التدريب

التدريب (بالإنجليزيّة: Training) هو نشاط يهتمّ بنقل التعليمات والمعلومات؛ بهدف تطوير الأداء الخاص بالفرد المتلقّي لها، أو مساعدته على الوصول إلى مرحلة معينة من المهارات والمعارف، والتدريب هو الوسيلة الفعّالة والجيّدة الّتي تساهم في تحسين وتطوير أي مجال من مجالات الحياة سواءً كان دراسياً، أو مالياً، أو عملياً، أو شخصياً، أو صحياً، أو عائلياً أو غيره. كما أنّه يشير إلى اكتساب المهارة والمعرفة في شتى المجالات، أمّا أساليب التدريب فيقصد بها مجموعة الطرق والأدوات والوسائل الّتي يتم اتباعها لإيصال وتعريف المتدرّب بطبيعة وأساسيات العمل المراد القيام به، وتكون مدّة التدريب لفترة زمنيّة محدودة.^[١]

أبرزأساليب التدريب الحديثة

من أهم أساليب التدريب الحديثة: ^[٢]:

تدريب قائم على الحاسب الآلي (Computer Assisted Training): يعتمد هذا الأسلوب على استعمال أجهزة الحاسوب في شرح المادة أو المُقرر، بالإضافة لتدريب وتقويم الدورات التدريبة والمدربين، حيث ينمّي هذا الأسلوب القدرة المهنية للمدرّب والمتدرّبين.
تدريب قائم على التدريس المصغر (Micro-Teaching Based (Training: هو عبارة عن موقف تعليمي يحدث في وقت قصير ما يقارب 10 دقائق ويشترك فيه عدد بسيط من المتدربين، حيث يقوم المدرّب من خلاله بتقديم مفاهيم أو تدريب المتدربين على مهارة معينة، كما أنّ التدريب المصغر يقوم على الإرشاد والتوجيه والتحضير والمشاهدة والحوار والنقاش، والتدريب المصغر له أنواع منها: التدريب المصغر الحر، والمصغر العام، والإرشاد النفسي المصغر، والمبكر المصغر، والتدريب المصغر المستمر، والمصغر الموجه، والمصغر الختامي.
تدريب مبني على الكفايات (Competency Based Training): يعتمد هذا التدريب على تحديد أهداف صريحة وواضحة لتدريب أعضاء هيئة التدريس من خلال برامج تساعد في تحقيق ذلك.
تدريب يقوم على الأداء (Performance Based Training): هو عبارة عن برامج تعتمد على مفهوم الأداء، والذي يُقصد به العمل والفعل الإيجابي لاكتساب القدرة والمهارة والتمكن من أدائها بشكل موضوعي، وتحتوي هذه البرامج على مهارات وقدرات ومهام يُطلب أداؤها من المتدرّب.
تدريب يقوم على فيديو تفاعلي (Inter-Active Video Based Training): يعتمد هذا الأسلوب على الجمع ما بين مميّزات التعليم بواسطة الكمبيوتر مزايا التعليم بواسطة الفيديو.

أساليب التدريب القديمة

أهم أساليب التدريب القديمة:^[٣]

أساليب العرض: هو أسلوب سائد في أغلب الدورات، وإما أن يكون على شكل محاضرات أو على شكل عرض إيضاحي والذي يستخدم في تقديم مهارة معيّنة تحت ظروف حقيقية تماثل الواقع.
أساليب المشاركة: هو أسلوب يؤمّن مشاركة المتدربين في النقاش وعملية التعلّم والتعبير عن وجهات نظرهم، وتتضمّن هذه الأساليب ما يلي: المناقشات، ولعب الأدوار، ودراسة الحالة، والعصف الذهني.
الزيارات الميدانية: يعتمد هذا الأسلوب على إعطاء المتدرّب فرصة المشاهدة على أرض الواقع من خلال رؤية الأنشطة على طبيعتها وفي بيئتها الحقيقيّة، ولهذا الأسلوب عدة أشكال منها: الجولات الدراسية، والاجتماعات، ومواقع تنفيذ المشروع.

أهميّة التدريب

توجد أهميّة كبيرة للتدريب في العديد من المجالات المتنوعة؛ وخصوصاً في مجال الأعمال والخدمات، وتوضّح النقاط الآتية أهمّيّة التدريب:^[٤]

زيادة الإنتاجيّة: هي رفع مُعدّل الإنتاج، وتقليل التكلفة الإنتاجيّة من أجل مواكبة المنافسة في السوق، فيساعد التدريب على رفع الإنتاجيّة الخاصة بالموظفين؛ من خلال تزويدهم بالمهارات المناسبة لذلك.
تطوير الجودة: هي دور التدريب في تحفيز التحسين المستمر لجودة المنتجات؛ من خلال تقديم التدريب المناسب للعُمال.
تعزيز السلامة الصناعيّة؛ وهي مساهمة التدريب في تطوير تعامل العُمال مع الآلات بطُرقٍ أكثر أماناً؛ حيث يستطيعون استخدام الأجهزة في مكان العمل؛ وخصوصاً الخاصة بالسلامة في بيئة العمل؛ ممّا يؤدي إلى تقليل تعرضهم للحوادث.
المساهمة بالتطور التكنولوجيّ: وهي تأثير وتأثُّر التدريب بالتكنولوجيا، فيجب النظر إلى التدريب بصفته عمليّة تستمر بالتطور؛ من خلال الاعتماد على العديد من الوسائل والأساليب الجديدة.
تفعيل دور الإدارة الفعالة: أي استخدام التدريب بصفته أداة مناسبة للرقابة والتخطيط؛ من خلال الاعتماد على تطوير المهارات الخاصة بالموظفين والعُمّال؛ من أجل تهيئتهم للتعامل مع الوظائف سواءً في الوقت الحاليّ أو المستقبليّ.

المراجع

↑ “training”, Business Dictionary, Retrieved 5-6-2017. Edited.
↑ “List of Training Methods”, //www.hr.com, Retrieved 15-07-2018. Edited.
↑ 14-06-2001, “List of Training Methods”، www.hr.com, Retrieved 03-09-2018. Edited.
↑ Smriti Chand, “Training of Employees: Meaning, Objectives, Need and Importance | Employee Management”، Your Article Library, Retrieved 5-6-2017. Edited.