تأثير انقطاع الانترنت على التجارة
الإنترنت هو شبكة اتصالات عالمية يسمح فيها بتبادل المعلومات، بين شبكات صغرى تتصل من خلالها الحواسيب حول العالم، وتعمل وفق منظومة وبروتوكول محدد هو بروتوكول الإنترنت وتدل كلمة
إنترنت
على جملة المعلومات المتداولة عبر الشبكة وأيضاً إلى
البنية التحتية
التي تنقل تلك المعلومات عبر القارات.
معلومات عن شبكة الإنترنت
– تربط شبكة الإنترنت ما بين ملايين الشبكات الخاصة والعامة في المؤسسات الأكاديمية والحكومية ومؤسسات الأعمال وتتباين في نطاقها ما بين المحلي والعالمي وتتصل بتقنيات مختلفة.
– وتحمل شبكة الإنترنت قدراً كبيرا من البيانات والخدمات، ربما كان أكثرها انتشارا اليوم صفحات النصوص الفائقة المنشورة على الوِيب، كما أنها تحمل خدمات وتطبيقات أخرى مثل البريد وخدمات التخاطب الفوري، و
برتوكولات
نقل الملفات، والاتصال الصوتي وغيرها.
– ظهرت شبكة الإنترنت في عام 1969 نتيجة لمشروع أربانت، وهو مشروع من وزارة دفاع الولايات المتحدة. ولقد أنشئ هذا المشروع من أجل مساعدة الجيش الأمريكي عبر شبكات الحاسب الآلي وربط الجامعات ومؤسسات الأبحاث.
– أصبح الإنترنت سوقا واسعة للشركات، بعض الشركات الكبيرة ضخمت من أعمالها بأن أخذت مميزات قلة تكلفة الإعلان و
التسوق عبر الإنترنت
.
– التسويق عبر الإنترنت يعرف ب
التجارة الإلكترونية
وهي أسرع طرق لنشر المعلومات إلى أكبر قدر من الأفراد.
– التسوق الشخصي أيضًا حيث يمكن للفرد أن يسوق لمنتج من منتجاته على أن يقوم شخص أخر بشرائها ليتم التوصيل بالبريد أو بطرق أخرى.
مميزات الإنترنت
– منع احتكار المعلومات.
– توفير تقنية الاتصال السريع.
– تعدد اللغات والانفتاح على مختلف الدول.
– تنوع استخداماته في كل المجالات.
– يدعمنا في أسلوب حياتنا المعاصر وما يتطلبه من توافر تقنية مهمة مثل الإنترنت تعمل على توفير الوقت والجهد.
سلبيات الإنترنت
– استخدامه من قبل الأطفال مما يعرضهم للمضايقات من بعض الأشخاص الكبار.
– الأضرار الصحية نتيجة الجلوس كثيرا على الحاسوب نتيجة جذب الإنترنت، مثل
ضعف البصر
والصداع.
– الانعزال عن المجتمع نتيجة تكوين مجتمع افتراضي قمت بالانخراط فيه ليتم اهمال الواقع وكل القريبين منك فيه مثل الأهل والأقارب والأصدقاء.
التجارة الإلكترونية
– مصطلح حديث في عالم الاقتصاد ظهر مع انتشار الإنترنت في بدايات التسعينات من القرن العشرين.إلا أن بعض الباحثين أشار إلى وجودها من السبعينات في القرن الماضي من خلال أنظمة تبادل المعلومات الإلكترونية بين الشركات الصناعية
– هي قائمة على عمليات بيع وشراء وتبادل المنتجات والمعلومات والخدمات من خلال شبكة الإنترنت سواء محليا أو عالميا.
– العوامل التي ساعدت على رواجها ثورة جوجل وظهور
إعلانات الإنترنت
التي سهلت التسويق والإعلان.
– وساعد أيضًا ظهور الجيل الثاني من الإنترنت عبارة عن شبكة اجتماعية تعتمد بشكل كبير على المستخدمين في اضافة المحتوى أو التعديل عليه من خلال تغيير أو حذف في المعلومات.
– متطلبات التجارة الإلكترونية حاسوب برنامج مستعرض للإنترنت، اشتراك إنترنت بطاقة شراء للتسوق عبر الإنترنت.
– بلغ حجم التجارة الإلكترونية 3.8 تريليون دولار عام 2003 وفقا لتقارير الأمم المتحدة، وفي عام 2004 تضاعف الرقم إلى 6.8 تريليون دولار من الملفت أن 80% من حجم التجارة في العالم كان في الولايات المتحدة.
– بلغت نسبة مستخدمي الإنترنت الذين يقومون بالشراء عبر مواقع الأون لاين في
الولايات المتحدة
وأوروبا 38% من حجم الشراء العالمي بينما كان في المكسيك 0.6%.
تأثير انقطاع الإنترنت ليوم واحد عن العالم
– عام 1995 كان 1% تقريبًا من سكان العالم قادرين على الدخول إلى مواقع الإنترنت واستخدامها.
– بعد 20 عامًا أصبح نصف سكان الكوكب 3.5 بليون شخص قادرين على استخدام الإنترنت، ويزداد هذا العدد 10 أشخاص كل ثانية.
– خمس الأمريكيين يستخدمون الإنترنت بشكل دائم، و73% منهم يستخدمونه بشكل يومي.
– عانت الكثير من الدول من انقطاع خدمة الإنترنت ففي عام 2008 عانى الشرق الأوسط والهند و
جنوب شرق آسيا
من انقطاع الإنترنت في ثلاث مناسبات بسبب قطع الكابلات البحرية.
– وانقطعت خدمة الإنترنت من قبل الحكومة كما حدث في مصر وإيران وتركيا.
– لكن معظم هذا الانقطاع لم يستمر طويلاً، إذا الأمر مر به بعض الدول وإن كان كلما تقدمت الدولة كلما صعب فصل خدمة الإنترنت عنها.
تأثير انقطاع الإنترنت على التجارة
– عام 2008 طلبت وزارة الأمن الداخلي الأمريكي من وحدة عواقب الإنترنت الأمريكية النظر إلى ماذا قد يحدث للاقتصاد والتجارة إن أنقطع الإنترنت.
– بعد التحليل للآثار الاقتصادية الناجمة عن انقطاع الإنترنت منذ عام 2000 إلى الآن، أدعت 20 شركة أنها الأكثر تضرراً والإحصاءات الاقتصادية العامة اكتشفوا أن الأثر المالي للانقطاع كان ضئيلا، على الأقل بالنسبة لمدة الانقطاع التي لم تتجاوز أربعة أيام.
– عانت شركة كثيرة مثل شركات الطيران الفنادق وشركات الوساطة رغم أنها لم تخسر كثيرا.
– وأدى في بعض الأحيان لزيادة الإنتاجية كما حدث لبعض الشركات التي حولت معاملاتها إلى ورقية ولاحظت أرباح.
– في النهاية قطع الإنترنت لن يجعل الطائرات تتوقف عن التحليق أو يوقف القطارات.