تعريف الموائمة الاستراتيجية
ما هي الموائمة الاستراتيجية
هناك العديد من التعريفات للموائمة الاستراتيجية، وفي الغالب يتم تعريفها على أنها المدى الذي تدعمه استراتيجية نظم المعلومات وتدعمها إستراتيجية العمل، ويعرف Silvius الموائمة الاستراتيجية على أنها الدرجة التي تمكّن بها تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والتنظيم واستراتيجية الأعمال والعمليات وتشكيلها، بالإضافة إلى عملية تحقيق ذلك، ويجادل لوفتمان (2000) بأن الموائمة الاستراتيجية يشير إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات بطريقة مناسبة وفي
الوقت
المناسب، بما يتماشى مع استراتيجيات وأهداف واحتياجات العمل.
نماذج الموائمة الاستراتيجية
نماذج الموائمة الاستراتيجية هي صور مرئية لكيفية ربط الأولويات ومواءمتها عموديًا وأفقيًا عبر المؤسسة، نموذج الموائمة هو أداة تساعد في
تحديد
درجة مواءمة المنظمة لخططها طويلة المدى مع مواردها وقدراتها ومع الفرص ونقاط الضعف والمخاطر التي يجب إدارتها، كما أنه سيساعد المنظمة على فهم كيفية قياس تقدم التوافق الاستراتيجي، من المهم التأكد من أن كل نشاط في العمل مجهز بالموارد والقدرات اللازمة للتنفيذ من جانبهم من استراتيجية المؤسسة.
كيف تتم عملية الموائمة الاستراتيجية
تبدأ عملية الموائمة الاستراتيجية بأهداف وغايات واضحة طويلة الأجل والأشياء الكبيرة التي يجب تحقيقها لضمان مستقبل آمن للمؤسسة.
ثم يقوم كل قسم أو مركز ربح أو وحدة أعمال بتحديد أجزاء استراتيجية المؤسسة التي يمكنهم المساهمة فيها بشكل مباشر، ثم تقوم الأقسام ووحدات الأعمال بصياغة إستراتيجيتها الداعمة والأولويات الرئيسية، بمجرد صياغة إستراتيجية المؤسسة واستراتيجية التقسيم، تحدد كل وظيفة أو قسم نقاط الاتصال الحرجة وصياغة مبادراتها وخططها الخاصة التي تتلاءم مع استراتيجيات القسم وتتماشى معها.
اخيرًا يقوم كل قائد أو فريق أو وحدة عمل بإنشاء استراتيجياتهم الخاصة التي ترتبط بقسمهم، غالبًا ما يشار إلى هذه العملية على أنها ملائمة إستراتيجية أو إنشاء خط نظر من خلال المنظمة.
فوائد الموائمة الاستراتيجية
الافتقار إلى الموائمة الاستراتيجية، قد يقضي المديرون ذوو النوايا الحسنة
ساعات
لا حصر لها في متابعة المبادرات التي، على الرغم من أنها قد تكون أفكارًا جيدة، إلا أنها ليست الأشياء الصحيحة التي يجب التركيز عليها في ذلك الوقت، والأسوأ من ذلك إذا كانت استراتيجية المنظمة غير واضحة للموظفين على المستوى التشغيلي، فقد يفقدون الثقة في رؤية المنظمة ورسالتها وقيمتها.
ويمكن أن يؤدي فقدان الاتصال هذا إلى القضاء على معنوياتهم واستعدادهم لتقديم أفضل ما لديهم للشركة الأمر الذي لا يضر فقط بثقافة الشركة بل يضر بالنتيجة النهائية، من خلال ضمان وجود محاذاة استراتيجية في المؤسسة يمكن التأكد من أن الموارد المحدودة لن تضيع من خلال التالي:
-
ركز الطاقة في المناطق المناسبة في الأوقات المناسبة
-
تقليل أو إلغاء التكرار في مكان العمل
-
القضاء على الأولويات المتضاربة
-
زيادة التنسيق بين أعضاء الفريق والتواصل والمشاركة
-
توضيح القدرات والمزايا
التنافسية
للمنظمة
-
توفير هيكل ووضوح الغرض للموظفين
-
تمكين جميع أعضاء الفريق لتشكيل مستقبل المنظمة
-
دعم قدرة السوق على
المناورة
، وهو أمر لا بد منه في ظل اقتصاد عالمي سريع التغير[1]
أهمية الموائمة الاستراتيجية
-
ترشيد الأعمال
تعد محاذاة أو إعادة تنظيم الأعمال ضرورية في بعض الأحيان خاصة بالنسبة للشركات التي شهدت نموًا سريعًا، وغالبًا ما تكون الشركات الصغيرة معرضة لخطر النمو بطريقة غير منطقية وعشوائية، يمكن إضافة وظائف أو أقسام دون تفكير كبير فأنت تعلم ببساطة أنك بحاجة إلى شخص ما لملء دور ما أو أنك بحاجة إلى قسم للتعامل مع هذه العملية أو الإجراء الجديد. بالنسبة للشركات الأكبر حجمًا قد تكون هناك أقسام أو أقسام أقدم لم تعد ذات صلة.
الموائمة الاستراتيجية تسمح الأعمال لإلقاء نظرة على عملياتها وشعبها، وذلك لمعرفة من أين أنها تناسب، قد تعلم شركة اتصالات أن أجهزة الاستدعاء والصافرات ولكن هل يمتلك موظفوها
المعرفة
والمهارات اللازمة لتقنيات أخرى؟ إذا كان هناك تداخل بين قسم وآخر، فقد تفكر في تجميعهما معًا على سبيل المثال، قد يتداخل قسم الموارد البشرية لديك بشكل كبير مع الشؤون القانونية.
-
ترشيد الأدوار
الشيء الآخر الذي يحدث للشركات أثناء نموها بمرور الوقت هو أن الأشخاص المختلفين يقومون بأدوار مختلفة، ربما يكون لدى إدارتك العليا أدوار غير محددة لأنه طُلب منهم ارتداء العديد من القبعات أثناء توسع الأعمال التجارية بسرعة.
ربما يكون لبعض الوظائف ذات الدخول والوظائف المتوسطة أوصافًا شديدة التقييد مما يعني أن الموظفين لا يمكنهم تعلم مهارات جديدة والنمو.
تتيح لك عملية الموائمة الاستراتيجية أيضًا إعادة تعريف أدوار الموظفين عند القيام بذلك فإنك تعطي الجميع فكرة أفضل عما يفترض أن يفعلوه وكيف يساهمون في نمو الشركة، يمكن أن يساعد ذلك في إشراك الموظفين غالبًا ما يكون العمال الذين لديهم فكرة أفضل عن كيفية مساهمة عملهم في الشركة أكثر حماسًا وإنتاجية.
-
توفير الوقت والمال
تساعد المواءمة الاستراتيجية الشركات على توفير الوقت والمال الأمر بهذه البساطة، العديد من الشركات لديها أقسام قديمة أو قديمة أو لم تعد مربحة، قد تحتوي على قسمين أو ثلاثة أقسام لها وظائف متداخلة ولكن يمكن أن تكون أكثر كفاءة إذا تم دمجها في وحدة واحدة ذات موارد مشتركة، وتسمح عملية الموائمة الاستراتيجية لعملك بالنظر في هذه الأنواع من الأشياء وتحديد مكان إجراء التغييرات .
وينطبق الشيء نفسه على أدوار الموظف، قد يكون لديك دورين أو 3 أدوار متشابهة جدًا مع الكثير من التداخل بينهما، هل من الممكن دمج الأدوار؟ ربما يمكن توسيع دور واحد في اتجاه مختلف يسمح لك باستكشاف أسواق أو تقنيات أو أفكار جديدة.
على سبيل المثال العديد من أقسام التسويق لديها الآن موظفين يعملون فقط مع وسائل التواصل الاجتماعي، لكن هل يعبرون مع موظفين آخرين؟ هل تحتاج إلى موظف يدير حسابك على Twitter بينما يستكشف آخر قنوات التواصل الاجتماعي الأحدث التي يمكن أن تساعد عملك على النمو؟ تسمح لك المواءمة الاستراتيجية بالنظر في كل هذه العناصر.[2]
خطوات تنفيذ الموائمة الاستراتيجية
-الالتزام بالاستراتيجية
التخطيط الاستراتيجي هو في الأساس عملية ذات شقين ويتضمن مدخلات من العديد من الأشخاص في المنظمة.
-
أولاً ، تقييم
البيئة
التي تعمل فيها الشركة، وهذا يشمل تقييم حالة الاقتصاد الكلي والتغيرات السياسية والتشريعية والمنافسة والعملاء والبدائل.
-
ثانيًا ما يجب على الشركة فعله لتحسين فرص النجاح، ويزيد طلب المدخلات من جميع القادة الوظيفيين من فرص قبول الإستراتيجية.
-توصيل الإستراتيجية
وفقًا للبروفيسور روبرت إس كابلان من كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد والمؤسس المشارك لبطاقة الأداء المتوازن “عليك توصيل الخطط للموظفين سبع مرات في سبع طرق” حتى يتمكنوا من فهم هذه الخطط.
-نظام إدارة
الأداء يوفر نظام إدارة الأداء تعريفات واضحة لاستراتيجية المنظمة من حيث الأهداف والغايات، ويساعد المنظمات على مواءمة الأولويات والموارد والعمليات، ويوفر نظرة شاملة لوظائف المنظمة.
ثم اختيار مجموعة المشاريع المناسبة لدعم الإستراتيجية.