يمكن أن يجعلك المدير الفاشل أو الغير مهني يخشى الذهاب إلى العمل كل يوم ، ويخلق داخلك شعورًا غير مستقر ، ويؤذي الإنتاجية بالعمل . يمكن أن تظهر علامات فشل المدير كونه شخص يقوم بإبداء تعليقات غير لائقة أو يتصرف بشكل سيئ للغاية مع العمالين والموظفين أو يكون شخص ينتقد بصوت عال أو حتى يسيء معاملت الموظفين لفظياً . يمكن أن يكون التعامل مع السلوك غير المهني صعبًا ، ولكن معالجة المشكلة يمكن أن تساعد في تخفيف من حدة بيئة العمل التي يخلقها بفشله وعدم مهنيته.

وصف المدير الفاشل

تحديد و دراسة قوانين ومعايير جهة العمل:

لكل شركة معايير سلوكية خاصة بها يجب على الموظفين اتباعها ، ولكن هناك بعض المبادئ العامة التي تنطبق على الجميع . قبل اتهام مديرك بسلوك غير احترافي ، اقرأ المعايير السلوكية للشركة لتحديد الموقف. قد يكون المدير الفاشل هو مصدر لتصرفات كثيرة خاطئة مثل: سرقة أسرار الشركة ، التسلط ، الاحتيال ، التخريب ، الألفاظ النابية ، التحرش الجنسي ، الضوضاء والصراخ الشديد ، التعليقات السلبية التي قد تؤثر على مكان العمل ، وعدم احترام الآخرين وأغراضهم الشخصية. [1]
الاخذ باعتبارات أخرى:

إذا تصرف المدير في العمل بشكل لا يرضيك بشكل شخصي ليس بالضرورة أن تعتبره الشركة فعل غير احترافي. على سبيل المثال قد يكون المجير أنانيًا أو متغطرسًا أو غير متفاهم ونك قد لا تحب شخصيته ، فهذا لا يعني بالضرورة أنه غير محترف أو لا يقوم بدوره بالشكل المطلوب منه من قبل رؤساءه.
معرفة الأسباب وراء سلوك هذا المدير:

قد يكون سلوك المدير نتيجة لأسباب مختلفة على سبيل المثال: إذا شعرت بأنه غير ملائم ذلك لأنه يفتقر إلى المهارات المناسبة لهذا المنصب ، فقد ينجم سلوكه ذلك بسبب انعدام الأمن. قد تشمل الأسباب الأخرى ضعف التواصل أو مشاكل في حياته الشخصية أو مشكلات نفسية أخرى أو عوامل بيئية او أن متطلبات العمل مرهقة.
تحديد كيفية التعامل مع السلوك غير المهني للمدير:

قم بقياس مدى خطورة المشكلة كما هو القول المأثور “اختر معاركك بعناية” فعلى سبيل المثال ، إذا كان مديرك ينتهك سياسة الشركة أو إذا كان سلوكه يؤثر سلبًا على إنتاجيتك فقم بمعالجة الأمر على الفور. لكن إذا كانت المشكلة بسيطة ويمكن تجاهلها فحاول جاهداً القيام بذلك.

أساليب التعامل مع المدير الفاشل

التأقلم مع طبيعة المدير وطبيعية العمل:

إذا كانت مشكلتك مع مديرك بسبب شخصيته ، يمكنك تجربة استراتيجيات مختلفة للتكيف. على سبيل المثال العب اللعبة عن طريق الابتسام والامتنان له. حافظ على موقفك إيجابيًا ، وتقبل المهام الصعبة وتعامل معه باحترام ، حتى إذا كنت لا تحبه. تأكد من قيامك بكل ما هو مطلوب منك. شكل علاقات مع المديرين والموظفين في الأقسام الأخرى. تعرف على الموظفين الأساسيين ، وتناول المناقشات معهم من حين لآخر ، وشارك في برامج الشركة مثل التواصل مع المجتمع والبقاء مرئيًا وتوسيع دائرتك. يمكن أن تمنحك هذه الاتصالات التوجيه وحتى مرجعًا مهنيًا. فأثناء التواصل مع الآخرين في الشركة ، امتنع عن التشهير أو الشائعات حول مديرك في العمل ، قم بتوثيق عملك بما في ذلك التعليمات التي أعطاك إياها ، في حالة محاولة إلقاء اللوم عليك على الأخطاء التي ارتكبها أو لا يقدر عملك يجب أن يكون معك ما يثبت موقفك .
المناقشة واتخاذ الاجراء اللازم:

إذا كان مديرك ينتهك معايير الشركة ، يمكنك مناقشة المشكلة معه أو إبلاغ الأمر إلى الموارد البشرية أو البحث عن عمل في مكان آخر. إذا تحملت سلوك رئيسك السلبي ، فقد يأخذك إلى تنازلات مستمرة لذا ألزم احترامك وقد يغير هذا سلوكه إذا أدرك أنه لا يستطيع إجبارك على امر. اعتمادًا على شدة أفعاله يمكنك محاولة التحدث معه بلباقة ، ولكن إذا كان مهووسًا بالسيطرة أو مجرد نرجسي فقد فان تقدر أن تلفت انتباهه إلى سلوكه. يجب الإبلاغ عن بعض السلوكيات على الفور ، مثل الإساءة أو التسلط، لذا قم بتوثيق جميع سلوكياته غير المهنية ، بما في ذلك التاريخ والوقت ، حيث ستحتاج إلى إثبات أنه تصرف بهذه الطريقة وبناءً على نتيجة الإبلاغ أو الكلام معه ، حدد ما إذا كنت بحاجة للبحث عن عمل في مكان آخر.

تفادي الاحتكاك بالمدير الغير مهني

لديك كل الحق في وضع الحدود في تعاملاتكم:

حتى عندما يكون الشخص الذي يسبب المشكلة هو

مديرك

في العمل ومدى كانت سلطته على عملك ودخلك وكيانك الوظيفي لكن وضع الحدود يمكن أن يسهل التعامل مع الموقف. في حالة أن المدير يقود الشائعات حول الموظفين الآخرين فعندما يحدث هذا ، اترك المكان حتى لا تكون جزءًا من هذا الامر، بذلك أنت تضع حدودًا تقول أنك لن تشارك في هذا السلوك غير المهني مثلاً أخر: إذا حاول رئيسك أن يكون صديقًا أكثر من اللازم يمكنك وضع حدود بعدم قبول طلباته للقيام بأشياء خارج أطار العمل ، انت لا تحتاج إلى شرح منطقك إذا كنت لا ترغب في ذلك. [2]
التحدث بطريقة احترافية ولكن حازمة:

يمكن أيضًا أن يُعلم رئيسك أنك تضع حدودًا إذا طلب منك أن تفعل شيئًا مشكوكًا فيه أخلاقيا من أجل نجاح الشركة ، فأخبره أنك غير مستعد للتنازل عن المعايير الأخلاقية الخاصة بك وبهذا لقد جعلته يعرف أين موقعك وما هي مبادئك وقد يدرك أن طلبه غير لائق.
طلب في تحديد اجتماع خاص مع مديرك لمناقشة مشاكلك:

حاول إبقاء مشاعرك خارج المحادثة وبدلاً من ذلك ركز على الحقائق. تجنب الاتهامات أو عبارات “أنت” لصالح عبارات “أنا”. بدلًا من القول أنت متساهل جدًا ولا يتم إنجاز أي شيء ، يمكنك القول أشعر أن الأجواء متداعية للغاية في المكتب لأننا لا نمتلك الكثير من القواعد أو الاسس وبعض الناس يبدو أنهم يستغلون هذا التساهل ، والعمل لا يتم في الوقت المحدد . أخبره أنك لا تحاول إخباره بكيفية القيام بعملها ، لكنك أردت أن تجعله على دراية بالوضع وكيف يمكن أن يؤثر على الإنتاجية.

طرق تحسين بيئة العمل

يجب أن يتم توثيق الحالة والاحداث فيما بينك وبين المدير:

عندما يعبر مديرك حدوده من كونه خطًا غير مناسب إلى خطأ مسيء يجب عليك توثيق كل ما حدث. يمكن أن تحميك هذه الوثائق إذا هددك المدير بطردك بعد تصعيد المشكلة . اكتب تاريخ ووقت كل حادثة وأضف تفاصيل حول ما حدث إذا كانت هناك رسائل بريد إلكتروني أو بريد صوتي غير احترافي تدعم شكاواك ، فاحفظها أيضًا.
طلب مساعدة خاريجية:

الذهاب إلى رئيس مديرك أو إلى ادارة الموارد البشرية هو يكون غير مُجدي في بعض أماكن العمل. على الرغم من أن شكاواك يجب أن تكون سرية يمكن لهؤلاء الأشخاص مشاركة المعلومات ذات الصلة مع مديرك في العمل وفي حالة المدير الفاشل بالفعل فقد تسوء الأمور بالنسبة لك أو قد يحاول التخلص من وظيفتك. إذا كنت قلقًا بشأن تصعيد الموقف ، ففكر في طلب المساعدة من محامي توظيف لتقديم النصيحة لك قبل المتابعة. القفز في سلسلة القيادة هو موضوع حساس فقد تدعم بعض الشركات هذا الخيار ولا ترى أي مشكلة مع موظف يتحدث إلى مسئول عن مديره وقد تنظر الشركات الأخرى إلى هذه الممارسة خاطئة خاصةً أن لم تكن لديك علاقة عمل مع المدير الأعلى رتبة. إذا اكتشف مديرك أنه هذا سيكون مستاءًا ، خاصة إذا لم تحاول التحدث معه أولاً. إذا ذهبت إلى قسم الموارد البشرية ، خذ وثائقك لدعم شكواك الرسمية وحاول عمل اجتماع احترافيًا وقد يكون من الصعب التحكم في مشاعرك عندما تتعامل مع هذا الموقف الصعب ، لكن البقاء بموضوعية وواقعية قدر الإمكان يساعد الموقف على التوصل إلى حل.