أصبح من المكرر في الكثير من المؤسسات أن يفاجأ المدير باستقالة أعلى الموظفين مهارة وكفاءة في شركته بدون أي أسباب واضحة له . استقالة الموظف الماهر قد يسبب الكثير من الخسائر والارتباك داخل الشركة ويكلف الكثير من الوقت والمال على الشركة .الكثير من المديرين يلقون اللوم على كل المشاكل بسبب الموظفين ولا يدركون المشكلة الاساسية ان صاحب العمل قد يكون هو السبب في استقالة الموظف الناجح

.وتجنب هذه المشكلة ليس أمرا صعبا ولكنه مسؤولية

المدير

، فيجب عليه أن يكون عنده

دراية بأهم الأسباب التي تؤدي إلى استقالة الموظفين وخاصة المهرة منهم .

1- استهلاك طاقة الموظفين

اسوا الامور التي قد يواجهها الموظف في عمله هو أن يشعر أنه يتم استهلاكه فوق طاقته. حيث يعتقد بعض المديرين أنه من صالح الشركة أن يعمل أفضل الموظفين بطريقة أكبر من الموظفين العاديين فيشعر هؤلاء الموظفون أنهم يعاقبون على حسن أدائهم بسبب استغلال طاقتهم . لان الاثقال على الموظفين بدون تشجيعهم بحجة جودة أدائهم يجعلهم ينفرون من الوظيفة .

الإرهاق الزائد في العمل يؤدي إلى نتائج عكسية عند الموظف الجيد . وكانت نتائج حديثة في جامعة ستانفورد أن إذا زادت

ساعات العمل

عن 50 ساعة في الاسبوع انها تبدأ في الانخفاض وإذا تجاوزت 55 ساعة فإن الإنتاجية تنخفض انخفاضا كبيرا.

وهذا يعني أن زيادة ساعات العمل تؤدي إلى قلة إنتاجية الموظف وليس رفع كفاءته . ولكن اذا كان هناك ضرورة بزيادة ساعات العمل عند بعض الموظفين فمن الأفضل اخبارهم بأن لهم مكانة عالية .لأن الموظفين الأكثر موهبة يمكنهم تحمل عندما يكون ليهم قيمة كبيرة في العمل.

ويمكن تغيير المسمى الوظيفي اعطائهم فرص في الترقي يقللان من أعباء العمل على الموظفين .

2- عدم تقدير جودة العمل

في عالم الأعمال التنافس أكبر خسارة ممكن أن يواجهها العمل هو رحيل الموظفين الناجحين . ولذلك فإنه من الواجب على المدير أن لا يقلل من أهمية رضا الموظفين وبالأخص الموظفين ذوي الكفاءة . وان يظهر رضاه عنهم وعن عملهم ويعمل على التقرب منهم ومعرفة اهم الامور التي تشعرهم بالرضا وتزيد من حماسهم .

3-التجاهل

من أهم الأسباب التي تؤدي إلى استقالة الموظفين هو العلاقة السيئة بينهم وبين المديرين . فمن الواجب على المدريين الموازنة بين الجوانب العملية والجوانب الإنسانية مع الموظفين . ومن الصعب جدا أن يعمل موظف لمدة ثمان أو تسع ساعات مع أشخاص لا يهتمون إلا بالإنتاج في العمل فقط ويتجاهلون ما قد يمر به الموظف من أوقات صعبة إلى جانب التحديات القاسية التي تواجهه .

4- عدم بالوفاء بالوعود مع الموظفين

الوفاء بالوعد أمام الموظفين عد في بناء الثقة والاحترام بين الموظف ومديره فمن أهم صفات المدير الناجح أن يكون محل ثقة واحترام موظفيه ، وأن يثبت جدارته للموظفين واذا تجاهل المدير بالتزاماته ووعوده فسوف يخسر الموظفين ويخسر سمعة شركته .

5- عدم إنصاف الموظفين المستحقين في الترقية

يجب على المدير التأني في اختيار الموظفين وبالأخص المدراء والمشرفين . لأنه عندما يختار المدير موظفين غير كفؤ سينتج عنه تقاعس الموظفين الجادين في العمل . وترقية الموظفين المتقاعسين مر سئ جدا . لانها تعتبر إهانة بالنسبة للموظف المجتهد . لان الموظف المجتهد يتعب ويجهد نفسه حتى يحصل على ترقية أو مكانة عالية .

6- عدم السماح للموظفين بممارسة هواياتهم

غالبا يكون لدى الموظفين الموهوبين هوايات مميزة تزيد من كفاءتهم في العمل معهم بالراحة .اذا قامو بممارستها في وقت معين.ولكن معظم المديرين قد لا يدركون أهمية هذه القطة ويخشون على وقت العمل وقلة كفاءة الانتاج اذا اتاحوا للموظفين ممارسة هواياتهم . وكشفت الدراسات أن ممارسة الموظفين هواياتهم خلال العمل وتزيد من تركيزهم خمسة اضعاف العادي .

7- عدم تطوير مهارات الموظفين

يجب على المدير الناجح البحث عن مناطق تميز موظفيها وتطويرهم وتدريبهم بطريقة مستمرة وعدم الاعتماد على مهاراتهم الذاتية فقط لان الموظف المتميز بحث دائما عن التطور ويتجاوب مع النقد البناء والملاحظات المفيدة .

8- عدم تشجيع الموظفين على الإبداع

أكثر ما يشجع الموظفين الموهوبين على العمل هو تطوير كل مهاراتهم . ولكن اذا منعهم المدير من التطوير والابداع سيؤدي ها الى نفورهم من العمل وابتعادهم عنه .