وسائل جمع المعلومات

المقابلات الشخصية

تُعدّ المقابلات وجهاً لوجه الطريقة القياسية المعتمدة في جمع البيانات، خاصةً في الأبحاث الاجتماعية التجريبية، حيث تُجرى هذه الاستطلاعات على الأسر الموجودة في جميع أنحاء البلاد، كما تحتاج إلى العثور على الشخص المناسب للقيام بأغراض البحث، وذلك لكي يتمّ إجراء المقابلة وفقاً لمتطلبات الدراسة الاستقصائية، ولكن تتضمن المقابلات بعض التعقيدات، فقد تكون الأسئلة المستخدمة في الاستبيان معقدة، كما قد تستغرق المقابلة وقتاً طويلاً حتّى اكتمالها، حيث تُعدّ هذه المنهجية في جمع المعلومات مناسبةً عند محاولة تحديد السلوكيات وليس مجرد الحصول على الرأي العام.^[١]

المقابلات الجماعية

تتمثل المقابلات الجماعية في حصول مناقشة منظمة بين ستة إلى ثمانية أشخاص، حيث يوفّر هذا النقاش للمشاركين مساحةً للتحدث في موضوع معين، وفي سياق يُسمح فيه للأشخاص بالموافقة أو الاختلاف مع بعضهم البعض حول الآراء المختلفة، كما تسمح المقابلات الجماعية لباحثها باستكشاف طريقة تفكير مجموعة ما في قضية معينة، ودراسة الآراء والأفكار، والتناقضات والتغيرات الموجودة في مجتمع معين من حيث المعتقدات، والخبرات، والممارسات، بالإضافة إلى ذلك يجب على الباحث أن يأخذ بعين الاعتبار الإيجابيات والسلبيات المترتبة على اختيار مشاركين يُمثلون شريحةً معينةً من المجتمع، وإذا كانوا يعرفون بعضهم أم لا.^[٢]

المقابلات الهاتفية

تستغرق المقابلات الهاتفية وقتاً أقلّ، وتستهلك تكلفةً أقل، وتتميز بتمكين الوصول إلى أيّ شخص يملك هاتف، ولكن من عيوب المقابلة الهاتفية انخفاض معدل الاستجابة مقارنةً مع المقابلات الشخصية، كما قد يتقيد الباحث بالعينة أو الشريحة التي تمتلك هواتف، بينما قد يهدف الباحث إلى الحصول على بيانات من الشريحة التي لا تمتلك هواتف.^[٣]

الاستبيانات

يُمكن إرسال الاستبيانات الورقية إلى عدد كبير من الأشخاص، ممّا يُسهم في توفير الوقت والمال، بالإضافة إلى ذلك يُعدّ الأشخاص أكثر صدقاً أثناء الإجابة على الاستبيانات المتعلقة بالقضايا المثيرة للجدل، نظراً لأنّ إجاباتهم تكون مجهولة الهوية، ولكن تتمثل عيوبها بأنّ غالبية الأشخاص الذين يتلقون الاستبيانات لا يعيدونها إلى الباحث، وقد لا يُمثّلون الشريحة المختارة في الأصل، كما أدّى تطور التكنولوجيا إلى تطور الاستبيانات الإلكترونية، والتي يُمكن استكمالها عبر الإنترنت لجمع المعلومات.^[٣]

المراجع

1. ↑ “Collecting Data Methods”, www.ucy.ac.cy, Retrieved 5-10-2018. Edited.
2. ↑ Save the Children, 6 methods of data collection and analysis, Page 11. Edited.
3. ^ ^{أ ب} “Data Collection Methods”, www.people.uwec.edu, Retrieved 5-10-2018. Edited.