أهم نقاط التسويق

المنتج أو الخدمة

يُعنى التسويق بتحديد حاجة المستهلكين من المنتجات أو الخدمات، والعمل على إشباع وتلبية هذه الحاجات، ويعنى أيضاً بدراسة كيفية تقديم المنتج، أو الخدمة إلى السوق؛ وذلك بالاعتماد على إجراء بحوث التسويق؛ حيث يتم توضيح الحاجة الرئيسة للمستهلك من المنتج، أو الخدمة، وتحديد القيمة الحقيقة التي سيتلقاها المستهلك من هذا المنتج، كما يهتم التسويق أيضاً بدراسة تطوير منتج حالي موجود ولم يعد لدى المستهلكين اهتمام بشرائه؛ بسبب قدمه أو تراجع أدائه الوظيفي، وأيضاً يهتم بمعرفة المنتج، أو الخدمة الأكثر فعالية، في حال طرح عدّة منتجات، أو خدمات للسوق، مع الأخذ بعين الاعتبار أن المستهلك يهتم عند الشراء في كفاءة المنتج، وقدرته على توفير التكاليف، ومدى انتاجيته.^[١][٢]

السعر

يعتمد تحديد سعر المنتج، أو الخدمة على نتائج بحوث التسويق، ومعرفة مدى استعداد المستهلك للدفع، بالتزامن مع زيادة الربح التشغيلي للمنظمة، واستراتيجيتها التسويقية، وعائد استثمارها، ففي الأسواق التنافسية تقوم العديد من المنظمات بتبني استراتيجية التسعير التنافسي، بحيث تقوم على توفير منتجاتها بأقل الأسعار؛ وذلك من أجل تعزيز حصتها في السوق، وتمكين علامتها التجارية، ثمّ تقوم بعد ذلك برفع الأسعار.^[١]

الترويج

يعتبر الترويج أهم مراحل التسويق، حيث يعتبر الإعلان الجاذب لاهتمام المستهلك بالمنتج، أهم مسؤوليات أخصائي التسويق، وأهم خطوة لزيادة الإيرادات، وتُعنى الجهة المختصّة بالتسويق بتحديد الوسائل الأكثر فعاليّة لإيصال الرسالة الترويجيّة للمستهلك، وتحديد نقاط الضعف، والقوّة في الاستراتيجيات التسويقية المختلفة، ومعرفة ما يحتاجه المستهلكين، وتصميم الحملة التسويقية وفقا لذلك. ^[١]

المكان

هو القناة، والوسيط، والآلية التي يتم من خلالها نقل المنتجات، أو الخدمات من الجهة المنتجة، أو مزود الخدمة إلى المستهلك، أو المستخدم، ويشمل المكان أنشطة الشركة التي تجعل المنتج متاحاً للسوق.^[٣]

المراجع

1. ^ ^{أ ب ت} ” Marketing Mix”, www.marketingcareeredu.org, Retrieved 6-4-2019. Edited.
2. ↑ Julie Chance, ” Keys to a Strong Marketing Strategy”، www.businessknowhow.com, Retrieved 6-4-2019. Edited.
3. ↑ “Marketing mix”, www.marketingteacher.com, Retrieved 6-4-2019. Edited.