بماذا تمتاز المقابلة الشخصية عن المحادثة
تمتاز المقابلة الشخصية عن المحادثة بأنها
ذات أهداف محدودة .
وهي لتقييم المتقدم للعمل أو المقابلة من بعض الجوانب ومن أهمها قدرته على الظهور ولباقته ومدى قدرته على هذا، وهي سيكون جيد في العمل الذي يريد أن ينضم له، على عكس المحادثة التي تبغي الخوض في مدى المقدرة على التعبير عن الذات، والقدرة على التحدث وامتلاك اللغة.
فالمحادثة تعتبر مناقشة غير رسمية بين شخصين أو أكثر، كما يمكن قول أي شيء في المحادثة، فلا توجد قواعد صارمة وسريعة، ولن يتم تقييمك ولن يتم إعطاء أي علامة بينما ، في مقابلة الشخصية، يتم طرح أسئلة محددة على الشخص، وعليه الإجابة بذكاء وقد تم تصنيفه من خلال هذه الردود، وقد تكون المقابلات في الاغلب من جانب واحد ، أي يجب على الشخص الإجابة على كل الأسئلة ونادراً ما تحصل على فرصة لطرح بعض الأسئلة.[1]
نجاح المقابلة الشخصية يعتمد على
- الاستعداد للمقابلة.
- تجميع المعلومات.
- المظهر اللائق مهم للنجاح.
- مع التدريب يأتي الإتقان.
- كيفية سير المقابلة.
- ما بعد المقابلة.
أولاً يجب التأكد من أنك تعرف الوقت الذي تم تحديد موعد المقابلة الشخصية، ومكان إجراء المقابلة ، واسم الشخص الذي سيقوم بالمقابلة معك والمسمى الوظيفي الخاص به، وما إذا كنت بحاجة إلى إحضار أي شيء في المقابلة.
قم بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن الشركة، فإن الحصول على هذه المعلومات الرئيسية يسهل على الشخص أيضًا التفكير في الأسئلة التي تطرحها على صاحب العمل أثناء المقابلة الشخصية اكتشف العناصر الأساسية للوظيفة وفكر في كيفية مطابقتها لمهاراتك واهتماماتك.
إن معرفة مكان إجراء المقابلة من قبل يزيد من ثقة النفس ويقلل من إمكانية الوصول متأخرًا، لذا ضع وقت إضافي للتأخيرات غير المتوقعة، إذا كان مكان المقابلة داخل منطقة مزدحمة من المدينة أو حيث أماكن وقوف السيارات محدودة ، فقد تريد في التفكير في استخدام وسائل النقل العام.
مظهرك يقول الكثير عنك، ولتكوين أفضل انطباع أول في المقابلة، كن نظيفًا وحسن المظهر ، ويرتدي ملابس أنيقة، ومن القواعد الأساسية الجيدة أن ترتدي ملابس أعلى قليلاً مما قد ترتديه في الوظيفة، أو على الأقل بملابس جيدة ونظيفة.
جرب مقابلة وهمية وهذا قبل عدة أيام من مقابلتك ، اطلب من صديق أو أحد أفراد الأسرة أن يطرح عليك أسئلة المقابلة.
تبدأ اغلب المقابلات بمقدمة ومصافحة ومحادثات غير رسمية، فتذكر أن القائم بإجراء المقابلة قد يكون متوترًا أيضًا هذه المحادثة تساعد الجميع على الاسترخاء قليلاً، لذا كن نشيطًا ومتحمسًا وابتسم وقدم مصافحة قوية، ولا بأس أن تبدأ في المصافحة، فإذا كنت تقابل شخصًا غير قادر على المصافحة لسبب معين، فلا يزال من التهذيب أن تمد يدك اليمنى، ثم اجلس مستقيماً على الكرسي وانحني للأمام من حين لآخر، انظر إلى صاحب العمل المحتمل مباشرة ، لأن التواصل الجيد بالعين يعني أنك مهتم بالشخص وتثق بنفسك، ولا بأس أن تبتسم وتضحك خلال المقابلة طالما كان ذلك ملائماً.
اكتب وأرسل رسالة شكر إلى القائم بإجراء المقابلة وأي شخص آخر تحدثت معه خلال مقابلتك، فيمكن ارسال خطاب الشكر الخاص بك على جهاز الكمبيوتر، وتأكد من التدقيق الإملائي لجميع الأسماء والعناوين، اشكر القائم بإجراء المقابلة على الوقت الذي استغرقه لمقابلتك ، وأعد التأكيد على مهاراتك ومواهبك وقدراتك ، وقم بتضمين أي شيء ربما نسيت إضافته خلال المقابلة أو في سيرتك الذاتية التي قد تساعدك في الحصول على الوظيفة.[2]
نقاط الاختلاف بين المقابلة والمحادثة هي
المناقشة الجماعية هي نوع من المناقشة غير الرسمية بين أعضاء المجموعة حيث يُسمح لكل عضو بعرض آرائه أمام الجميع.
في حين أن المقابلة هي نوع من جلسة الاستفهام الرسمية حيث يتعين على الشخص الإجابة على الأسئلة التي طرحتها لجنة المقابلة.
تجميع معلومات عن الشخص الذي تمت مقابلته ، وعائلته ، وأقاربه وأصدقائه ، والمشكلة الحالية ، ووقت حدوث مشكلة الضيف بينما المحادثة ليست موجهة نحو الهدف إنه يتماشى مع الحديث.
لاكتساب الشعور الداخلي بمحادثة الشخص الذي تتم مقابلته ، فإن ذلك ينطوي على مسؤولية متبادلة من الطرفين.
المقابلة يحدث بين شخص محترف وغير محترف والمحادثة هي لحل مشكلة .[3]
كيفية الاستعداد للمقابلة الشخصية
- افحص بعناية الوصف الوظيفي.
- ضع في اعتبارك سبب إجراء المقابلة ومؤهلاتك.
- قم بإجراء بحث عن الشركة والدور الذي تقوم به.
- ضع في اعتبارك إجاباتك على أسئلة المقابلة الشائعة.
- تدرب على التحدث بصوتك ولغة الجسد.
- قم بإعداد أسئلة مدروسة للمحاور.
- قم بإجراء مقابلات وهمية.
- طباعة نسخ ورقية من سيرتك الذاتية.
- سوق لنفسك.
أثناء التحضير للقابلة، يجب عليك معرفة الوصف الوظيفي المنشور من صاحب العمل كدليل، فأن الوصف الوظيفي هو قائمة بالمؤهلات والصفات والخلفية التي يبحث عنها صاحب العمل في المرشح المثالي، كلما تمكنت من تحضير نفسك مع هذه التفاصيل ، زاد قدرة صاحب العمل على رؤية أنك مؤهل.
قبل المقابلة ، يجب أن يكون لديك فهم جيد لسبب الرغبة في الوظيفة ولماذا أنت مؤهل، لذا يجب أن تكون مستعدًا لشرح اهتمامك بهذه الفرصة ولماذا أنت أفضل شخص لهذا الدور.
يعد البحث عن الشركة التي تتقدم إليها جزءًا هاماً من التحضير للمقابلة، فذها لن يساعد فقط في توفير سياق لمحادثات المقابلات الخاصة بك ، ولكنه سيساهم أيضًا عند في إعداد أسئلة مدروسة لمحاوريك.
على الرغم من أنك لن تكون قادرًا على توقع كل سؤال سيتم طرحه عليك في مقابلة ، إلا أن هناك بعض الأسئلة الشائعة التي يمكنك التخطيط لإجاباتها، قد تفكر أيضًا في تطوير عرض ترويجي يصف بسرعة من أنت وماذا تفعل وماذا تريد.
من الهام ترك انطباع إيجابي ومستمر أثناء عملية المقابلة، فيمكنك القيام بذلك عن طريق ممارسة صوت حديث قوي وواثق ولغة جسد ودودة ومنفتحة، وفي حين أن هذه الأشياء قد تأتي لك بشكل طبيعي ، فقد تريد أيضًا في قضاء الوقت في أدائها مع الأصدقاء أو العائلة الموثوق بهم أو أمام المرآة، وانتبه بشكل خاص لابتسامتك ومصافحتك وخطواتك.
يشعر الكثير من أصحاب العمل بالثقة تجاه المرشحين الذين يطرحون أسئلة مدروسة حول الشركة والوظيفة، فيجب أن تأخذ وقتًا قبل المقابلة لإعداد عدة أسئلة للمحاور (المحاورين) التي تُظهر أنك قد بحثت عن الشركة وأنك على دراية جيدة بالمنصب.
تمامًا مثل التحدث أمام الجمهور ، فإن إجراء المقابلات هو أفضل طريقة لتقليل القلق وتحسين ثقتك بنفسك، قد تبدو الممارسة مملة ، لكن تكرار إجراء المقابلة سيجعلك تشعر براحة أكبر ويساهم في إعطاء الانطباع الصحيح.
يطلب اغلب أصحاب العمل نسخًا رقمية من سيرتك الذاتية مع التطبيق ، لكن قد لا يتمكنون من الوصول إليها بسهولة أثناء المقابلة نفسها، فقد يظهر وجود نسخ لتقديمها إلى العديد من المحاورين أنك مستعد ومنظم، كما يجب أن يكون لديك ثلاث نسخ على الأقل لتوفيرها للعديد من المحاورين ، بالإضافة إلى نسخة تتابعها بنفسك.
أحد أكبر التحديات في المقابلة هو التسويق للنفس، فمعظم الناس غير مقتنعين لهذه الفكرة ، لكن تقديم نفسك بدقة وإيجابية لا يجب أن تشعر وكأنه عملية تسويق، الحقيقة هي أن لديك مهارات وخبرات مهنية قد تميزك عن المتقدمين الآخرين، لذلك من المقبول والمتوقع منك أن تعترف بها لصاحب العمل المحتمل.