أهداف وظيفة التسويق
زيادة المبيعات
تُعد الزيادة في مبيعات المنظمة أحد الأهداف المهمة في المنظمات التي تسعى إلى تحقيق الربح؛ حيث يتم تحقيق هذا الهدف من خلال وظيفة التسويق التي يجب أن تولّد بدورها عائداً جيداً على الاستثمار؛ حيث يجب أن تزيد قيمة المبيعات عن تكلفة التسويق، كما يجب تحديد النسبة المئوية لزيادة المبيعات المُستهدَفة وذلك لتحقيق أداء أفضل.[١]
تحسين الوعي بالمنتج
يمكن الترويج لمنتج ما، أو التركيز على إحياء ونشر منتج معيّن لم يحظَ بالاهتمام طوال فترة تواجده في السوق، بالإضافة إلى إمكانية التركيز على الأشخاص الذين يمتلكون موقفاً سلبياً تجاه منتج ما، حيث يتم من خلال عملية التسويق توجيه الاهتمام بالمنتج وزيادة الوعي بين المُستهلكين المستهدَفين، بالإضافة إلى توفير المعلومات حول أبرز ميزات المنتج، والمساهمة في تشجيع وترغيب المستهلك لشراء منتج ما.[٢][١]
تمكين المنظمة في سوق العمل
يصعب على المنظمات الجديدة في بداية مراحلها أن تتمكن من الظهور في الأسواق المليئة بالمنافسين؛ حيث تقوم الشركات من خلال التركيز على الجهود التسويقية بجذب الجمهور والمستهليكن، وذلك بهدف تأسيس قاعدة جيدة لها في مجال الصناعة التي تعمل بها.[١]
الإدارة المستمرة للعلامة التجارية
تهدف الجهود التسويقية إلى المحافظة على اسم المنظمة في ذهن العُملاء والجمهور المُستهدَف، وهذه العملية ليست سهلة، إذ تستلزم من الجهة التسويقية بذل الجهد للمحافظة على العلامة التجارية في الصدارة، ويمكن القيام بذلك من خلال استخدام الإعلانات التي تحتوي على الصور والنغمات لتذكير المستهليكن بالعلامة التجارية، كما تعمل العلامة التجارية على تحفيز الجمهور للقيام بعملية الشراء، بالإضافة إلى خلق الولاء لدى العميل تجاه المنظمة، ولتحقيق النجاح في تصدر العلامة التجارية لا بد للمنظمة أن تدرس احتياجات ورغبات زبائنها وتطلعاتهم، ونشر استراتيجيات العلامة التجارية في المنظمة.[٣]
المراجع
- ^ أ ب ت “Examples of Marketing Objectives”, www.smallbusiness.chron.com, Retrieved 18-3-2019. Edited.
- ↑ “Marketing Objectives”, www.businessdictionary.com, Retrieved 19-3-2019. Edited.
- ↑ “Why Branding Is Important in Marketing”, www.thebalancesmb.com, Retrieved 19-3-2019. Edited.