محادثة بالانجليزي عن مشكلة مع الحل

إليك محادثة بالانجليزي عن مشكلة وحلها مع عملاء أحد الشركات، وهي بين السيدة

آدم

والسيد جليدر، حيث تقوم السيدة آدم بطرح بعض الحلول والاقتراحات من أجل حل أحد المشكلات مع العملاء، وهي كما يأتي مع الترجمة:

Ms Adams: Thank you for coming to the meeting today, Mr Gilder.
Mr Gilder: My pleasure, Ms Adams. Now, what problems are we having around here?

سيدة آدم:

شكرًا لك سيد جليدر لحضور الاجتماع اليوم.

سيد جليدر:

هذا من دواعي سروري سيدة آدم، حسنًا ما هي المشكلة التي لدينا هنا؟

Ms Adams: Well, unfortunately, we’re having a number of problems with our clients in Holland.
Mr Gilder: They usually pay on time. I don’t understand …

سيدة آدم: ل

سوء الحظ لدينا عددىكبير من المشاكل مع عملائنا في هولندا.

سيد جليدر:

إنهم يقومون بالدفع في الحال عادةً، لكني لا أفهم ما المشكلة.

Ms Adams: Yes, you’re right. They ARE excellent clients. Unfortunately, they aren’t pleased with the merchandise we are sending them.
Mr Gilder: How can that be? We always provide first class products.

سيدة آدم:

أجل أنت محق إنهم عملاء مميزون، لكنهم غير راضيين عن البضائع التي نرسلها إليهم.

سيد جليدر:

كيف يمكن أن يحدث هذا؟ نحن دائمًا ما نقوم بإرسال أفضل البضائع لهم.

Ms Adams: I know, however they aren’t happy. They say they are meeting with a new manufacturer next week.
Mr Gilder: Nonsense, and what are we doing to change things?

سيدة آدم:

أنا أعلم، لكنهم مع ذلك ليسوا راضيين، إنهم يقولون أنهم سوف يتوجهون لمصنعٍ جديد الأسبوع المقبل.

سيد جليدر:

هذا غير معقول! ما الذي سنفعله من أجل تغيير هذا الوضع؟

Ms Adams: Well, that’s the reason for our meeting today. I’d like to make a few suggestions.
Mr Gilder: I’m listening …

سيدة آدم:

حسنًا هذا هو سبب اجتماعنا اليوم، أريد أن أخبركم ببعض الاقتراحات.

سيد جليدر:

أنا استمع.

Ms Adams: Why don’t we change suppliers?
Mr Gilder: Is that the problem?

سيدة آدم:

لما لا نقوم بتغيير الموزعين؟

سيد جليدر:

هل هذه هي المشكلة؟

Ms Adams: Let’s take a look at some of the suppliers in the area. I’m sure we can find a better one.
Mr Gilder: OK, what other suggestions have you got?

سيدة آدم:

دعونا نلقي نظرة على بعض الموزعين الأخرين في المنطقة، أنا واثقة أننا سنجد من هو أفضل.

سيد جليدر:

حسنًا، ما هي الاقتراحات الأخرى التي لديك؟

Ms Adams: Shall we invite them to meet with us?
Mr Gilder: That’s an excellent idea. It’ll show them our concern.

سيدة آدم:

ماذا عن دعوتهم لمقابلتنا؟

سيد جليدر:

هذه فكرة ممتازة، فهي ستظهر لهم مدى اهتمامنا بهم.

Ms Adams: OK, I’ll arrange a meeting. Thank you Mr Gilder.
Mr Gilder: No, thank you Ms Adams.

سيدة آدم:

حسنًا سوف أرتب لعقد الاجتماع، شطرًا سيد جليدر.

سيد جليدر:

لا، شكرًا لكِ أنتِ سيدة آدم.

تعبير عن مشكلة وحلها بالانجليزي

There are many different strategies that good problem solvers use to solve a problem. Before using a strategy, you must remember a few things. First, take your time. Few good problem solvers solve problems fast. Second, don’t give up. You will never solve a problem if you don’t try. Last, be flexible. If a first you don’t succeed, try another way. And if the second way doesn’t work, try a third way.

There are a few steps to solving a problem that you should follow. First, read the problem very carefully. Try to understand every word and make sure you know what the problem is asking. If you don’t know the meaning of a word, look it up in a dictionary. Second,

…show more content…

Trial and error is a problem solving strategy that everybody uses at one time or another. In trial and error, you try an answer. If the answer is an error, you try something else. You keep trying until you get the correct answer.This is a good strategy to use if the problem only has a few possible answers.

Another good problem solving strategy is to make a table. Some times it helps a lot to make one. A table is just an arrangement of rows with columns. Making a table is just one way of organizing information that you know.

Another problem solving strategies is to use a special case. A special case is an instance of a pattern used for some definite purpose. Special cases help to test weather a property or generalization is true. The only thing wrong with this strategy is that even if several special cases of a pattern are true, the pattern may not always be true.

هناك العديد من الاستراتيجيات المختلفة التي يستخدمها بالين يقومن بحل المشاكل باستخدامها، لكن قبل أن تقوم باستخدام أحد هذه الاستراتيجيات عليك أن تنتبه لبعض الأمور:

أولًا:

خذ وقتك تمامًا، وتحل الأمور بروية، لأن الكثير من الذين يحلون المشاكل يقومون بالاستعجال وإيجاد الحلول السريعة.
ثانيًا:

لا تستسلم، فالمشكلة يمكن حلها مع المحاولة.
ثالثًا:

عليك أن تكون مرنًا، فإن لم تنجح في البداية جرب طريقةٍ أخرى، وإن لم تنجح جرب طريقة أخرى وهكذا.

هناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها أثناء حل المشكلة وهي كما يأتي:

أولًا:

اتطلع على المشكلة جيدًا، وحاول أن تفهم كل كلمة تقرأها بها، وعليك أن تكون على دراية تامة بما يجب يتطلبه الوضع، وإن لم تفهم أحد كلمات المشكلة المكتوبة لديك عليك اللجوء إلى القاموس من أجل فهمها.
ثانيًا:

اعرف عن المشكلة بشكل أوسع مما لديك من معلومات.
ثالثًا:

إن استراتيجية المحاولة والخطأ هي أحد الاستراتيجيات الجيدة لحل المشكلات والتي يقوم الجميع باستخدامها بشكلٍ أو بآخر في معظم الأوقات، في هذه الاستراتيجية تقوم بإيجاد حل، ولو كان هذا الحل خاطئًا نبحث عن حلٍ آخر، وتستمر المحاولات حتى تصل إلى الحل الصحيح الذي تريده، وتعتبر هذه الاستراتيجية هي الأنسب ما إذا كانت المشكلة لها العديد من الحلول المتاحة والتي يمكن تجربة معظمها.
رابعًا:

إن أحد استراتيجيات حل المشكلات الجيدة هي صنع الجدول، ففي بعض الأحيان يكون من المفيد أن نصنع واحدًا، فالجدول عبارة عن عملية تنظيم للمعلومات التي نعرفها عن المشكلة والتي نقوم بوضعها في صفوف وأعمدة الجدول بشكلٍ منظم.
خامسًا:

آخر استراتيجية معنا لحل المشكلات هي استراتيجية الحالة الخاصة، بمعنى أن نبحث عن حل استثنائي لهذه الحالة فقط، وتستخدم هذه الاستراتيجية في معرفة حالة الطقس وتوقعه، لكن تمتلك هذه الاستراتيجية عيب جوهري وهو أنه إن اتبعنا نفس النمط في الحل مع نفس النوعية من المشكلات والتي كان حلها صحيحًا! من الممكن أن لا يكون صحيحًا مع هذه المشكلة.