كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي، تعتبر شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية من أهم الشركات المساهمة التي تعمل على خدمة المستفيدين والعملاء، فهي تسعى لكسب ثقة العملاء وزيادة فرصة التعامل معهم وتقديم الخدمات المتاحة، ومن ضمن الشركات التي تتعامل في مجال الاتصالات شركة موبايلي، والكثير يبحث عن إجابة لسؤال كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي ؟

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي؟

شركة موبايلي من شركات الاتصالات التي تقدم خدماتها لعملائها وكسب ثقتهم بتوفير الفرص والتسهيلات والعروض لجذب عدد من العملاء، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر موبايلي من خلال عدة خطوات هي:

  • يتصل العميل على الرقم الموحد لموبايلي وهو 1100 إذا كانت شريحة الاتصال المستعملة خاصة بالشركة.
  • ويمكن للعميل الذي يستخدم شريحة اتصال لا تتبع للشركة فإن عليه أن يتصل بالرقم 0560101100.
  • عند الاتصال بأحد الرقمين يتم الاستجابة عبر اسطوانة تتحدث، ويتم من ضمنها اختيار اللغة الخاصة بالعميل والنقر على رقم 1.
  • إذا أراد العميل التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة  العروض والخدمات التي تقدمها الشركة يضغط على الرقم 2.
  • إذا أراد المتصل الاستفسار عن أمر محدد عليه الضغط على رقم 9.

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي