التسويق الالكتروني او التجارة الالكترونية هو عبارة عن تسويق منتج او سلعة او خدمة عن طريق القيام بعرضها على الانترنت , بحيث تتم كامل عملية العرض و البيع و الشراء عن طريق الانترنت و قد اصبح هذا الاسلوب التجاري شائع جدًا مؤخرًا .

مميزات التسويق الالكتروني او التجارة الالكترونية .

• وجود مجال او نطاق واسع لعرض السلع او المنتجات او الخدمات المراد تسويقها , نظرًا لان شبكة الانترنت يرتادها الملايين من البشر يوميًا من مختلف البلدان .

• محركات البحث المجانية مثل الجوجل , الياهو .

• العمل على فتح اسواق و منافذ للبيع خارج الشركات او المصانع او اماكن الانتاج .

• سهولة و سرعة عرض التفاصيل عن السلع او المنتجات او الخدمات المراد تسويقها .

• توفير الوقت و الجهد المستهلك في البحث عن السلع , حيث انه بمجرد ضغطة زر على الانترنت تستطيع البحث و الحصول على المعلومات المطلوبة .

• توفير الاموال حيث ان التسويق الالكتروني للسلع او المنتجات او الخدمات اقل تكلفة .

• سهولة الدفع حيث تتوفر وسائل دفع الكترونية .

• خدمات المتابعة متوفرة بشكل افضل .

• سهولة وصول البضائع او السلع الى المستهلك من مختلف انحاء العالم .

• سهولة نشر العلامات التجارية عن طريق التسويق الالكتروني بطريقة سريعة و فعالة في حال اتباع الطرق الصحيحة .

عيوب التسويق الالكتروني .

• كأي نوع من انواع التجارة يمكن التعرض للنصب و عدم المصداقية و لكن في التسويق الالكتروني تكون العملية اكبر و اسهل .

• عند وصول السلع للمستهلك يمكن لاي سبب من الاسباب رفض شراء السلعة .

• الاختراق حيث يمكن ان يتعرض الانترنت للاختراق فتتعرض معلوماتك للسرقة عن طريق الهكر او المخترقون .

طرق التسويق الالكتروني .

توجد عدة طرق يمكن ان يتم عن طريقه التسويق الكترونيًا و ما يحدد افضل طريقة هو نوع السلعة او المنتج او الخدمة المراد تسويقها , الى جانب الميزانية المرصودة او المحددة للحملات الاعلانية الخاصة بالسلعة , حيث ان طرق التسويق الالكتروني في اغلبها يجب ان يتم الدفع المالي فيها و ليست بالمجان , كما ان المسوق الالكتروني يجب ان يقوم بدراسة جيدة لمعرفة السوق و اهم اسس و آليات التسويق الالكتروني .

• التسويق عن طريق محركات البحث و يطلق على هذا النوع (

Search Engine Marketing

) و تعتبر تلك الطريقة هى الطريقة المفضلة لدى اغلب المسوقين الالكترونيين .

• التسويق الالكتروني من خلال الاعلانات و يطلق عليه (

Disply Marketing

) و يتم من خلال تلك الطريقة القيام بعمل حملة اعلانية للمنتج او السلعة او الخدمة عن طريق وضع الاعلانات الخاصة بالتسويق في المواقع المختلفة .

• التسويق عن طريق البريد الالكتروني و يطلق عليها (

E-mail Marketing

) حيث يتم ارسال رسائل اعلانية تخص المنتجات على البريد الالكتروني للافراد .

• التسويق عن طريق البرامج الفرعية و الوكلاء و يطلق عليها (

Affiliate Marketing

) و في تلك الطرقة يتم التسويق من خلال موقع الكتروني خاص يتم امتلاكه او مدونة حيث يتم عرض المنتج و خصائصه و بياناته و يتم ذلك سواء لمنتج خاص بصاحب الموقع او المدونة او لمنتجات الغير .

• التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي كالفيس بوك و تويتر .

• التسويق عن طريق الدعاية الفعالة و يطلق عليها (

Interactive Marketing

) .

• التسويق من خلال ادلة المواقع .