أهداف بحوث التسويق

صياغة الخطط

تهدف البحوث التسويقية إلى مُساعدة مديري التسويق التنفيذيين لتحقيق الأهداف التسويقية؛ حيث تمكنهم من صياغة الخُطط والبرامج والسياسات والإجراءات التسويقية، ثم ترجمة هذه الخطط والسياسات إلى عمل على أرض الواقع، من خلال استخدام الأبحاث التسويقية فيما يتعلق بتقييم النتائج، وتُعد الأبحاث التسويقية عنصراً ضرورياً لاتخاذ القرارات، وذلك من خلال توفير معلومات للمسوّقين عن الوضع الحالي والمُستقبلي وتقديم الخيارات المُتاحة.[١][٢]

التقليل من التكاليف واستثمار الوقت

تساهم أبحاث التسويق في التقليل من التكاليف المُهدَرة المتعلقة بالتسويق وغير الضرورية؛ وذلك من خلال تركيز أبحاث التسويق على البيع والترويج والإعلانات والتسويق، وتوجيه الجهود التسويقية بأن تكون أكثر فاعلية وكفاءة، ولا يقتصر وجود الأبحاث التسويقية فقط على الشركات الكبيرة التي تتمتع بالميزانية المرتفعة وأعداد الموظفين الكبيرة؛ حيث يُمكن للمنظمات الصغيرة أن تستخدم طرقاً مُنخفضة التكاليف لجمع المعلومات وإجراء الدراسات فيما يتعلق بالعملاء الحاليين والمُحتملين، ويعد التطوير الفعال للأبحاث التسويقية استثماراً جيداً للوقت، من خلال توفير الوقت للمراحل الأخرى المتقدمة في الشركة.[٣][١]

تأمين بقاء المنظمة ونموها

تعمل البحوث التسويقية على ضمان بقاء المنظمة واستمرارها والمحافظة على نموها؛ حيث تهدف بحوث التسويق إلى مساعدة المنتجين على تحديد المُستهليكن المُستهدفين، والمكان المناسب لتواجدهم، وتحديد مُتطلباتهم وقدراتهم المالية لدفع الثمن للحصول على المنتج، وتمكّن بحوث التسويق الإدارة من تقديم وبيع المنتجات المُلائمة للمستهلكين المَعنيّنين في الأماكن المناسبة وذلك من خلال قنوات التوزيع الملائمة وبالأسعار المناسبة، ويتم ذلك بالاعتماد على الخُطط والسياسات التي تتم صياغتها بمُساعدة الموظفين المناسبين لذلك، كما تُساهم بحوث التسويق في مساعدة كلٍ من المعنيين بالإنتاج والإعلان والتوزيع على تقليل الأخطاء وتجنّبها في عملية التصنيع والتسويق، وهذا من شأنه أن يساهم في التقليل من احتمالية فشل المنظمة.[١]

المراجع

  1. ^ أ ب ت “Marketing Research: Definition, Process, Scope, Objectives, Types, Classification”, www.businessmanagementideas.com, Retrieved 31-3-2019. Edited.
  2. “Importance of Marketing Research”, www.knowthis.com, Retrieved 31-3-2019. Edited.
  3. “HOW TO DEFINE GOOD RESEARCH OBJECTIVES”, www.lipmanhearne.com, Retrieved 31-3-2019. Edited.