خطوات استخدام الصراف الآلي بالترتيب

كيفية استخدام جهاز الصراف الآلي

أولاً:

يجب أخذ إجراءات السلامة الأساسية حيث سيكون الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة الصراف الآلي أحيانًا أهدافًا لعمليات السطو والجرائم الأخرى، لذلك يجب عليك التأكد من أنك آمن أولاً، ثم تأكد من أن المنطقة مضاءة جيدًا وأنك وحدك وليس هناك أي شخص يراقبك أو يرى ماذا تفعل وكن على حذر إذا ظهر أشخاص آخرون، قف بموضع بحيث يتم إخفاء ضغطات الشاشة والمفاتيح عن أي شخص.

كما ستحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة على الجهاز نفسه حيث أصبحت بعض الأجهزة التي تسمى كاشطات البطاقات أكثر شيوعًا، وعلى الرغم من عدم وجود إشارة عامة على تعرض جهاز الصراف الآلي للخطر، إذا ظهر شيء ما حول كيفية ظهور فتحة البطاقة فستحتاج فقط إلى العثور على جهاز آخر لاستخدامه، استخدم فقط أجهزة الصراف الآلي خلال النهار في المناطق ذات التجارة الجيدة إن أمكن.

ثانياً:

أدخل البطاقة الخاصة بك في جهاز الصراف الآلي، وتأتي البطاقات المصرفية عبر نوعين من البطاقات، بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان ويتم استخدام بطاقات الخصم بشكل متكرر وأكثر في أجهزة الصراف الآلي، حيث يتم ربطها بالمبلغ المحدد الموجود في

حساب

ك المصرفي ويمكن استخدام بطاقات الائتمان في بعض الحالات لكن الرسوم ومعدلات الفائدة تجعل استخدامها باهظ التكلفة عادةً، أدخل بطاقتك في الفتحة المخصصة للبطاقة وتأكد من أن جانب الشريحة مواجه للداخل

قد يكون لآلات معينة رسوم خاصة عادة عندما تكون في منطقة سياحية والتي يجب أن تكون مكتوبة على الجهاز، إذا سافرت خارج الدولة فقد تكون هناك رسوم إضافية مرتبطة بالمسافة أو تغيير العمل، لذلك حاول استخدام أجهزة الصراف الآلي وبطاقات الخصم الصادرة من نفس البنك الخاص بماكينة الصرف الآلي التي تسحب منها، وعلى الرغم من أنه يمكنك استخدام أي

بطاقة

خصم تقريبًا على أي ماكينة صراف آلي تقريبًا فمن المحتمل أن يتم تحصيل رسوم إضافية منك لسحب الأموال إذا كانت ماكينة الصراف الآلي لبنك آخر غير البنك الذي لديك حساب به

بالإضافة إلى ذلك قد لا تكون بعض الخدمات التي تقدمها ماكينة الصراف الآلي متاحة في حالة عدم تطابق بطاقتك مع جهاز الصراف الآلي، بالإضافة إلى ذلك عند إغلاق الفرع ستظل قادرًا على الوصول إلى ماكينة الصراف الآلي عن طريق تمرير بطاقة البنك الخاص بك على قارئ البطاقة مما يمنحك أمانًا إضافيًا.

ثالثًا:

ثم يجب أن تختر لغتك

،

كما ستقدم معظم أجهزة الصراف الآلي معاملات بعدة لغات مختلفة لتيسير المعاملات مع جميع الأجانب وعادةً ما تكون هناك ثلاثة على الأقل أو أكثر حسب المكان الذي تعيش فيه، يمكن أن تعتمد على اللغة التي تقوم بتغييرها في العملية على الجهاز ولكن عادةً ما يكون ذلك بعد إدخال بطاقتك مباشرةً.

ثم تأتي خطوة إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك وعندما يطلب منك ذلك فإنه يرمز “PIN” إلى “رقم التعريف الشخصي” وهو عبارة عن كلمة مرور مكونة من أربعة إلى ستة أرقام يستخدمها الأشخاص للوصول إلى حساباتهم المصرفية، لذا أدخل رقم PIN الخاص بك عندما يطلب منك الجهاز ذلك مع التأكد من حماية اللوحة بيدك حتى لا يتمكن المشاهدون القريبون منك من رؤيتها

لذلك يجب عليك أيضًا الانتباه للكاميرات الموضوعة على جهاز الصراف الآلي نفسه حيث يمكن للمجرمين وضعها لسرقة معلومات بطاقتك، بينما تتكون أرقام التعريف الشخصية عادةً من أربعة أو ستة أرقام، ولكن لاحظ أن هذا

الطول

في

الأرقام

قد يختلف اعتمادًا على المؤسسة المالية المرتبطة ببطاقة الصراف الآلي الخاصة بك أي البنك الذي تتعامل معه.

كيفية السحب من الصراف الآلي

ثم تأتي مرحلة سحب الأموال يمكنك سحب الأموال لأي ماكينة صراف آلي تقريبًا بغض

النظر

عن البنك المرتبط، على الرغم من أن هذا قد يؤدي إلى تحمل رسوم، عادة ما يكون لديك خياران للسحب

– النقد السريع والذي يسمح لك بسحب مبلغ محدد بسرعة كما هو موضح على الجهاز.

– السحب المستهدف والذي يسمح لك بتحديد المبلغ الذي تريد سحبه عن طريق كتابة المبلغ.

كن حذرا من حدودك تحدد معظم أجهزة الصراف الآلي والبنوك مقدار ما يمكنك سحبه من أجهزة الصراف الآلي في يوم معين، يختلف الحد بشكل كبير بناءً على البنك الذي تتعامل معه ونوع حسابك.

كيفية إيداع الأموال في الصراف الآلي

إيداع الأموال يمكنك إيداع الأموال أيضًا طالما أنك تستخدم ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه، يجب أن يتم تقديمك مع اختيار نوع الحساب الذي تريد إيداع الأموال فيه قد لا تكون الأموال متاحة على الفور أو قد يكون بعضها فقط متاحًا على الفور هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إيداع الأموال

إيداع نقدي حيث عادة ما يتم إدخال هذا في الجهاز  على الرغم من أنه في بعض الأحيان قد تكون هناك حاجة إلى مغلف إيداع، إذا كنت تستخدم ماكينة صراف آلي حديثة فيجب أن تكون قادرًا على إدخال كومة من المبالغ غالبًا في كل مرة وسوف يقوم الجهاز بحسابها تلقائيًا.

إيداع الشيكات قد تتطلب الآلات القديمة استخدام قسيمة إيداع لإيداع شيك، ولكن بالنسبة لمعظم الأجهزة الحديثة يمكنك ببساطة إدخال الشيك في ماكينة الصراف الآلي، وستزودك ماكينة الصراف الآلي بتعليمات محددة ومظروف إيداع إذا لم يكن لديك واحد.

• إذا كنت بحاجة إلى ملء مظروف إيداع فمن الأفضل الحصول على المغلف وملء التفاصيل وإدخال الشيك في الظرف ثم في سيارتك أو في مكان آمن آخر، ثم ما عليك سوى العودة إلى الجهاز وإعادة إدخال بطاقتك وبدء العملية مرة أخرى بمجرد تجهيز الظرف.
• ثم تحقق من رصيد حسابك، حيث يجب أن يكون لديك خيار التحقق من رصيد حسابك أو مقدار الأموال المتوفرة في حسابك طالما أنك تستخدم ماكينة الصراف الآلي المرتبطة بالبنك الذي تتعامل معه، غالبًا ما تتم طباعة هذا الرصيد على إيصال أو ورقة على الرغم من أنه قد يتم عرضه على الشاشة أيضًا.
• عند تحويل الأموال أو سداد المدفوعات تسمح لك العديد من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك بتحويل الأموال بين حسابات متعددة تملكها في نفس البنك أو حتى تحويل الأموال إلى حسابات أشخاص آخرين، في بعض الأحيان قد يكون لديك أيضًا خيار إجراء مدفوعات مثل دفع الفواتير أو الرسوم
  
  المعدة
  
  مسبقًا على حسابك المصرفي نفسه.
• ثم يجب ان
  
  تتبع
  
  التعليمات لإنهاء جلستك وبمجرد إتمام معاملتك سيتعين عليك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للخروج واستعادة بطاقتك، وفي كثير من الأحيان  يمكن أن يكون الاختصار هو الضغط ببساطة على علامة X الحمراء على لوحة المفاتيح والتي تشبه خيار “الرجوع”
• وأخيراً يجب أن لا تنسى أن تأخذ بطاقتك وأموالك لأنه من السهل أن تنسى أخذ أموالك أو بطاقتك عندما تكون في عجلة من أمرك، ولكن كن حذرًا وتأكد من أخذ جميع ممتلكاتك عند الانتهاء.[1]