تعريف الشبكات الاجتماعية

يشير مصطلح الشبكات الاجتماعية أو شبكات التواصل الاجتماعي إلى تقنية قائمة على الكمبيوتر والإنترنت لتسهل التواصل ومشاركة الأفكار والمعلومات من خلال الشبكات والمجتمعات الافتراضية.

وتتضمن الشبكات الاجتماعية تطوير العلاقات الشخصية والتجارية والحفاظ عليها باستخدام التكنولوجيا، حيث يتفاعل المستخدمون مع الشبكات الاجتماعية عبر جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي عبر البرامج أو تطبيقات التواصل الاجتماعي.

وقد يظل الأفراد متباعدون بشكل واقعي لكنهم يتواصلون افتراضيًا عبر تلك الشبكات، وقد يشاركوا مع المجتمعات الافتراضية صورهم وأفكارهم ومقاطع الفيديو وغير ذلك من الاهتمامات المشتركة بينهم، ويمكنهم أيضًا العثور على الأشخاص الذين يشاركونك نفس الاهتمام بسهولة.

والشبكات الاجتماعية منتشرة في جميع أنحاء العالم، إلا أن الدول الآسيوية مثل أندونيسيا، تتصدردول العالم من حيث عدد مستخدمي الشبكات الاجتماعية.

من الأمثلة على الشبكات الاجتماعية

توجد العشرات من الشبكات الاجتماعية المستخدمة اليوم، لكن منصة فيسبوك هي أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم من حيث عدد المشتركين ، ومن أمثلة شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى:

تويتر
انستجرام
سناب شات
يوتيوب
تيك توك
تمبلر
لينكد إن
بينترست

يعد الحاسب الآلي هو الوسيلة المستخدمة لمشاركة الموظفين بعضهم البعض لنشر المعلومات أو الافكار أو المحادثات الافتراضية داخل الشركة الواحدة وهذا ما يسمى بشبكات التواصل الاجتماعي . ويمكن تعريف هذه الشبكات أيضًا على أنها مجموعة من التطبيقات المستندة إلى الإنترنت والتي عادة ما تكون مبنية على أسس أيديولوجية وتكنولوجية . يمكن أيضًا اعتبار وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة للتواصل مثل الصحف أو الراديو . الفيسبوك ، تويتر ، لينكدإن وغيرهم هم بعض الأمثلة البارزة لوسائل التواصل الاجتماعية ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من الحياة حيث تتزايد المواقع والتطبيقات الاجتماعية ولكل منها فوائد و أضرار .

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي

إمكانية التواصل مع الجميع الموجودين حول العالم
معرفة الأخبار الحالية بسهولة
طريقة سهلة وسريعة لنشر وإرسال أي معلومات
مسئولة عن فئة الشباب
تعمل على بناء جسور للتواصل

إمكانية التواصل مع الجميع الموجودين حول العالم :

فوسائل التواصل الاجتماعي تمكنك من التواصل مع كل الناس في كل بقاع العالم ، فتوفر مواقع التواصل الاجتماعي إمكانية الوصول للآخرين سواء من الأصدقاء أو الزملاء بشكل سريع حتى إن كنت لا تسطيع عمل هذا في الحقيقة نظراً لضيق الوقت . كما يمكن تكوين صدقات جديدة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي يشتركون معك في نفس اهتماماتك .

معرفة الأخبار الحالية بسهولة :

فبعض الأشخاص الذين لا يستطيعون سماع الأخبار أو قراءة الجرائد ، يمكنهم أن يعرفوا الأخبار الحالية عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي ، فيعتبر تويتر من أهم مواقع التواصل الاجتماعي للإمداد بالأخبار العاجلة في جميع مجالات اهتمامك .

أن تتيح طريقة سهلة وسريعة لنشر وإرسال أي معلومات :

فمواقع التواصل الاجتماعي تساعدك في التواصل مع أكثر من شخص في نفس الوقت ، فيمكن إخبار مجموعة من الأصدقاء أو الأشخاص بخبر ما أو معلومة عن طريق إحدى المجموعات في أي من مواقع التواصل الاجتماعي . كما يمكن إبلاغ الآخرين أيضاً بأي تعديلات قد تحدث .

أنها مسئولة عن فئة الشباب :

فتعتبر شبكات التواصل الاجتماعي أداة سهلة ويسهل من خلالها تسليط الضوء على القضايا التي تهم الشباب ، فشبكات التواصل الاجتماعي تستخدم في تنظيم الأنشطة أو الأحداث أو المجموعات لعرض قضايا معينة ومعرفة الآراء ونشرها من خلال مجموعة كبيرة من المهتمين بها .

أنها تعمل على بناء جسور للتواصل :

فقد تتيح شبكات التواصل الاجتماعي التواصل بين الشركات وعملائها حول العالم وذلك نتيجة الطبيعة التفاعلية لوسائل التواصل الاجتماعي . فيمكن للشركات إدارة خدمات العملاء بشكل سريع ومباشر عبر الإنترنت مما يؤدي إلى حل كل الأمور بشكل أفضل وأسرع .

أضرار وسائل التواصل الاجتماعي

سرعة انتشار المعلومات الخاطئة
إحتمالية إدمان استخدامها
قلة التركيز
الاكتئاب
سرقة البيانات وعمليات النصب

سرعة انتشار المعلومات الخاطئة :

فقد يثق الكثير بالأخبار والمعلومات المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي حتى و إن كانت غير صحيحة ويبدأ كل شخص بمشاركتها مع أصدقائه ، وهذا يساعد على نشر الأخبار الخاطئة حتى تتصدر العناوين الرئيسية للأخبار .

إحتمالية إدمان استخدامها :

فيلجأ الكثير لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مضيعة للوقت ولكن سرعان ما يتحول الأمر إلى إدمان شديد ، ذلك لأنه يتم تحفيز منطقة المتعة في المخ بسبب النشاطات الموجودة في وسائل التواصل الاجتماعية . فقد يؤثر هذا الإدمان في ضياع أوقاتك الثمينة .

أنها تقود إلى قلة التركيز :

عندما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي فيتم التنقل بين المواقع باستمرار مما يساعد في تقليل القدرة على التركيز على مهمة واحدة فقط . فالمعلومات الزائدة تعمل على إجهاد العقل وإرهاقه .

أنها تقود غالبًا إلى الاكتئاب :

فالأخبار والتفاعلات في وسائل التواصل الاجتماعي قد تزيد من الشعور بالغيرة . مما يسبب الشعور بالحزن عند مقارنة صورك بصور صديق . وذلك يؤدي لانخفاض احترام الذات ، الاكتئاب ، الاضطرابات النفسية ، الإجهاد والإدمان .

أنها قد تتيح سرقة البيانات وعمليات النصب :

إذا كنت من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي فعليك دوماً تحديث بياناتك مثل : العنوان ، رقم الهاتف ، محل العمل ومعلومات عن أسرتك . فهذه المعلومات قد تحرمك من الخصوصية ، فقد يقوم بعض الأشخاص بتتبع هذه المعلومات لأي هدف من شأنه الإضرار بك أو بأسرتك .