شروط الحصول على سيارة بديلة من الوكيل
منذ بداية العام الحالي و قد أعلنت وزارة التجارة و الاستثمار عن شروط الحصول على سيارة بديلة مؤقتة عن سياراتك الحالية من وكيلك الخاص ، فالكثير من الوكلاء ينشرون في دعاياهم نص بعنوان ” امكانية توفير سيارة بديلة ” ولكن الكثير من المستخدمين لا يعرفون متى يمكن الحصول على هذه السيارة ، لذلك كان لابد ان توحيد الوزارة لهذه الشروط حتى لا تختلف من وكيل لاخر .
شروط السيارة البديلة
سنتعرف لاحقا الى شروط و كيفية الحصول على سيارة بديلة بصورة مؤقتة من الوكيل ، و لكن هناك ايضا شروط اخرى فرضتها الوزارة على الوكيل و المستخدم في السيارة البديلة نفسها من حيث المواصفات ، اولا لابد ان تكون السيارة البديلة من نفس نوع السيارة التي اقتنيتها سابقا ثانيا لابد ان تكون من فئة الفئة و لكن اذا لم يكن لدى الوكيل نسخ متوفرة من هذه السيارة فيمكنه في هذه الحالة القيام بالتعويض المالي ، ويحسب التعويض المالي حسب ثمن سيارتك السابقة مقسمة على 400 و الناتج يكون ثمن اليوم الواحد للتعويض عن السيارة البديلة المؤقتة .
فمثلا اذا كان ثمن سياراتك هو 100 الف ريال فان التعويض يكون 100,000 / 400 = 250 ريال في اليوم الواحد عن عدم توفير سيارة بديلة مؤقتة .
ما هي شروط توفير سيارة بديلة مؤقتة من الوكيل ؟
– اذا كان في سياراتك خلل ما مشمول في الضمان و تعذر عليك استخدامها او الانتفاع بها .
– في حالة طلب قطع غيار تم الاتفاق على موعد تسليم لها ثم تأخر التسليم عن الموعد المحدد و ذلك في حالات قطع الغيار المستهلكة و منتشرة بشكل كبير فيحق لك الحصول على
سيارة بديلة
، بينما قطع الغيار النادرة فيمكنك الحصول على سيارة بديلة بعد مرور 14 يوم على طلب
قطع الغيار
و لم تصل .
– في حالة التأخير عن الموعد المحدد للصيانة الدورية او الصيانة الغير دورية .
– عند شرائك لسيارة جديدة و تأخر الوكيل في التسليم باليوم المحدد .
– في حالة اذا تأخر الوكيل عليك لمدة 60 دقيقة في تقديم اوراق تكلفة الصيانة و موعد الانتهاء منها ، و تبدأ الستون دقيقة منذ وصول السيارة الى مقر الوكيل للصيانة .
شروط عدم توفير سيارة بديلة مؤقتة من الوكيل
– لا تصرف سيارة بديلة في حالة الصيانة الدورية و اصلاحات الحوادث .
– لا تصرف سيارة بديلة في حالة تأخير
شركة التأمين
.
في حالة مخالفة الوكيل لشروط توفير سيارة بديلة مؤقتة
من المفترض ان جميع الوكلاء داخل المملكة قد وصل اليهم منشور عن شروط و احكام توفير سيارة بديلة مؤقتة للمستخدمين من قبل الوزارة و في حالة مخالفة الوكيل لهذه الشروط فيمكنك التواصل مع وزارة التجارة و الاستثمار من خلال الرقم التالي و المخصص للبلاغات : 1900 ، او يمكنك ارسال رسالة بريدية للوزارة من خلال الرابط التالي : https://mci.gov.sa/ContactUs/Pages/support.aspx .