الفرق بين المدير الناجح والمدير الفاشل .. وأبرز صفاتهم

الفرق بين المدير الناجح والمدير الفاشل


  • أولاً من حيث التخطيط:

    التخطيط هو ما يميز المدير الناجح بسبب توفقه في التخطيط وإمكانياته لوضع الخطط الملائمة في

    الوقت

    المحدد والمكان الذي يساهم بنهوض المنشأة وتطويرها عن طريق تلك الخطط، وهذا إلى جانب متابعة التغيرات التي تمر بسوق العمل، أما ما يخص المدير الفاشل فلا يتمكن من وضع الخطط الصحيحة والمستقبلية للمنشأة، وهذا يرجع لقلة معلوماته وقلة الأهتمام بالاجتماعات والمؤتمرات المرتبطة بالعمل، ولسبب هذا فإنه من الصعب وضعه  للخطط المناسبة لشركته.

  • ثانياً من حيث الدقة والتنظيم في العمل:

    أن المدير الناجح مميز بإلتزامه بالمواعيد والدقة وكونه منظم جيد لأعماله، وهو بأستمرار منظم في أي مكان يتواجد به وجميع الأوراق بمكانها ويحترم جداً الوقت والمواعيد المتفق عليها، أما المدير الفاشل فهو العكس هذا تمامًا فيقوم بإلغاء المواعيد ويختلق الأعذار والحجج بصورة دائمة، كما يكون مكتبه مبعثرًا بالأوراق ولا يوجد لديه أي تقديس للمواعيد ولا يملك المعلومات وغير منظم بالمرة ويحط من تقدير الموظفين.

  • ثالثاً من حيث القدرة على اتخاذ القرارات:

    لدى المدير الناجح المقدرة على أخذ القرارات الصائبة في الوقت المحدد، كما أنه يتحمل أي نتيجة للقرارات دون إلقاء اللوم على الموظفين على هذه القرارات، وهو أيضًا متمكن من أخذ قرارات سريعة بالأوقات الصعبة وله إحساس حكيم بكيفية اتخاذ القرارات التي تصب في مصلحة الشركة التي  أما ما يخص المدير الفاشل لا يمكنه أخذ القرارات وبالأخص في الأوقات الصعبة التي تحتاج منه قرارات حاسمة، وهذا يرجع لعدم توفر معلومات كاملة مبنية على القرارات وبالتالي يفشل باتخاذ القرارات ويبدأ بلوم الموظفين وتحملهم الأخطاء.

  • رابعاً من حيث الدافع والغطرسة:

    يتمتع المدير الناجح عنصرًا هاماً بالعمل وهو تشجيع الموظفين بفريقه للعمل سواء كان لدافع ماديًا أو معنويًا لأقتناعه التام بأن الموظفين هم ركيزة العمل في أي شركة وهم يستطيعوا تحقيق

    النجاح

    أو فشل المنظمة، والمدير الناجح يعتبر شخص قوي لا يسيطر على الموظفين بل يتعامل معهم كأخوه أو كأبناء، أما المدير الفاشل فهو لا يحترم الموظفين ولا يفي للموظفين بحقوقهم المشروعة ويقوم بفرض القرارات بغير استشارة ويحبط من سعيهم ومحاولاتهم.

  • خامساً من حيث القدرة على التواصل:

    يمتاز المدير الناجح بالمقدرة الكبيرة على التواصل الواضح مع الموظفين وهذا يجعل منه قادراً على التحكم في زمام الأمور المرتبطة بنجاح عمل الشركة وهذا بسبب أنه يوصل الرسالة بشكل حكيم وواضح، وأستعماله لأدوات تواصل كثيرة ومتنوعة، أما فيما يخص المدير الفاشل فلا يتمكن من التواصل بحكمة مع الموظفين في الشركة وهذا دليل على عدم أمتلاكه للعنصر الأبرز للمدير وهي التواصل الجيد والإيجابي مع الموظفين وبالتالي فقدانه السيطرة على أي محادثات داخل الشركة أو مع العملاء بالخارج.

  • سادساً من حيث الاستشارة في القرار والرأي:

    يمتاز المدير الناجح بسبب أصول الاستشارة القائمة على القرارات والآراء، وأيضاً الأصغاء لجميع الموظفين والتعبير عن آرائهم، وهذا عنصر هام للمدير الناجح لأن هذا هو ما يجعل المدير ناحج ويحب أيضا موظفيه والمؤسسة عن طريق الأخذ بكل وجهات النظر، أما المدير الفاشل فيعد شخص مستبد بالقرارات ولا يأخذ نصيحة أحد ولا يستمع لأي رأي أو وجهة نظر تختلف عنه.


أبرز صفات المدير الناجح


  • امتلاك رؤية وتوصيلها:

    من صفات المدير الناجح إدراك الطريقة لنقل المهام للآخرين، وطرح طرق تفكير واضحة وملائمة يمكنها إرشاد للجميع للعمل، يمتلك الرؤية وله ملكه في توصلها لغيره.

  • اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب:

    يعد مقدرة اتخاذ القرار أمراُ أساسيًا للمدير القائد، يمكن أن تصبح نتيجة الاختيارات التي يتخذها المدير هي السبب الرئيسي في نجاحه أو فشله، ولذا من الهام اتخاذ القرار الأفضل قدر المستطاع، ولكن أخذ القرار في الوقت الملائم هو الأقوى، القيام بذلك بعد فوات الوقت سيقود الأمور للأسوء.

  • إظهار القيادة وإلهام الآخرين:

    تعتبر القيادة هي المقدرة على التأثير في الأخرين وأرشادهم للهدف مشترك، مع أن يحظى بعلاقة ويقة وقة متبادلة، فيما يخص المدير فهو معناه أيضًا أن يكون مسؤولاً، وقائد وبالتالي له رؤية واضحة، ويدعم مشاركة الموظفين ويشجعهم، كل هذا مع الحصول على مشاركة الجميع في

    تحقيق الهدف

    الرئيسي لنجاح المؤسسة.

  • التوجه نحو العمل والحل:

    لا يمكن للمدير الناجح أن يتابع الأحداث ببساطة، يستلزم منه أن يتخذ إجراءً  تتلائم مع فريقه في ضوء الأجواء المتوفرة، لذا على المدير الجيد أن يقود فريقه وتشجيع المحيطين على القيام بالعمل الصحيح وأتخاذ الخطوات اللازمة مع الوصول لأفضل حلول لأبرز المشاكل التي تواجه المنشأة.[2]

أبرز صفات المدير الفاشل


  • يطالب بالسلطة:

    يقوم بعض المديرين بدون حكمن بالاعتقاد بأنهم تلقائيًا يستحقون الاحترام ويرجع ذلك للقبهم أو مناصبهم، من الكيد أن هذا يكون كبنتائج عكسية مع الموظفين لأن المديرين يكتسبون الاحترام في حالة إذا اكتسبوا مكانتهم عن طريق كل من الكلمات والأفعال الصائبة.

  • لا يمكن الوصول إليه:

    إذا كان الموظف لا يتمكن من الاتصال بمديره بشأن أمور بالعمل أو حتى بالمور الشخصية، فإن هذا يبني حاجزًا قد لا يكون المدير  مدركاً له، إذا بنى الموظفون جدارًا بينهم وبين مديرهم فإن هذا يتسبب في مشاكل، ويكون من الصعب على المدير الإرشاد أو إيجاد حلول للمشكلات بالعمل، كما أنه يجعل من الصعب على الموظفين التماشي مع الاقتراحات والتعليقات.

  • مدير سلبي:

    عندما يصبح المدير سلبيًا، فإنه يقلل من الروح المعنوية للفريق بأكمله، فالسلبية معدية وتساعد في خلق بيئة عمل صعبة للموظفين، عندما يعجز المدير في أرثاء الإيجابية بمكان العمل، فإن هذا بدوره أيضًا يعكس بصورة سيئة على الشركة ومركزها، لن يريد الموظفون في التواجد لمدد طويلة بالعمل مع مدير دائم السلبية.

  • ليس لديه قواعد موحدة:

    المدير الفاشل هو من يضع قواعد خاطئة قائمة على الاستثناءات لهؤلاء الذين ظلوا بالعمل معهم أو هؤلاء الذين كانوا في المنظمة منذ فترة طويلة، في محاولة لكسب ودهم على

    حساب

    غيرهم، ومع هذا، عندما يكون المدير مرنًا جدًا مع أشخاص معينين، فإن هذا يجعل من الصعب على الموظفين الباقين احترام بعضهم البعض.[3]

كيفية التعامل الصحيح مع المدير

  • التحدث مع المدير بما تحتاجه للنجاح من حيث طلب رأيه ودعمه، يستلزم أن تكون مهذبًا ومحدد ما هي احتياجاتك.
  • يجب أن تخبر مديرك بما تريده بالضبط منه، إن التحدث مع رئيسك بأسلوب سيء يتسبب في نتائج عكسية ولن يساعد في تحقيق الأهداف.
  • يجب سؤال المدير عن الطرق الملائمة لوصول المنشأة إلى أهدافها التي يسعى إلى تحقيقها.
  • يجب التأكد من الأصغاء الجيد وتقديم المساعدة اللازمة التي يحتاجها رئيسك بالعمل.
  • الرجوع إلى المديرين الآخرين أو إلى الزملاء الأكثر مهارة، مع

    المعرفة

    التامة والعمل من المدير الحالي لإكتساب المزيد من الخبرة.
  • كما أنه يمكنك الرجوع إلى إدارة الموارد البشرية بالمنشأة لطلب مثلاً الحصول على المشورة، أو تدريب لأمر معين بالعمل
  • أسعى لفهم مديرك الحالي وطريقة تفكيره حتى لا تتعارض الأفكار مما يتسبب في تفاقم المشاكل بينكما، فكل ما عليك هو العمل الجيد على نفسك للوصول لما تريده والمحاولة الدائمة لكسب ثقة مديرك والسعي لتعلم المزيد من المهارات.[4]