اصبح الكمبيوتر موجود بشكل ضروري في كل مكان ومجال في حياة الانسان , اذ انه موجود في المكاتب والمستشفيات , والمحال التجارية والبيوت وفي كل مكان , وهناك اشكال متعددة من الكمبيوترات فنجد الكمبيوتر الاعتيادي , اوالكمبيوتر المحمول (Lap Top) والجهاز اللوحي فكلها اجهزة ذات تقنية حديثة قد تتعرض لاعطال نتيجة عدم العناية او سؤ استخدام .

ولكن في حال حدوث عطل لاي من هذه الاجهزة يسبب الكثير من المشاكل والتعقيدات , وتنتج الاعطال لهذه الاجهزة نتيجة عطل في القطع المكونة منها , او خلل في برامج التشغيل , او اهمال او خطأ من صاحب الجهاز او المستخدم , ولذلك نقدم بعض النصائح لكيفية المحافظة على هذه الاجهزة وتجنب حدوث اعطال مفاجئة .

كيفية الحفاظ على الحاسوب من الاعطال :

– اولا الاعطال الخارجية : وتسمى هذه الاعطال باعطال الهاردوير (Hardware) والتي تحدوث نتيجة الستخدام المكثف للاجهزة .

* اعطال نتيجة الحرارة :

احد اخطر المشاكل التي تتعرض لها اجهزة الحاسوب هي الاعطال الناشئة لارتفاع الحرارة , وترتفع حرارة هذه الاجهزة نتيجة التشغيل والعمل على هذه الاجهزة لفترات طويلة , او نتيجة لعطل مروحة التبريد التي تكون ملحقة بهذه الاجهزة , ولذلك يجب ان يتم عمل صيانة دورية لمروحة التبريد وتنظيفها بصفة مستمرة , وان حدث عطلل اوتوقف يجب تغير هذه المروحة على الفور باخرى لها نفس المواصفات , ام اللاب توب (Lap Top) فمتوفر له مروحة تبريد خارجية تساعد في تبريده في حال الاستخدام لفترات طويل .

* اعطال من الغبار :

ان الغبار هو من اشد الاشياء التي تؤثر في عمل وتشغيل اجهزة الحاسوب , حيث ان ذرات الغبار الصغيرة تتدخل الى مكوناته وتتراكم بصورة كبيرة داخله مما يسبب ان يصبح الغبار كعازل حراري وبالتالي يمنع من تبديد الحرارة وتبريد المكونات بداخل الحاسوب والحل هو القيام بصيانة دورية للقيام بتنظيف وازالة الغبار بصفة مستمرة حيث يستخدم جهاز مدفع هواء او مجفف الشعر بدو تسخين وهو سهل وبسيط .

* تشغيل الجهاز واطفاءه بشكل متكرر :

يقوم بعض المستخدمين لاجهزة الحاسوب بتشغيل الجهاز لفترة طويلة ثم يقومه باطفاءه بصورة او بشكل متكرر لعدة مرات وهذه يسبب عطل خطير على قرص الحاسوب الصلب (Hard disk) , وايضا يؤدي لعطل بوحدة التحكم الكهربي(البور) ولهذا يجب تنظيم تشغيل الجاهز لفترة معينة واطفاءه بطريقة صحيحة ومنظمة .

– الاعطال الناتجة عن البرامج والتشغيل وتسمى بالسوفت وير(Software) :

* الحرص من تحميل برامج خبيثة (Malware) :

قد يحدث في بعض الاوقات واثناء تصفح البريد الالكتروني للمستخدم ان يجد رسالة بريدية من اشخاص او مواقع غريبة لا يتعامل معها , او تأتي في صورة اعلانات بريدية على البريد الاكتروني للمستخدم فيقوم بفتحاها ليعرف محتواها , وللاسف ان الاغلبية العظمى لهذه الايميلات تحمل فيروسات خبيثة لاجهزة الحاسوب , ويجب الحذر منها وعدم فتح اي من هذه الايميلات وحذفها فورا بدون فتحها , وعدم فتح اي اعلانت مجهولة لتجنب التعرض لهذه البرامج والفيروسات الخبيثة .

* تحميل برنام حماية (Anti Virus) :

ان جميع اجهزة الحاسوب يجب ان نقوم بحمايتها عن طريق تحميل برنامج حماية ضد الفيروسات والبرامج الخبيثة , ويجب الحرص عند تحميل برامج الانتي فيرس (Anti Virus) الحصول عليها من المواقع الرسمية لهذه البرامج , ويوجد برامج حماية تأتي في صورة دعائية ونقوم بتحميلها ويجب لانتباه ان اغلب هذه البرامج تعمل لفترة محددة قد تكون ثلاثين يوما فقط مما يعرض الاجهزة للفيروسات , وعليه يجب الحصول على برامج الحماية من مصدرها الرئيسي والتي تكون بقيمة مالية بسيطة مقابل حماية اجهزتنا والحفاظ عليها .

* عدم الدخول على المواقع المشبوهة :

ان الفيروسات والبرامج الضارة تكون في الاغلب على المواقع المشبوهة مثل مواقع القرصنة , او المواقع الاباحية او غيرها , وتدخل هذه الفيروسات على اجهزة الحاسوب بدون ان يراها او يعرف المستخدم وتقوم بعمل اعطال جدا خطيرة على الاجهزة , وقد لا يستطيع برنامج الحماية من التقاط هذه الفيروسات , وعليه ان اتقئ هذه المخاطر عدم الدخول لاي من هذه المواقع .

* كلمة السر (Password) :

ان اختيار كلمة السر لاجهزة الحاسوب وايضا البريد الالكتروني والبرامج الموجودة على اجهزة الحاسوب هو شي هام وضروري اذ ان اختيار كلمة سر قوية تحمي الجهاز من الاختراق باي طريقة سواء عن طريق الهكر او احد الفضولين او اي طريقة اخرى , ولاختيار كلمة سر قوية يجب ان تتكون من اربعة عشر حرف ورقم , ويجب عدم اعلمها لاي شخص غيرك , كذلك يجب تسجيلها على ورقة والحفاظ عليها في مكان امين لتذكرها حال نسينها .

* كروت الذاكرة (Memory Cards) :

كروت الذاكرة والتي نقوم باستخدمها لحفظ برامج او ملفات صوتية او فيديوهات او اي ملفات اخرى , وهي شي ضروري لا يمكن ان نستغني عنه ولكن ان استخدام هذه الكروت لها قواعد , اذ يجب فحص هذه الكروت , وعدم استخدام اي كروت لاشخااص لا نعرفهم او ونثق فيهم , وعند الضرورة لاستخدام مثل هذه الكروت يجب فحصها وتشغيل برامج الحماية المناسبة لعدم تسرب اي فيرس او برنامج ضار لاجهزة الحاسوب مما يؤدي لاي عطل مفاجئ .