مهام المقاول

يوجد مجموعة من المهام التي يقوم بها المقاول، منذ الاتفاق مع العميل، أو عند إشرافه هلال بدء تنفيذ المشروع، من أبرز هذه المهام ما يلي:

تخطيط المشروع وتحديد كافة المهام المطلوبة، وتوزيعها على العاملين كل حسب تخصصه.
إدارة المشروع، من حيث الأمور المادية، واختيار الموظفين المناسبين، وإرسال الفواتير وفق شروط العقد.
القيام بمراقبة المشروع، وأجراء التحديثات وفق تطور المراحل، والاهتمام بكافة التفاصيل المرتبطة بالأمن والسلامة.
الاهتمام بالأمور القانونية والتنظيمية، سواء متابعة الموظفين، أو التحقق من الأدوات والمعدات المستخدمة كونها تتوافق مع القانون معايير السلامة. [4]

أنواع المقاول

وظيفة المقاول لا تحتوي على تخصص واحد فقط، بل هي تحتوي على عشرين نوع على الأقل من الوظائف المجالات المختلفة، هذه الأنواع موضحة في النقاط التالية:

المقاول العام.
متخصص في أمور الكهرباء.
النجارة.
متخصص في التركيبات الداخلية.
الدهان.
السباكة.
الأسقف.
مسؤول عن الخرسانة.
النوافذ والأبواب.
المقاول المسؤول عن الحريق والرشاشات.
الغزل.
الأرضيات.
المناظر الطبيعية.
المواسير.
المقاول المسؤول عن الحفارات.
مسؤول عن عمليات التفجير أثناء الهدم.
النجارة الخاصة.
الحديد والصلب.
المقاول المسؤول عن مهام التعقيم والتطهير.
HVAC للتركيب الداخلي. [3]

اختيار المقاول المناسب

الحصول على مجموعة من التوصيات.
التحقق من امتلاك المقاول رخصة لمزاولة العمل.
اختر المقاول المختص في المجال الذي ترغب به.
وضع عقد مفصل قبل البدء في العمل.
التحقق من الشخص الذي سيقوم بإتمام المهام.
النظر إلى العينات التي سيتم استخدامها في العمل.

كيف اختار المقاول المناسب، عند رغبة أحد الأشخاص في القيام بعملية تصميم للفلة الخاصة به، والاهتمام بتفاصيلها الداخلية، والخارجية، فإنه عادة ما يفضل الاستعانة بمقاول متخصص، لديه إدراك لكافة التفاصيل ويستطيع إنجاز العمل الموكل إليه في أفضل صورة، ومن خلال الجزء التالي يمكن التعرف على الأسس الصحيحة لاختيار المقال المثالي.

الحصول على مجموعة من التوصيات: من خلال سؤال الأصدقاء، وأفراد الأسرة، والأشخاص الموجودين من حولك، يمكن الحصول على أحد المقاولين المحترفين الذي سبق لأحد منهم التعامل معهم، في إتمام تصميم منزله الشخصي.

كما يمكن الاستعانة بخدمات المواقع الإلكترونية المختلفة، التي تختص في هذه الأمور، من خلال النظر إلى تقييمات المستخدمين السابقين، ومشاهدة تعليقاتهم المختلفة، يمكن اختيار المقاول الذي يمتلك أكبر قدر من المهارة تتوافق مع حاجة العميل، وتناسب الميزانية الخاصة به.

التحقق من امتلاك المقاول رخصة لمزاولة العمل: يقبل القيام بتوظيف المقاول يجب البحث والتحقق من صحة الترخيص، والتأمين الخاصة به، والذي يثبت مصداقيته، والسبب في ذلك هو أن هذه التراخيص تثبت أنه قد خضع لكافة الاختبارات، التي تثبت معرفتهم بمختلف قوانين عملية البناء

كما أن الترخيص هو دليل على أمانة الشخص، مما يحمي أصحاب المنزل من التعرض للسرقة، ولا يقل التأمين أهمية عن الترخيص، لأن عدم وجوده يؤدي إلى تحميل العميل كافة الأضرار التي قد تنتج خلال العمل، مثل إصابة أحد العمال، أو سقوط إحدى السقالات على الممتلكات الخاصة بالأخرين، فالتأمين يحمي العميل، ويسقط تغطية هذه التكاليف على المقاول.

اختر المقاول المختص في المجال الذي ترغب به: من الضروري القيام بمراجعة المشاريع السابقة للمقاول قبل توظيفه، ويرجع السبب في ذلك إلى معرفة نوع المجال الذي يتخصص به، لأن التعامل مع مقاول متخصص في أمر محدد يسهل عملية التفاهم، ويضمن الحصول على أفضل نتيجة

والسبب وراء ذلك هو قيامه بأخذ مجموعة من الدورات التدريبية، في مجال المشاريع الخاصة بهم، مما يجعلهم خبراء في مجالهم، وعلى درجة عالية من الاحتراف، ويمكنهم التعامل مع كافة المشكلات التي تصادفهم خلال العمل، وتنظيم عمل الفريق.

في حالة الحاجة إلى الاستعانة بأكثر من مقاول في نفس الوقت، يجب التحقق من أن كل منهم لديهم خطة العمل الخاصة بهم، والتي تعتمد على مجموعة محددة من المعايير، وخطة زمنية واضحة لجدولة العمل.

وضع عقد مفصل قبل البدء في العمل: الاتفاق على كافة التفاصيل، وتوثيقها في عقد يحصل عليه كلا الطرفين، أمر يساعد في تفادي الاختلاف، أو حدوث أي أمر مفاجئ.

ويجب أن يحتوي هذا العقد على تغطية لكافة التكاليف، وتسجيل لمختلف العلامات التجارية للعناصر التي يتم استخدامها، بالإضافة إلى تواريخ تقريبية لكل من مواعيد البدء والانتهاء، كما يجب أن يضم أيضا مجموعة كاملة من الرسومات التي سيتم استخدامها، وترفق بمواصفات مكتوبة

التحقق من الشخص الذي سيقوم بإتمام المهام: قد يلجأ بعض المقاولين إلى الخدعة في أداء العمل، حيث يقوم العميل بالاتفاق مع احد الأشخاص، ويقوم شخص آخر بتولي العمل الحقيقي، وتنظيم العمال ومواعيد العمل وكافة الأمور الأخرى.

وغالباً لا يكون المقاول الآخر على القدر الكافي من الخبرة، أو الكفاءة التي تمكنه من تحقيق رغبات العميل في أفضل صورة، ولا يقصد بالأمر الأشخاص الذين يقومون مباشرة الأعمال المختلفة التي يحتاجها المنزل، مثل الكهربائي، أو السباك، بل يقصد بها الشخص المسؤول الذي يتولى إدارة كافة المهام وضمان تحقيق كافة رغبات العميل.

النظر إلى العينات التي سيتم استخدامها في العمل: التحقق من العينات التي سيتم استخدامها في مختلف أنحاء المنزل، واحدة من الأمور الضرورية التي لا يمكن إهمالها، حيث أن التحقق من جودة المواد المستخدمة هو إشارة مبدئية إلى النتيجة النهائية التي سيحصل عليها العميل في النهاية، ويمكن التحقق من ذلك من خلال مشاهدة مجموعة من الأعمال المختلفة التي قام بها المقاول المسؤول وتقييم جودتها قبل الاتفاق. [1]

صفات المقاول الناجح

الفضول.
التواضع.
الوعي الذاتي.
المثابرة.
مهارات الاتصال.
تحمل المخاطر.

لكي يصبح المقال ناجحاً، ولديه القدرة على الحصول على عدد كبير من العملاء، ويتم الإشادة بدوره ومهاراته المختلفة، فإن ذلك ينتج عادة من كونه يحمل عدد من الصفات المميزة من أبرزها ما يلي.

الفضول: يمتلك المقاولون المتميزون في مالهم درجة عالية من الفضول، خاصة فيما يتعلق في تعلم الأمور الجديدة، وتحديد الطرق التي تساعد في تطوير عملهم نحو الأفضل، كما أنهم حريصون على تطوير أنفسهم من خلال العديد من الأساليب مثل القراءة في TED Talks، أو مشاهدة مقاطع فيديو من فيديوهات البودكسات الخاصة بمحترفي هذا المجال، من أجل التعرف على أحدث المهارات والبدء في استخدامها.

التواضع: لا يمتلك المقاول المهار صفة الغرور، أو التكبر، بل على العكس هو شخص لديه درجة عالية من التواضع، وقدوة على الاعتراف بالخطأ عند حدوثه، وتحمل مسؤوليته بشكل كامل، بالإضافة إلى انهم لا يحصرون الآراء في تفكيرهم فقط، بل لديهم القدرة على الاستمتاع إلى الأشخاص الأقل منهك رتبة والأخذ بكلامهم في حال جودته.

الوعي الذاتي: يمتلك المقاول الناجح درجة كبيرة من التصالح من ذاته، ولديه قدرة على فهم حقوقها بشكل كامل، فهو يعلم متى ينبغي له التوفيق عن العمل من أجل الراحة، وإعادة شحن طاقته قبل مواصلة العمل، لضمان تحقيق النتيجة الأفضل.

المثابرة: ينصف المقاول بكونه ناجحاً عند امتلاكه المرونة التي تمكنه من التعامل مع الموافق الصعبة، لا يعني الأمر أن لديهم القدرة على إتمام كافة الأمور بشكل صحيح، ولكن ذلك يعني قدرتهم على التعامل مع الخطأ وتصوبيه، وتحقيق النجاح منه.

تحمل المخاطر: يحتوي هذا العمل على نسبة كبيرة من المخاطرة، والمقاول الناجح من لديه القدرة على خوضها، مع الاستعداد الكمال لتحمل العواقب التي قد تنتج عنها. [2]