الوظائف الرئيسية لمدير الـتسويق
يتميز مدير التسويق الناجح بالقدرة على مواجهة المشاكل والأزمات التي قد تواجه الشركة بسبب الشركات المنافسة . ويقوم
مدير التسويق
بإدارة فريق التسويق للشركة ويحدد لهم المهام ويوجههم للأهداف التي تحقق نجاح الشركة .
هدف الوظيفة:
الإشراف على إعداد
خطط التسويق
و البيع ، و ينظم نشاط البيع و يتابع تنفيذ خطط التسويق ويخدم الخطة الاستراتيجية للشركة، وهو مسؤول عن رفع الحصة التسويقية للشركة في الأسواق المستهدفة لتحقيق ميزة تنافسية وهو مسئول عن اختيار الموارد البشرية التي تحتاجها المؤسسة واحتياجاتهم وتدريبهم على أحدث الوسائل لتحقيق الهدف المنشود ، ومسؤول أيضاً عن تقديم أفضل الخدمات التسويقية للمؤسسة بما يحقق انتشارا واسع النطاق
.
أهم مسؤولياته:
يقوم مدير التسويق بإدارة فريق التسويق للشركة ويحدد لهم المهام ويوجههم للأهداف التي تحقق نجاح الشركة، ومن أهم مسؤوليات مدير التسويق :
1- أن يشارك فى وضع الهدف الرئيسي للمؤسسة.
2- أن يشارك فى اجتماعات المؤسسة والمشاركة الفعالة فى الاجتماع.
3- وضع السياسة العامة للمؤسسة بالطبع بمعاونة جميع أفراد المؤسسة
4- أن يرأس اجتماعات إدارات المؤسسة و ان يساعد فى إصدار القرارات الهادفة لإنجاح المؤسسة .
5- أن يقدم الاقتراحات العلاجية والوقائية لحل مشكلات المؤسسة وتحسين الأداء بها .
6- أن يقوم بمتابعة الخطط التسويقية والإشراف عليها .
7- تحديد هدف وغاية التسويق والبيع والعمل على وضع استراتيجيات تحقق تلك الأهداف
8- أن يكون على دراية تامة بالمنافسين و لديه قاعدة بيانات شاملة عنهم وأهدافهم التسويقية ومناطق توزيع منتجاتهم .
9- أن يقوم بتحليل البيانات التي تمكن من الحصول عليها من خلال
البحوث التسويقية
حول السوق و منافسيه .
10- التنسيق مع جميع الإدارات بوضع الخطط الترويجية و الدعاية و الإعلان عن المؤسسة
11- الحرص الدائم على متابعة الاتصال بشركات ووكالات الدعاية و الإعلان و القيام بعقد الاتفاقيات معهم لتنفيذ الحملات الإعلانية
12- أن يشرف على الغايات والأهداف الترويجية والأدوات المناسبة لكل سلعة.
13- مراقبة و تقييم نشاط عملية البيع وتحديد المناطق ومسارات منفذي نشاط البيع
14- الحرص على زيادة الحصة التسويقية لمنتجات وبضائع ومواد المؤسسة من خلال زيادة حجم المبيعات.
15- العمل على زيادة أعداد العملاء والتواصل معهم والحفاظ على علاقات جيدة معهم.
16- القيام بمتابعة المفاوضات التي يتم إجراؤها مع الوكلاء والموزعين.
17- الإشراف و المشاركة على اختيار منفذي عملية البيع وتدريبهم وتأهيلهم وتحديد احتياجاتهم.
18- أن يقوم باختيار أماكن مناسبة لتنفيذ عملية البيع والإشراف عليها ومتابعتها ، وتقسيم السوق إلى قطاعات، للاستفادة من أكبر عدد من العملاء والمستهلكين.
19- متابعة وتقييم أداء منفذي عملية البيع وتحسين أدائهم وتطوير قدراتهم ومهاراتهم.
20- متابعة خدمة ما بعد البيع ومتابعة التواصل المستمر مع العملاء والعمل على ازالة أي شكوى منهم .
21 الإشراف على تطوير الخطط والبرامج التسويقية .و متابعتها لضمان زيادة أرباح المؤسسة والعمل على الرفع من شأنها
.
22- التعاون مع جميع الإدارات والأقسام لوضع وتحديد الخطة الاستراتيجية الخاصة بتسعير منتجات المؤسسة لتحقيق أكبر حصة سوقية على المدى البعيد .
23- الحرص على زيادة نسبة الأرباح مقارنة بالمقاييس المتاحة .
24- أن يضمن بتحقيق رقابة فعَّالة على الأنشطة التسويقية واتخاد الإجراءات التصحيحية التي تقوم بتحقيق الأهداف التسويقية وفقاً للخطة الموضوعة .
25-مداومة الاطلاع ومتابعة الإحصائيات التي من دورها تقييم ردود أفعال السوق تجاه الحملات الإعلانية أو السياسة المتبعة فى التوزيع ، و ذلك بهدف إعادة الفحص والتدقيق فى الاستراتيجيات المتبعة في العمليات التسويقية والتنافسية .
26- المساهمة في تحديد نقاط القوة والضعف في المصنع لاستغلالها لتطوير المؤسسة للوصول الى الغاية المنشودة و تحقيق استراتيجياتها
.
27- نقل خبراته إلى الأشخاص العاملين به التسويق و المبيعات و تدريبهم على أعمالهم
.
28- تقديم الحلول والمشكلات للحالات التى تتعلق بتسويق السلع و بيعها
.
29- صاحب شخصية قوية و بناءة و قادر على التأثير على من حوله .