ان العاملين في مجالات متنوعة يحتاجون الى الحصول على بعض الاحصائات التي تساعدهم في القيام بالاعمال و اتخاذ القرارات التي تكون وفقًا لدقة الاحصائات ذات احتمالات عالية للصواب و الدقة , لذا فانهم يحتاجون الى تجميع البيانات و العمل تحديثها بشكل مستمر ثم معالجتها و تحويلها الى معلومات تساعد في الخدمة في آداء الاعمال , تحتاج عملية تجميع البيانات و معالجتها الى العديد من الافراد في فئات مختلفة و مستويات مختلفة اذا لا يستطيع باحث واحد ان يقوم بكافة العمل بمفرده .

طرق جمع البيانات

هناك العديد من الطرق او الاساليب التي تستخدم لجمع البيانات، ومن اهم و ابرز تلك الطرق في جمع البيانات : –

• طريقة او اسلوب المسح الشَّامل : –

لاتِّباع تلك الطَّريقة فإنَّه يجب على الباحث ان يقوم ببعض الخطوات و التي تتمثل في : –

أ‌- تشكيل الفريق المسحي :

– يجب على الباحث القيام بتكوين او تشكيل فريق مسحي على ان يكون الفريق مدرب على تأدية المهام التي توكل اليه , فعملية المسح من العمليات الهامة و الغير سهلة لذا لايستطيع ان يقوم بها باحث واحد غالبًا .

ب‌- تحديد الاطار الزمني و المكاني : –

يجب ان يقوم الباحث بتحديد المدى او الاطار الزمني الذي سيتم خلاله المسح و كذلك المكان او الاطار المكاني الذي ستجرى عليه عملية المسح .

ت‌- تحديد الادوات : –

يحتاج الباحث في البداية ان يحدد الادوات التي سيتم استخدامها في عملية المسح الشامل و كذلك البيانات و المعلومات التي سيتم استخدامها اثناء القيام بعملية المسح الميداني .

ث‌- تزويد العينة : –

عملية المسح الشامل يمكن ان تتم على مجموعة من الاشخاص حيث يتم مسحهم بفكرة عامة و تهيئتهم لما سيقومون به .

مميزات طريقة المسح الشامل .

تمتاز طريقة المسح الشامل في جمع البيانات ب : –

أ‌- قلة التكلفة المادية .

ب‌- الدقة العالية .

ت‌- تعتبر انسب الطرق في حال كانت العينة محل المسح كبيرة .

ث‌- لا تحتاج الى مهارات معقدة للباحاث .

سلبيات طريقة المسح الشامل .

كما لهذه الطريقة مميزات هامة فتجد بها بعض العيوب التي تتمثل في : –

أ‌- عدم قدرة الخاضع للمسح على استيعاب الاسئلة الموجههة اليه مما يتسبب في الحصول على نتائج يمكن ان تكون خاطئة او غير دقيقة .

ب‌- لا تمكن تلك الطريقة الباحث من التعامل المباشر مع جميع الاشخاص في عينة المسح .

ت‌- يمكن ان لا يستطيع الباحث ان يقوم بتغطية كل نقاط البحث المهمة .

• المقابلات الشخصيّة : –

حتى يستطيع الباحث اتباع تلك الطريقة فانها يتخذ الحطوات التالية : –

أ‌- القيام بتحديد من ستتم مقابلته و كذلك الهدف من المقابلة .

ب‌- تحديد الاسئلة التي سيقوم الباحث بطرحها على الاشخاص في المقابلة .

ت‌- القيام بتحديد لمكان و زمن المقابلة قبلها .

ث‌- العمل على ان يشعر الشخص محل البحث بالاطمئنان اثناء المقابلة و على السرية للمعلومات التي سيقوم بذكرها .

ج‌- يجب ان يحصل الشخص محل المقابلة على اجابة عن تساؤلاته حول الهدف من المقابلة و لما تم اختياره , كما يجب ان يتمتع الباحث باللباقة في الحديث و التعامل معه .

• طريقة الملاحظة : –

يتم جمع المعلومات في هذه الطريقة بمعرفة الاشخاص التي سيتم جمع البيانات منهم او بغير علمهم , ففى هذه الطريقة يقوم الباحث بالاندماج و التفاعل بشكل مباشر مع الاشخاص التي يتم جمع البيانات عن طريقهم و يتم جمع البيانات بشكل سري و بهدوء.

• الرجوع إلى المصادر والمراجع المكتوبة : –

اي الرجوع الى الكتب و المخطوطات و الدوريات و المجلات و الصحف و الابحاث العلمية او الابحاث التي تحوذ على ثقة كبيرة و التقارير و الوثائق و السجلات و الانترنت حيث الابحاث المنشورة في المواقع البحثية و العلمية و الادبية .