف الذي لديه أولوية في العمل وإنجاز مهامه يؤهله لذلك لشغل الوظيفة كذلك الالتزام بالموعد المتفق عليه يعتبر ميزة أساسية لشغل الوظيفة .

المهارات الشخصية للمتقدم للوظيفة

فهناك المهارات المتعلقة بالبرمجة أو المعرفة القانونية فهي صعبة في قياسه على عكس المهارات الشخصية فهي سهلة معرفتها وقياسها ، كما أنها مهمة للغاية عند توفره في الفرد كما سوف تحتاج له مهما كان نوع العمل الذي قد تشغله ، وهو الذي يساهم بنجاحك في العمل بشكل كبير للغاية مستقبلا [2]

و

المهارات الشخصية

هي ترتبط بالقوة في توصيل الأفكار والاستماع لجميع أراء الأخرين واستيعابها وهي تدل على السلوك الإيجابي في العمل ، وهو قد يدل على الثقافة السائدة في الشركة كما أن تلك المهارة هي من يبحث عنها القادة المسؤلين في جهات العمل ، كما أن تلك القدرات الشخصية ترتبط بالأقوال والأفعال الموثوقة لهم والالتزام بالمواعيد الخاصة بالحضور والانصراف هي من السمات الشخصية الهامة .

كما أن الحماس في العمل هي سمة شخصية هامة للغاية من حيث القدرة في تقفيل العمل بالدقة والمهارة الجمالية في أفعاله ، من حيث القدرة على التسليم والتسلم دون وقوع العجز في أعداد البضاعة وكذلك ما يتعلق بثمنها فهو أمر هام للغاية ، من حيث صفة الفرد المرشح لشغل الوظيفة .

وأن صاحب الشركة سيقوم بإعداد قائمة عن الموظفين الذين يتمتعون بصفات شخصية مميزة ، ومهارات معينة عن غيرهم مما قد يترتب عنه عدد كبير من النتائج الإيجابية للشركة ، كما أن الفرد الذي به تلك الصفات هو من يتمتع بثقة أصحاب الأعمال وسوف يحصل على الوظائف المتاحة .

كما أن القدرة على تكملة المهام التي قام بها رفقاء العمل السابقين هي صفة هامة للغاية من حيث المستقبل الوظيفي لك ، كما أن هذا الموضوع هو الذي يدل على جدية العمل والحماس في إنجاز عدد كبير من الأعمال مما قد يساعد على نجاح مؤسسة العمل .