الفرق بين التسويق والترويج

هناك ارتباط وثيق بين مفهوم الترويج والتسويق لكن الترويج أعم وأشمل من التسويق ، فالترويج يشمل أشكالا وأساليب مختلفة من التسويق فهو فنا من فنون البيع وفيما يلي شرحا مفصلا لمفهوم التسويق والترويج والفرق بينهما

اولا: التسويق


هو مجموعة عمليات أو أنشطة تساعد على كشف متطلبات ورغبات العملاء والعمل على تطوير جزء من المنتجات والخدمات التي تشبع هذه الحاجات والرغبات حتى تستطيع المؤسسة تحقيق أعلى معدل خلال فترة قياسية ، ويمكن التعبير عن

التسويق

أنه فن البيع وتلبية احتياجات العميل.

تعريف أخر : أسلوب منظم لجمع وتحليل المعلومات ولحل مشكلة ما تواجه الشركة أو المؤسسة والعمل على جمع وتسجيل وتحليل كل المعلومات المتعلقة بهذه المشكلة .

ثانيا الترويج


الترويج هو  أشكال متعددة من العناصر التفاعلات التسويقية والتي تهدف إلى تحقيق مزيج  تسويقي هادف لتحقيق عملية اتصال ناجحة بين السلع أو الخدمة أو الفكرة التي تقدمها المؤسسة وبين حاجات ورغبات المستهلكين من الأفراد بما يتناسب مع إمكانياتهم المادية والعلمية

يستخدم مصطلح

الترويج

كثيرا في مجال التسويق وهناك عناصر محددة توضح مفهوم الخطة الترويجية لأي مؤسسة أو شركة هذه العناصر هي:

١- البيع الشخصي

٢- الإعلان

٣- تنشيط المبيعات

٤- التسويق المباشر والدعاية

مفهوم الدعاية والاعلان


هو أحد عناصر الخطة الترويجية كما أنه واحد من الأنشطة الاعلامية التي لا يمكن الغنى عنها في الأنشطة الاقتصادية المختلفة سواء كانت صناعة اوتجارة او خدمات وغيرها من الانشطة الاقتصادية

هناك ما يعرف بـ

المزيج الترويجي

للخطة الترويجية ويمكن توضيح هذا المفهوم بأنه تحديد مقدار الاهتمام الذي يجب أن يهتم به كل من العناصر الفرعية السابق ذكرها ومقدار الأموال التي يتم تحديدها لتُخصيص ميزانية كل عنصر منها. ويمكن أن يكون للخطة الترويجية عدد كبير من الأهداف  والتي تشمل مايلي:

١-زيادة المبيعات

٢- قبول المنتج الجديد

٣- خلق قيمة للعلامة التجارية

٤- التمركز في السوق أو الرد على المنافسين بنفس أساليبهم

٥- تكوين صورة للشركة.

الأهداف الرئيسية للترويج

كما أن هناك ثلاثة أهداف رئيسية للترويج يعد تواجدها شيء أساسي، وهي:[

١- تقديم المعلومات وتوضيحها للمستهلكين والأشخاص الآخرين.

٢- العمل على زيادة الطلب.

٣- السعي لتحقيق التميز للمنتج.

طرق وأساليب الترويج


– هناك عدة طرق متنوعة ومختلفة  للترويج لمنتج ما في مجالات الإعلام المتعددة، والتي يستخدمها المروجون ومن أهمها للإعلان عن طريق الإنترنت والفعاليات الخاصة والمجلات والصحف للإعلان عن منتجاتهم.

– في كثير من الأحيان ما تقدم هذه المؤسسات حافز لتشجيع المستهلكين أو العملاء على شراء المنتج مثل الخصومات أو الهدايا المجانية أو المسابقات.

– الهدف وراء ذلك هو زيادة مبيعات المنتج المعروض.

مصطلح ” ترويج ” هو تعبيرا داخليا عادةً ما يُستخدم داخل شركات التسويق، ولكنه لا يُستخدم مع العامة أو السوق ومن أكثر العبارات شيوعا “عرض خاص” ، وهناك عدة أمثلة لعروض ترويجية متكاملة وواسعة النطاق وطويلة الأجل والتي تقدمها كبرى الشركات  جوائز كوكاكولا My Coke Rewards  وبيبسي ستاف  Pepsi Stuff ، وتعرف النسخة البريطانية من جوائز كوكاكولا باسم كوك زون  Coke Zone

تعريف أخر للترويج

هو ذلك الجهد الذي يبذله البائع من أجل توضيح وإبراز الخصائص والعناصر المميزة للسلعة أو الخدمة التي يرغب في الترويج لها مثل التصميم، والتغليف، واسم العلامة، والجودة، والسعر

وإقناع المشتري بكل هذه الخصائص لتشجيعهم على شراء هذه السلعة أو الخدمة وأيضا يعرف الترويج بأنه تلك المحفزات التي تتبعها المؤسسات لحث وتشجيع الجهات المختلفة من  (تجار الجملة، وتجار التجزئة، مراكز التوزيع الأخرى) على التبادل، أو المستهلكين لشراء العلامة التجارية، وتشجيع قوى البيع على تصريفها .