نظرية فجوة المعرفة

تقترح نظرية فجوة المعرفة أنه مع نشر المزيد والمزيد من المعلومات في نظام اجتماعي مثل مجتمع أو أمة فإن المستفيدين يكتسبون معرفة أكثر بشكل أسرع من لا يملكون حتى تزداد الفوارق النسبية في المعرفة بينهم ، سواء في وقت واحد أو مع مرور الوقت .

نشأة نظرية فجوة المعرفة

لقد تم تطبيق النظرية بشكل أساسي على الموضوعات العلمية والعامة خاصة كعناصر التغيير الاجتماعي ، وتتضمن أسباب تطور الفجوات المعرفية خصائص الفئات الاجتماعية والاقتصادية الأكثر حظًا وأنظمة إيصال معلومات

وسائل الإعلام

، وتشير أربع مراجعات رئيسية لنتائج فجوة المعرفة إلى أن الاهتمام العلمي قد نما مما يحدد الظروف الطارئة عندما تتسع الفجوات أو تقل أو لا تحدث ، ويتم وصف المجالات ذات الأهمية البحثية الخاصة ، ويتم تحديد المشكلات المتعلقة بالبحوث المستقبلية ، ومن المرغوب فيه بشكل خاص العمل الذي يسمح باستنتاجات حول الروابط بين بيئة المعلومات والنظم الاجتماعية وفوارق المعرفة .

تم اقتراح نظرية فجوة المعرفة لأول مرة عام 1970 من قبل فيليب تيكنور أستاذ مشارك في الصحافة والاتصالات الجماهيرية ، وجورج دونوهو أستاذ

علم الاجتماع

و كلاريس أولين مدرس في علم الاجتماع وكان جميع الباحثين الثلاثة في جامعة مينيسوتا .

شرح نظرية فجوة المعرفة

لقد حددوا نظرية فجوة المعرفة حيث إن ضخ معلومات وسائل الإعلام في نظام اجتماعي يزيد من ارتفاع شرائح الحالة الاجتماعية والاقتصادية تميل إلى الحصول على هذه المعلومات بشكل أسرع من

الشرائح السكانية

ذات الحالة الاجتماعية والاقتصادية الأقل ، وبالتالي فإن الفجوة في المعرفة بين الاثنين تميل إلى الزيادة بدلاً من الانخفاض ، وبعبارة بسيطة حيث أن الوصول إلى وسائل الإعلام يزيد من تلك الشرائح المعينة من السكان التي لا مفر منها تكتسب المعلومات بشكل أسرع ، وبالتالي تزداد الفجوة مع انخفاض الوضع الاقتصادي للسكان .

لم ير العالم بعد التأثير الكامل للتكنولوجيات الجديدة ، لكن مع تحول

الكرة الأرضية

إلى مزيد من التكنولوجيا وارتفاع المصروفات فإنها تخرج عن دائرة الفقراء ، ونتيجة لذلك تتسع الفجوة المعرفية ويكسب أهل الطبقة الاقتصادية الأعلى المزيد من الفوائد ، وإذا لم تصبح خدمات المعلومات متساوية بالنسبة للمجتمع بأسره فإن هذه الفجوة في المعلومات ستزداد على مر السنين .

أسباب وجود فجوة المعرفة

في هذه النظرية يتم التعامل مع المعرفة على أنها أي سلعة أخرى لا يتم توزيعها بالتساوي في جميع أنحاء المجتمع ويكون الأشخاص في قمة السلم أكثر سهولة في الوصول إليها ، وتم استخدام هذه النظرية في الانتخابات الرئاسية ، وقد لوحظ أنه عندما تغزو فكرة جديدة في المجتمع ، فإن أهل الطبقات العليا يفهمونها بشكل أفضل وبالتالي تتسع الفجوة ، ولكن مثل أحداث مثل المناقشات قد تساعد المحادثات الحرة في تقليل هذه الفجوة .

أما عن أسباب وجود هذا النمط من الفجوة فنجد أنه عندما يتلقى الشخص المزيد من التعليم ، تزيد مهارته في التواصل وبالتالي يصبح جمع المعلومات أسهل له ، وإلى جانب هذه القراءة يصبح فهم مهارات الذاكرة المجنونة أفضل أيضًا ، وبالتالي فهو يفهم قضايا مختلف المجالات بشكل أفضل .

عبر الفصول الدراسية و

الكتب المدرسية

والمناقشات يتعرض الشخص المتعلم لمواضيع أكثر بكثير من الشخص الأقل تعليماً وبالتالي يصبح وعيه أكثر ، كما أن  الشخص الذي لديه المزيد من التعليم لديه المزيد من الاندماج الاجتماعي ، وهذا يساعده على مواجهة مختلف وجهات النظر وقصص متنوعة وما إلى ذلك مما يجعل فهمه للقضايا العامة أفضل .

إن الشخص المتعلم يعرف جيدًا كيفية استخدام الاستخدام الأمثل للوسيط بينما من ناحية أخرى من غير المرجح أن يعرفه شخص ليس لديه معرفة ، وبالتالي سيكون أقل إدراكًا للقضايا حول العالم وأقل اهتمامًا وقد لا يعرف أيضًا كيف يمكن أن تؤثر عليه .

بالنسبة لكل منتج أو أخبار أو أي سلعة يتم استهداف شريحة معينة وعادة ما تكون الطبقات العليا في المجتمع هي المستهدفة ، وبالتالي تظل الطبقات الأدنى غير مدركة .

طرق الحد من فجوة المعرفة

توصل جورج  دونوهو وزملاؤه الآخرون بحلول نهاية عام 1975 إلى ثلاثة متغيرات بعد إجراء مسح حول القضايا المحلية والوطنية ، مما سيساعد على تقليل الفجوة والتي فشلت هذه النظرية إلى حد ما .

قد تم ملاحظة أن القضايا المحلية التي أثرت بشكل مباشر على الناس قد أثارت اهتمامًا اجتماعيًا أكثر من القضايا الوطنية التي لم يكن لها مثل هذا التأثير الكبير ، وبالتالي في هذه القضايا يمكن تضييق الفجوة .

كما أن مستوى الصراع الاجتماعي الذي يحيط بالمسألة حتى تعطل التواصل ، تميل القضايا ذات الصراع الأكثر إدراكًا إلى جذب المزيد من الاهتمام وإضعاف فرضية فجوة المعرفة ، كما أنه إذا كان مجتمعًا متجانسًا فإن الفجوة تميل إلى أن تكون أقل من مجتمع غير متجانس أوسع .[1]

الأبحاث في نظرية فجوة المعرفة

كان هناك ما لا يقل عن أربعة اختبارات شاملة لمجموعة دراسات فجوة المعرفة ، وفي عام 1983 استعرض جازيانو قوة الأدلة على عدم المساواة في المعرفة المبنية في 58 دراسة ، والتي تباينت فيها مستويات الدعاية الإعلامية الجماهيرية في وقت واحد أو بمرور الوقت .

تضمنت مراجعتها السردية 12 خاصية أساسية وهي تاريخ البحث والموقع والسكان وحجم العينة ومعدل الإكمال والتصميم وطريقة جمع البيانات ونوع الموضوع  والتعريفات التشغيلية للمعرفة و

أنواع الوسائط

التي تمت دراستها وقياس التعليم والتعاريف التشغيلية لفجوة المعرفة ، وعندما تتعارض نتائج الدراسات كان أحد الأسباب الرئيسية أنها اختلفت في تعريفاتها التشغيلية للمعرفة .

في بعض الحالات قد تكون الفوارق في معرفة الوعي قد أغلقت لكن الفوارق في

المعرفة

العميقة قد لا تكون مغلقة ، بالإضافة إلى ذلك كانت الموضوعات الجغرافية الأكثر بُعدًا من الأشخاص ، وكانت هناك ثغرات محتملة في المعرفة ومع ذلك حتى عندما تكون المواضيع ذات أهمية كبيرة للفئات الأقل تعليماً ، فإن الفجوات تتطور أحيانًا ، وغالباً ما ارتبط قياس المعرفة من حيث الكتب المدرسية مع الثغرات .

ارتبط الاهتمام والدافع مع الحد من الفجوة ولكن أيضا كانت مرتبطة بالتعليم في بعض الحالات ، وتباينت مقاييس الدعاية الإعلامية والتعرض والاستخدام وتمييز الرسائل والانتباه إلى حد كبير وبالتالي لم تكن قابلة للمقارنة عبر الدراسات ، وتباينت

أنواع السكان

التي خضعت للدراسة على نطاق واسع ، من المزارعين الفلاحين في العالم الثالث إلى سكان المدن الكبرى ، مما يجعل بعض المقارنات بين الدراسات غير عملية ، وبشكل عام فإن غالبية التحقيقات التي أجريت في وقت واحد وجدت عدم المساواة في المعرفة وكانت نتائج الدراسات التي أجريت مع مرور الوقت مختلطة .

التطورات الحالية في أبحاث فجوة المعرفة

تم إجراء المئات من الدراسات حول العديد من الموضوعات في جميع أنحاء العالم ، والغالبية تميل إلى إيجاد فجوات المعرفة ، وكان الاهتمام الأكبر في مجالات الشؤون العامة والانتخابات والعلوم والصحة ، بما في ذلك الأوبئة و

الكوارث الطبيعية

وحملات الصحة العامة .

استمرت الأبحاث الإضافية في تطبيق هذه النتائج في بيئات المجتمع وتوسيع نطاقها لتشمل المشاركة السياسية ، ولقد حاول البحث التجريبي العثور على ظروف قد تعمل على تحسين إنشاء الرسائل ونشرها .

يرتبط الدافع والاهتمام لكن في بعض الأحيان لا يكونان كذلك ، وقد تؤدي زيادة الوصول إلى وسائل الإعلام واستخدامها إلى تحسين مستويات المعرفة ولكن معرفة كيف تقوم وسائل الإعلام بتعريف وتغطية القضايا هي دور أساسي في تطوير أو سد الفجوات المعرفية .[2]