مميزات تأمين السفر التعاونية .. كم سعره ؟ .. طريقة تفعيله وإلغائه
مميزات تأمين السفر التعاونية
تأمين السفر التعاونية عبارة عن برنامج تم اعتماده من قبل الهيئة الشرعية، وهو يعمل على تحمل أي مخاطر يتعرض لها المسافر أثناء سفره، ومن ضمن هذه المخاطر إلغاء أو تقصير مدة الرحلة أو تخطى موعد رحلة المغادرة، وفقدان الحقائب في السفر أو تأخر وصول الحقائب في الوقت المناسب.
بالإضافة لذلك يتكفل البرنامج بالمصاريف الطبية التي يمكن أن تحدث أثناء السفر أو الحوادث الشخصية، ومن مميزات تأمين السفر التعاونية مايلي:
-
يساعد في التخفيف من أعباء القلق والتطور على المسافر، مما يجعله يستمتع بالسفره بطمأنينه.
-
يتم توفير هذا التأمين للأطفال بسعر أقل من كبار السن.
-
يعمل تأمين السفر التعاونية على تغطية أي حادث داخلي في حالة كان جزء من الرحلة الدولية التي تم التأمين عليها.
-
يتم تقديم التأمين لجميع الأشخاص والعائلات تحت سن65 عاماً.
-
يقدم البرنامج تأمين شامل للأطفال الأقل من عامين في حالة سفرهم مع الوالدين.
-
يتم تقديم الخدمات الطبية للمسافر بشكل دائم خلال سفره في أي دولة في العالم وذلك من خلال يونايتد هيلث كير جلوبال أسيستانس سيرفيسز.
سعر تأمين السفر التعاونية
فيما يلي جدول يوضح سعر تأمين السفر التعاونية على التغطيات قصيرة المدى والسنوية:
التغطية | تغطية المدة القصيرة | التغطية السنوية | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
الحدود الجغرافية | حتى 5 أيام | 6-9 أيام | 10-17 يوماً | 18-31يوماً | كل أسبوع إضافي | تغطية قياسية |
جميع دول العالم | 170 | 200 | 235 | 275 | 55 | 550 |
جميع دول العالم ما عدا أمريكا وكندا | 110 | 150 | 159 | 235 | 45 | لا ينطبق |
برنامج شنغن | 55 | 65 | 80 | 110 | 20 | 375 |
دول الخليج العربي | 20 | 30 | 40 | 55 | 15 | 210 |
تعويضات تأمين السفر التعاونية
نوع التغطية | الحد الأقصى للتعويض بالريال السعودي |
---|---|
الحوادث الشخصية | 100,000 ريال |
المصاريف الطبية الطارئة | 3,000,000 ريال |
إلغاء الرحلة | 15,000 ريال |
إختصار مدة الرحلة | 15,000 ريال |
فوات ميعاد المغادرة | 1,900 ريال |
منافع التنويم بالمستشفى | 1,900 ريال |
الممتلكات الشخصية | 8,000 ريال (خاضعة لحدود فرعية) |
تأخر وصول الأمتعة | 920 ريال |
المسؤلية تجاه الغير | 2,000,000 ريال |
مع العلم أن التغطية مقسمة إلى جزئين هما
:
-
مدة تغطية قصيرة
: تعمل على تغطية السفريات التي لا تتجاوز مدتها 6 أشهر. -
مدة تغطية سنوية
: هنا يتم تغطية الرحلات الخارجية خلال سنة واحدة، ولكن لا يجب أن تتخطي الرحلة الواحدة 60 يوم متواصلين، ويمكن التعرف على
فئات تامين التعاونية
من خلال موقعهم الإلكتروني الخاص بيهم.
كيف يتم تفعيل و إلغاء تأمين السفر التعاونية
في البداية يجب الدخول لهذا
الرابط
من أجل تفعيل عضوية التأمين ثم اتباع الخطوات التالية:
-
اختيار مدة التغطية ” المدة القصيرة أو التغطية السنوية”
-
ثم اختيار موعد بدء الرحلة وانتهائها.
-
اختيار نوع التغطية مع السعر المناسب.
-
يتم الإجابة على سؤال هل تريد إضافة مرافقين من العائلة أم لا.
-
ثم وضع رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد مع الموافقة على اطلاع الشركة البيانات الخاصة.
-
ثم يتم طلب بعض المعلومات عن الرحلة، وبعد ذلك الانتقال لمرحلة الدفع واختيار الطريقة الأنسب للعميل.
يتم إلغاء تأمين السفر التعاونية بعد انتهاء المدة المحددة في الوثيقة حسب رغبة العميل.
شروط تأمين السفر التعاونية
-
يتيح الاشتراك في البرنامج للأشخاص المستقرين في المملكة العربية السعودية فقط.
-
يغطي برنامج التأمين فقط الرحلات التي تم حجزها ذهاب وعودة من السعودية.
-
لا يتم التأمين على رحلات السفر الداخلية، إلا في حالة كانت الرحلة الداخلية بخصوص شئ له علاقة بالرحلة التي تم التعاقد عليها مع شرط الا تزيد مدتها عن 24 ساعة.
-
عند تعرض المسافر لسرقة، يجب إبلاغ الشرطة بهذا الحادث مع الاحتفاظ بنسخة من البلاغ، حتى يتم التعويض عن هذه السرقة.
-
لا يتم قبول التأمين على الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاماَ في حالة السفريات التي تخص الرياضات الشتوية.
-
يمكن لكبار السن فوق الخمسة وستين عاماً الاشتراك في البرنامج ولكن بضعف قيمة الاشتراك.
-
الحد الأقصى للتعويض عن الحوادث الطبية والشخصية 200,000 ريال سعودي.
كيفية التقديم على طلب تعويض تأمين السفر التعاونية
في حالة الرغبة في التقديم على طلب تعويض من شركة التعاونية، يجب إبلاغ الشركة بشكل سريع من خلال إحدى الطرق التالية:
-
مركز الاتصال: 8001249990
-
البريد الإلكتروني p&cclaims@tawuniya.com.sa
-
بشكل شخصي في مركز مطالبات التعاونية، مخرج 10، بمدينة الرياض
ويمكن طلب المساعدة بشكل مباشر من خلال يونايتد جلوبال هيلث كير للمساعدة في حالة الإصابات الطارئة، ولكن في الحالات المرضية الغير طارئة يجب تقديم خطاب موافقة من التعاونية
لا تقبل بالمسؤولية أو العرض أو الوعد بأي نوع من أنواع الدفع بدون موافقة خطية من التعاونية باستثناء النفقات الطبية الطارئة.
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة في التعاونية
لجميع الحالات
-
ملئ نموذج مطالبة تأمين السفر الدولي المقسم إلى قسمين:
نموذج عن الأمتعة الشخصية والنقود.
نموذج مطالبة المصاريف الطبية ومصاريف السفر الطارئة ومصاريف اختصار الرحلة.
-
نسخة من وثيقة تأمين السفر.
-
نسخة طبق الأصل من جواز السفر مع إثبات تأشيرة الخروج والعودة.
أما في حالة إلغاء الرحلة أو اختصارها أو فوات ميعاد المغادرة يجب احضار التالي:
-
إثبات وتوضيح أسباب إلغاء الرحلة أو الاختصار أو سبب الذي سبب في ضياع ميعاد المغادرة.
-
وضع إيصال تذاكر الطيران واي حجز يتم بما في ذلك المبلغ المسترد من شركة الطيران أو الفندق.
في حالة الحوادث الشخصية
:
-
تقرير الوفاة أو تقرير الشرطة.
-
إرفاق شهادة الوفاة أو شهادة العجز.
في حالة الطوارئ الطبية وتكاليف الإعاشة
:
-
تقرير طبي مفصل.
-
ارفاق (الفواتير الطبية / الإيصالات / فواتير النفقات).
حالات فقد الممتلكات الشخصية
:
-
تقديم خطاب الشكوى المرسل إلى الخطوط الجوية مع الإقرار باستلام الشكوى.
-
تقرير الشرطة الذي يثبت فقدان الأمتعة.
-
إثبات وجود الأمتعة من المطار.
-
صورة من جواز السفر مع أختام الخروج والدخول إلى السعودية والفيزا.
-
ذكر الأشياء التي فقدت وفي حالة وجود سلع جديدة يجب إحضار الفواتير.
أما في حالة لقضايا المسؤولية المدنية الشخصية
:
-
الإشعار القانوني وتقرير المطالبة الخاص بالمسؤولية تجاه الغير.
حدود تأمين السفر التعاونية
تختلف القيمة المالية للتعويض عن الحوادث أثناء السفر طبقاً لنوع التغطية التي تم الاتفاق عليها أثناء التعاقد، ولكن تبدأ التغطية من مبلغ 920 ريال مثل حالات تأخر وصول الأمتعة، و
أقصى مبلغ 3,000,000 ريال
وهذا في الحالات القصوى مثل مصاريف العلاج الطبي الناتج عن حادثة أثناء السفر والجدير بالذكر أن التعاونية
أفضل شركة تأمين في المملكة
كما يعتبرها البعض أيضاً
أفضل شركة تأمين طبي في المملكة
.[1] [2]
تأمين السفر للاطفال
لبرنامج تأمين السفر التعاونية مزايا كثيرة، فهو يقدم
- تغطية للأطفال وصغار السن بأسعار منخفضة
- يوفر برنامج تأمين السفر التعاونية تغطية مجانية للأطفال إذا كانت أعمارهم أقل من عامين، إذا سافروا مع شخص بالغ.
- هذا البرنامج يقوم بتأمين الرحلات للبالغين والأطفال، وهو متاح فقط للمقيمين في المملكة العربية السعودية
- يساعد على التمتع براحة البال أثناء السفر بسبب الأمان والحماية
- لا يوجد عمر محدود للحصول على مزايا تأمين السفر التعاونية، لأن خدماته تشمل جميع الأعمار، لكن الكلفة تختلف بحسب العمر والجنس والتاريخ المرضي والنطاق الجغرافي
يمكن أن يتم أيضًا الاشتراك ببرنامج عائلتي للتأمين الطبي الذي يغطي جميع أفراد المجتمع فقط من أبناء المملكة العربية السعودية، وله مستويات عديدة مثل:
- عائلتي الفضي
- عائلتي الذهبي
- عائلتي البلاتيني
- عائلتي الماسي
وهناك خدمات لتغطية الحمل والولادة، ونفقات الزوجة في الحمل والولادة، وخدمات خاصة للإسقاط والإجهاض [1] [3]