خطوات حل المشكلة مع مثال،ما هي المشكلة وكيف تحل و ما الخطوات المتبعة في الحل اللازمة ،و ما أنواع المشكلات و كيفية علاجها ،ما عليك في البداية الا ان تحدد المشكلة و تحصرها،مثل:ايقاف التواصل بنك ك عامل وبين زبون استثماري مهم ،ما هو الهدف من حل المشكلة ،مثل :أن تكسب الزبون السابق لزيادة مرتبك و لضخ الانتاج في البنك الذي تعمل فيه .

خطوات حل المشكلة مع مثال

ما هي الحلول التي يمكن ان تكون الحل المناسب لمثل هذه المشكلة ،مثل:ان تتواصل معه و تجلس معه و توصل له قصدك الذي فهم على غير قصد و دليل ،قيم و صنف الحلول البديلة ،مثل :في حين لا يمكنك المخاطرة و قد يذهب ذلك الزبون لبنك اخر للاستثمار فيه ،يمكنك ارسال موظف اخر لاقناعه ،انتقاء الحل المناسب ،مثل:بعد التفكير العميق و دراسة اسباب المشكلة و تقييم الحلول المقترحة عليك ان تختار الحل المتوائم و الملائم مع المشكلة ،تطبيق الحل ،تقييم الحل و مراقبة النتائج.