متى اقص البوردنق ؟.. وهل يجب ان نقوم بطباعتها
توقيت قص البوردنق
حيت يتم الذهاب إلى المطار، سوف يكون الشخص بحاجة لتقديم بطاقة الصعود إلى الطائرة “
البوردنق
” الخاصة بالمسافر مرفق بها بطاقة صورة شخصية لتعد دليل وهوية موجهة للسلطات الأمنية، وموظفي خدمة العملاء قبل 45 دقيقة من السفر، من موعد اقلاع الرحلة المحددة، ويتم القص بالفترة من 36 ساعة وحتى 3 ساعات قبل ان تقلع الطائرة في حالة وأن لم يوفر الراكب المستندات المطلوبة، من حق المملكة العربية السعودية عدم الموافقة للراكب وإلغاء رحلته.
وخلال فحص أمتعة المسافر، يجب أن يأخذ البوردنق لمنصات التفتيش داخل المطار في خلال ساعة واحدة بحد أدنى من توقيت مغادرة الرحلة المحددة، أما فيما يخص المسافرين المؤهلين للإقامة داخل الصالات الذهبية أو الدرجة الأولى، يجب عليهم إظهار بطاقة الصعود لموظف الاستقبال داخل الصالة، وفي حالة عدم تمكن الوصول إلى بوابات الصعود للطائرة في الوقت المعين، وهو 20 دقيقة قبل موعد المغادرة، كما سيتم إلغاء المقعد بشكل تلقائي بحسب إجراء المتبع، وفي هذه الحالة سيتم تشغيل الراكب بالأسعار المعينة وفق اللوائح السعودية.[1]
كيفية قص بطاقة البوردنق بسهولة
حتى يتم قص بطاقة البوردنق بصورة سهلة، يجب أن المسافر يقوم من قبل الرحلة بمدة أربع و عشرين ساعة بتصفح موقع الخطوط السعودية عن طريق هذا الموقع الإلكتروني هذا
الرابط
، وأن يقوم بعمل بطاقة الصعود للطائرة، ويسجل المعلومات، وبعد هذا سوف يظهر البوردنق وهنا يجب أن يقوم المسافر بعمل سكرين شوت و يحفظها بالهاتف، على الرغم من أن هذا البوردنق سيكون مسجل على الإيميل المسجل بالحجز، و عند وصول المسافر للمطار يذهب مباشرة لبوابة الصصعو إلى الطائرة .
قص البوردنق في المطار
طريقة قص البوردنق في المطا
ر
، في البداية يستلزم على المسافر أن يدخل إلى مكتب الطيران السعودي الرسمي و ن ثم اختيار القسم المطلوب، و بعد هذا سوف ينقل إلى صفحة التي فيها الأحكام والشروط ومن ثم استخراج بطاقات صعود للطائرة التي أصدرت من الإنترنت، يستلزم على المسافر قرأتها جيدًا و من ثم الموافقة على هذه الشروط عن طريق النقر على زر موافق، و بعد هذا سوف تظهر أيقونة بها الكثير من الاختيارات يجب كتابة كل البيانات المخصصة للمسافر ومن ثم طباعتها.
طريقة قص البوردنق الخطوط السعودية
منحت الخطوط الجوية السعودية لعملائها على موقعها الإلكتروني الكثير من الخدمات الإلكترونية، والخطوط السعودية ملتزمة عن طريق هذا الإجراء على ارضاء العملاء، كما تسعى لتوفير وقت وجهد الكل، وتحدد الشركة استخراج بطاقة الصعود للطائرة عدد من الشروط يجب أن تتوافر لدى جميع المتقدمين للخدمة، والتي جاءت كالتالي:
- لإصدار البطاقة، يجب أن تكون جميع الوثائق والمعلومات المخصصة بالسفر التي في سجل الحجز.
- وتتواجد مسئولية المعلومات والوثائق التي بجانب التأشيرات وصلاحية جواز السفر على عاتق صاحب البوردنق.
- يمكن للعميل اصدار بطاقة البوردنق الطائرة من قبل ساعة من ميعاد الإقلاع.
- يجب إتمام عملية الدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع الإلكترونية، التي يستلزم على العميل توفيرها.
- من حق الخطوط السعودية أن تلغي مقعد الحجز خلال الحالات الآتية “تأخر العميل عن الوصول لبوابات المصعد بالوقت المعين لها أو أن تبقى مستندات السفر التي عند العميل غير سارية المفعول.
- في حالة تأخير الراكب عن ميعاد الوصول، فإن الخطوط السعودية لن تقوم بتأخير الرحلة للمسافر.[2]
طريقة قص البوردنق على الجوال
- يتم تحميل تطبيق الخطوط السعودية في الهاتف المحمول.
- يتم الدخول على التطبيق والضغط على حجوزاتي.
- يتم إدخال رقم مرجع الحجز.
- يتم إدخال اسم العائلة ثم النقر على بحث.
- يتم الانتظار لتحميل البيانات المطلوبة من التطبيق.
وفي حالة وجود أي مشكلة خلال السعي للوصول لخدمات الخطوط السعودية، يمكن للعميل التواصل على الرقم الاتي 920022222 المخصص لخدمة العملاء.[3]
من يمكنه إصدار البوردنق
- المسافرين في الرحلات الداخلية.
- المسافرون الذين لهم تذاكر إلكترونية تصلح للسفر مع حجوزات تم تأكدها.
- لحاملين وثائق سفر وتكون سارية المفعول.
- لمن هم من 9 أشخاص ولهم حجوزات داخل 4 قطاعات لكل راكب بحد أقصى.
- للمسافرين لهم أمتعة أو بدون.
- لمن معهم جهاز كمبيوتر شخصي متصل بالإنترنت وطابعة ليزر، لطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة.
قواعد استخدام البوردنق
- على العميل إتمام إجراءات السفر وأن يراجعها مع مسئول الاستقبال قبل ميعاد السفر بقرابة 3 ساعات، بالنسبة للرحلات الدولية، وهذا للتأكد من صحة الوثائق ومعلومات السفر.
- يشرع الجميع بإتمام إجراءات وتسجيل البيانات عن طريق موقع السعودية، وهذا قبل ساعة من ميعاد إقلاع الطائرة.
- يتم غلق أبواب الصعود قبل الإقلاع بحوالي 20 دقيقة للرحلات سواء الداخلية والدولية.
- يستلزم التحقق من معلومات بطاقة الائتمانية، وهذا عن طريق إظهارها خلال عملية عمل إجراءات السفر، مع وجوب حضور العميل بذاته.
- أما للضيوف ممن لهم أمتعة موزونة، فيجب عليهم التوجه إلى المكتب الشاغر قبل ساعتين من موقع إقلاع الطائرة المجدول، وذلك لانهاء من إجراءات قبول الأمتعة.
الشروط الخاصة بإصدار بطاقة صعود الطائرة
يمكن اصدار بطاقة ارتفاع الطائرة عن طريق الشبكة العنكبوتية بدايةً من 24 حتى 3 ساعات من وقت تحليق الطائرة بحسب الجدول المتوفر للطيران، مع العلم أن بوابات صعود الطائرة يتم قفلها قبل موعد تحليق الطائرة بحسب الجدول بحوالي 20 دقيقة، و لهذا ينصح بالقدوم قبل ميعاد الإقلاع بحوالي 45 دقيقة، و بالبَحِث إلى دوْنَ الحجز للراكب باتجاه آلي فنجد أنه يكون عبارة عن 6 أرقام و أحرف داخل نظام الخطوط السعودية و التي يتم منحها للركاب فور الانتهاء من كل الخطوات التي تتعلق بالحجز.
و من الشروط المتوفرة من خلال الخطوط الجوية السعودية أن الامتعة اليدوية التي متوفر الاقلاع بها في درجة الأعمال و الدرجة الأولى يكون زتنها على حد أقصى 9 كيلوغرام واجمالي أبعادها الثلاثة على حد أقصى 115سم، في حين على درجة الضيافة لا يتوفر بوزن أزيد من 7 كيلوغرام، و يتم وضع تلك الامتعة اليدوية بأسفل المقعد أو على الرف العلوي .[4]
هل من يمكن طبع بطاقة البوردنق من الجوال
ايضا متاح ان يتم طباعة البوردنق من خلال الجوال و لكن في هذه الحالة فانه لن يكون في صورة ورقة وإنما سيكون في الجوال في صورة ملف به كل التفاصيل و يمكن ذلك عبر الخطوات الاتية:
-
حين يتم إصدار بطاقة البوردنق من موقع شركة الخطوط السعودية الدخول على
الرابط
. - ثم اختيار كلمة ” إرسال البوردنق على رسالة الجوال”.
- سيطلب هذا ان يتم ادخال رقم الجوال حتى وصول الرسالة .
- بعد ذلك سيصل الى الهاتف رسالة تشتمل على رقم البوردنق و هذا الرقم يتم نسخها.
- ثم الانتقال لتطبيق الخطوط السعودية ومن ثم يتم تسجيل الدخول إلى الحساب المسجل.
- عن طريق الشريط السفلي داخل التطبيق يتم اختيار ” بطاقة الصعود ”.
- تم الانتقال إلى صفحة ” تفاصيل الحجز ” ومن ثم إضافة الرقم الذي ينسخ في الخانة برقم الحجز ثم النقر على كلمة ” استمر ” .
- سيظهر بعد هذا ملخص الرحلة من خلال بيانات الحجز وموعد صعود الطائرة ثم النقر على زر ” عرض البطاقة ”.
- وتنتقل بالطلب الى صفحة البوردنق و يمكن الآن ان تقوم بعمل تصوير للشاشة.
- ثم يمكن الاحتفاظ بصورة من تصوير الشاشة سكرين شوت للبوردنق لكي يتم عرضها داخل المطار بدلاً من طباعة ورقة البوردنق.
