كيف استرجع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني

طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني

تقوم سناب شات بإغلاق بعض الحسابات، وقد يحدث ذلك بسبب وجود عطل فني في سناب شات، وفي كل الأحوال إذا تم حذف حساب سناب شات الخاص بك يمكنك استعادته عن طريق الدعم الفني في خلال 30 يوم، أما إذا مر أكثر من 30 يوم فقد لا تكون هناك طريقة لاستعادته.

ويمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة الحساب:

  • قم بفتح

    دعم  Snapchat

    .
  • انقر فوق خيار حسابي والأمان My accounts & security
استعادة حساب سناب شات من الدعم الفني
شرح خطوات استعادة حساب سناب شات من الدعم الفني
  • انقر فوق خيار لدي مشكلة في تسجيل الدخول I have a log in issue option.
استعادة حساب سناب شات من الدعم الفني2
شرح خطوات تسجيل حساب سناب شات من الدعم الفني2
  • ستجد خيار “بماذا يمكن أن نساعدك؟” What can we help you with؟
  • اضغط أمام خيار  “لا أستطيع الدخول إلى حسابي” I can’t access my account .
  • وأسفل خيار Oh no! Tell us more… ، قم بتحديد الخيار “تظهر رسالة خطأ عندما أحاول الدخول لحسابي ” I see an error message when I log in.
  • ثم انزل لأسفل الصفحة واضغط على “account questions”.
استعادة حساب سناب شات من الدعم الفني3.jp
خطوات استعادة حساب سناب شات من الدعم الفني3
  • سيظهر أمامك صفحة جديدة، أسفل Reactivate Your Deleted Account section، قم بالضغط على “إعادة تنشيط حساب” click on reactivating a Snapchat account.
  • أو اختر locked إذا كان حسابك مغلقًا. [1]
استعادة حساب سناب شات من الدعم الفني 4
شرح خطوات استعادة حساب سناب شات من الدعم الفني 4

انتظر رسالة الدعم الفني لترى نتيجة عملية الاسترجاع. [1]

طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الايميل

  • إذا نسيت كلمة مرور حساب Snapchat الخاص بك ولا يمكنك تسجيل الدخول ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور لاستعادة الوصول إلى حسابك بسرعة.
  • قم بتشغيل Snapchat على هاتف iPhone أو Android واضغط على “تسجيل الدخول”. أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بك ثم اضغط على “هل نسيت كلمة المرور؟” Forgot your password .
  • الآن سيسألك ما إذا كنت تريد استرداد حسابك باستخدام هاتفك أو بريدك الإلكتروني اختر “via Email”.
  • سيؤدي ذلك الخيار لفتح نافذة متصفح، حيث يتعين عليك إدخال معرف البريد الإلكتروني الخاص بك والنقر على زر “إرسال” submit.
  • سيرسل لك Snapchat رسالة بريد إلكتروني بها رابط لإعادة تعيين كلمة المرور، افتح الرسالة على بريك الإلكتروني
  • اضغط على الرابط الموجود في الرسالة في البريد الإلكتروني.
  • ثم إدخال كلمة المرور الجديدة التي تريد استخدامها، بعد إعادة تعيين كلمة المرور، يمكنك العودة إلى صفحة تسجيل الدخول وتسجيل الدخول إلى حساب Snapchat الخاص بك مرة أخرى.

استعادة كلمة المرور سناب شات برقم الجوال

  • من صفحة تسجيل الدخول اضغط على هل نسيت كلمة المرور؟” Forgot your password.
  • سيسألك إذا كنت تريد استخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف لإعادة تعيين كلمة المرور.
  • اختار استخدام رقم هاتفك، أدخل رقم هاتفك لإعادة تعيين كلمة المرور
  • وفي حالة اختيارك استرداد الحساب باستخدام رقم هاتفك ، أدخل رقم هاتفك واختر ما إذا كنت تريد استخدام خيار الرسالة أو الاتصال.
  • الآن ، كل ما عليك فعله هو إدخال كلمة المرور لمرة واحدة التي تتلقاها على الهاتف.
  • ثم اختر كلمة مرور جديدة، وأعد تعيين كلمة المرور، ثم ادخل لحسابك مرة أخرى.

كيفية استرجاع حساب سناب شات إذا نسيت كلمة السر

إذا نسيت كلمة السر الخاصة بحساب السناب، فكل ما عليك فعله هو اتباع نفس الخطوات السابقة لإعادة تعين كلمة السر باستخدام الإيميل أو عن طريق الهاتف.

كيفية استرداد حساب Snapchat المسروق

إن استعادة حساب Snapchat المسروق ليس بالأمر السهل، ومدى صعوبة الاسترداد ، يعتمد على التغييرات التي أجراها المتسلل على حسابك.

إذا قام شخص ما بالفعل بالوصول إلى حسابك وغير كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك استخدام مسار إعادة تعيين كلمة المرور لاستعادة التحكم في حسابك.

ومع ذلك ، إذا قام شخص ما بتغيير ليس فقط معرف البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ولكن أيضًا رقم الهاتف المرتبط بهذا الحساب، فلا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك.

الشيء الوحيد المتبقي هو الاتصال بدعم Snapchat ، وملء نموذج الخاص بطلب استعادة الحساب وتأمل أن يستعيدوا الحساب نيابةً عنك.

تأمين حساب سناب شات من السرقة

تأكد من تحديث معرف البريد الإلكتروني ورقم هاتفك على الحساب ، ويجب إدخال بياناتك مثل تاريخ الميلاد، حتى يمكنك استعادته بشكل أسهل في حال تعرض للسرقة.

من الأفضل أن تقوم بتمكين المصادقة الثنائية لأنها تعزز أمان الحساب وتقلل من فرص اختراق أي شخص لحسابك، لتمكينها افتح الإعدادات ، وانقر على “المصادقة الثنائية” two factor authentication ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتمكينها

يجب أن تقوم دائمًا بإنشاء كلمات مرور قوية، وهذا يعني إنشاء كلمات مرور مختلفة لحسابات مختلفة واستخدام كلمة مرور طويلة وعشوائية مع مجموعات مختلفة من الأرقام والحروف والأحرف الخاصة بداخلها بحيث يصعب التنبؤ بها، وإذا كنت تجد صعوبة في حفظ كلمات السر الخاصة بحساباتك، فيمكنك البدء في استخدام مدير كلمات مرور جيد لحفظ جميع كلمات المرور الخاصة بك وتعبئة بيانات الاعتماد تلقائيًا وقت الحاجة إليها. [2]