خطوات اعتراض على فاتورة الكهرباء

خطوات اعتراض على فاتورة الكهرباء، المملكة العربية السعودية تسعى دوما أن تقدم لمواطنيها كافة الخدمات التي توفر عليهم الوقت والجهد، وتساعدهم على التغلب على أي مشاكل يمكن أن تواجههم، فهناك تساؤلات عدة عن خطوات اعتراض المواطن على ىفاتورة الكهرباء، فالمستفيدون من خدمات الكهرباء يستفسرون عن طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء، فقيمة الفاتورة يرى الجميع بأنها يجب أن تتناسب مع الاستهلاك الفعلي للمؤسسة الخاصة بها، أو المنزل، فالشركة دوما تعمل على إرضاء المواطنين، وتحرص على عدم ازعاجهم لذلك فقد أعلنت عن عدة وسائل من خلالها يمكن للمستفيد من خدمات الكهرباء أن يقدم اعتراض على فاتورة الكهرباء.

خطوات اعتراض على فاتورة الكهرباء

فتقدم شركة الكهرباء العديد من الخدمات الالكترونية يمكن للمواطن الاستفادة منها، وخاصة أنه أحيانا يجد المواطن بأن استهلاكه للكهرباء لا يتناسب مع فاتورة الكهرباء الصادرة من شركة الكهرباء فيرغب في أن يقدم اعتراضه على ذلك.

ففي حالة عدم رضا المواطن في المملكة العربية السعودية عن الخدمة المقدمة له أوأي ملاحظة له في فاتورة الكهرباء يمكن الإبلاغ عبر إحدى الوسائل الآتية: 

  1.  الإبلاغ عن طريق تطبيق الكهرباء “ALKAHRABA” وهو الذي يمكن تحميله للهاتف.
  2.  الاتصال على مركز خدمة المشترك على الرقم 920001100.
  3. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية اضغط هناااا.
  4. الحساب الرسمي الخاص بشركة الكهرباء على موقع تويتر اضغط هناااا.