شؤون الموظفين

تُعنى إدارة شؤون الموظفين أو ما تسمى بإدارة الموارد البشرية بجميع الموظفين في المنظمة، ويُطلق وصف الموارد البشرية على الأفراد العاملين في هذه المنظمة، ويستخدم مصطلح إدارة الموارد البشرية لشؤون الموظفين المعاصر لوصف تنمية الموظفين في المنظمة، وتعرّف إدارة شؤون الموظفين بأنها الجهة والإدارة التي تُعنى بتوظيف الموظفين وتنمية مهاراتهم ومتابعتهم وتطبيق القوانين الحكومية فيما يخص ذلك، كما أنها القسم في المنظمة الذي يُعنى بالنشاطات المتعلقة بالموظفين وتوجيههم وتدريبهم وإدارة الأفراد والمواهب، وتشرف إدارة الموارد البشرية على الأمور المتعلقة برأس المال البشري للمنظمة، التي تتضمن مسؤولية كشوفات الرواتب والمكافآت والتوظيف ومتابعة قوانين الدولة المتعلقة بالموظفين، كما تهتم بزيادة فاعلية المنظمة وتطوير وإدارة برامجها، وتنمية وإدارة العلاقة بين المدير أو صاحب العمل وموظفيه.^[١]^[٢]^[٣]

دور شؤون الموظفين

فيما يأتي بعض من المجالات الرئيسية التي تُعنى بها إدارة شؤون الموظفين:^[١]

توظيف الموظفين الجدد، وتجديد التوظيف للموظفين الحاليين.
تقديم المكافآت والتعويضات للموظفين.
توفير التدريب والتعليم للموظفين.
الاعتناء بعلاقات الموظفين وعملهم.
المساهمة في تطوير وتصميم برامج لزيادة فاعلية المنظمة.

أهداف إدارة شؤون الموظفين

تهدف إدارة شؤون الموظفين في المنظمة إلى أمورٍ عدة، ومنها ما يأتي:^[١]

الحد من المخاوف الحالية للموظفين: تُعنى إدارة شؤون الموظفين بالإشراف على الأعمال والأنشطة اليومية للموظفين، وتتعامل مع المخاوف الموجودة عند الموظفين، والمتعلقة بالرواتب، أو المكافآت، أو التدريب، أو الاستثمار، أو التقاعد، كما تختص في حل الخلافات القائمة بين الموظفين أو بين الموظفين وإدارتهم.
التشجيع: تساهم إدارة شؤون الموظفين في رفع الروح المعنوية لدى الموظفين، من خلال حثّهم على بذل كامل جهودهم لتحقيق نجاح المنظمة، كما تساعد الموارد البشرية على المحافظة على الأداء الجيد للموظفين وتوفير بيئة عمل إيجابية لهم.

المراجع

^ ^أ ^ب ^ت “What is Human Resource”, www.humanresourcesedu.org, Retrieved 7-3-2019. Edited.
↑ “Human Resources”, www.businessdictionary.com, Retrieved 7-3-2019. Edited.
↑ “Human Resources”, www.entrepreneur.com, Retrieved 7-3-2019. Edited.