ما هو نظام سالك ؟

نظام سالك

، هو نظام الكتروني أقرته هيئة الطرق والمواصلات في دبي يختص بالتعرفة المرورية ، تم إطلاقه بتاريخ 1/7/2007 ، وذلك بهدف تسهيل الحركة المرورية دون الحاجة للوقوف لأي نقطة لدفع التعرفة وبالتالي تتحقق الانسيابية في حركة السير ولا تتأثر السرعة المحددة في الطرق ، حيث سيتم استقطاع الرسوم المحددة للتعرفة المرورية والتي تبلغ قيمتها أربع دراهم تلقائيا من حساب العميل الخاص بالتعرفة المرورية المدفوع مسبقا .




آلية عمل النظام :


يتميز النظام بأنه يسمح بمرور المركبات دون أن تضطر إلى الوقوف أمام بوابات أو محطات لسداد رسوم التعرفة المرورية ، وبذلك تتمكن المركبة من العبور على الطريق السريع بشكل طبيعي وبسرعتها المعتادة .

ففي كل مرة تمر المركبة عبر بوابات التعرفة الست وهي : الصفاء ، البرشاء ، جسر القرهود ، جسر آل مكتوم ، الممزر نفق المطار ، سيتم التعرف على بطاقة سالك الصغيرة الخاصة بصاحب المركبة والمثبتة على الزجاج الأمامي للمركبة عن طريق موجات الراديو RFID ، وبالتالي سوف يستقطع مبلغ وقيمته أربع دراهم بشكل تلقائي من الحساب مسبوق الدفع الخاص ببطاقة سالك .

ماهي بطاقة سالك ؟


بطالة سالك عبارة عن بطاقة صغيرة تعمل بدون بطارية وتدوم طويلا طالما زجاج المركبة الأمامي سليم ، وتتميز البطاقة أنها تعمل تحت جميع الظروف المناخية وحتى مع مختلف السرعات التي يحققها السائق ، وتقوم البطاقة بتحديد السيارة بدقة عالية ثم تقوم بتعريف هويتها للنظام .

تثبت البطاقة على الزجاج الأمامي للسيارة لمرة واحدة فقط و لا تحتاج إلى تثبيتها ثانية ويجب ألا يتم إزالتها حتى لا تتعرض للتلف كما أنه لا يمكن نقل البطاقة من سيارة إلى أخرى .

طريقة تثبيت البطاقة :


1. قبل تثبيت البطاقة على الزجاج يجب أولا إزالة العازل الحراري الشفاف عن الزجاج .

2. قم بتنظيف المكان المراد إلصاق البطاقة عليه وتجفيفه جيدا وهو الزجاج الأمامي من داخل السيارة أسفل المرآه بمسافة 1 سم .

3. قم بإمساك البطاقة من الطرف ثم انزع الجزء العلوي الشفاف منها .

4. قم بالضغط على أحد طرفي الملصق على الزجاج وامسح سطح الملصق رويدا رويدا باتجاه الطرف الآخر حتى تتمكن من تفريغ الهواء العالق .

أماكن شراء البطاقة :


تتوفر بطاقات سالك في محطات الامارات للبترول المشتركة بالخدمة ومحطة ابيكو ومحطة اينوك للبترول ومحطات ادنوك ، وفي فروع بنك دبي الإسلامي ، وبنك الإمارات .

تكلفة الاشتراك في نظام سالك :


تبلغ قيمة شراء بطاقة سالك خمسين درهم ويضاف إليها خمسين درهم للرصيد لتصبح التكلفة الإجمالية للاشتراك بالنظام مئة درهم ، وإذا كان لديك أكثر من سيارة يشترط أن يكون لديها نفس الملف المروري وفي هذه الحالة لا داعي لإنشاء حساب جديد فيمكك استخدام نفس الحساب لعدة بطاقات .

تعبئة الرصيد :


هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لتعبئة الرصيد فإما عن طريق موقع سالك الالكتروني أو عن طريق أحد البنوك المشتركة في الخدمة أو عن طريق تطبيق سالك الذكي ، أو عن طريق الجوال عبر رسائل نصية قصيرة ، كما ينمك تعبئة الرصيد عن طريق الأكشاك الخاصة بتعبئة الرصيد ، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء المجاني  .

معلومات التواصل :


الهاتف المجاني : 800-SALIK (72545) .

من خارج الإمارات : 0097142335000 ، 009742335005

الفاكس : 0097142335180 ، 0097142335121

البريد الالكتروني للأفراد : customerservice@salik.ae

البريد الالكتروني للشركات : specialaccounts@salik.ae

الموقع الالكتروني : http://www.salik.gov.ae/home

خدمة العملاء :


• مركز خدمة العملاء الرئيسي : دبي ، شارع مراكش ، منطقة الراشدية ، أم الرمول ، قريبا من مبنى هيئة الطرق والمواصلات الرئيسي

• تسجيل القصيص : دبي ، شارع بيروت ، القصيص الصناعية 5

• تسجيل البرشاء : دبي ، شارع الشيخ زايد ، القوز الصناعية 3 ، مبنى مرور بردبي

• مركز ديرة : دبي ، الطوار ، خلف القيادة العامة لشرطة دبي

• مركز بلدية الطوار : دبي ، الطوار الأولى ، أمام مبنى الطوار سنتر

• واصل بالحصا : دبي ، الجداف ، خلف نادي الوصل

• أسواق مزهر : دبي ، مركز أسواق مزهر ، الطابق الأول

• ورشة عمل حكومة دبي : الجداف ، بالقرب من جسر معبر الخليج

• أبو ظبي : إدارة ترخيص الآليات و السائقين ، شارع المرور

• الشارقة : إدارة ترخيص الآليات و السائقين ، الرمثا

• الفجيرة : إدارة ترخيص الآليات و السائقين

• رأس الخيمة : إدارة ترخيص الآليات و السائقين

• العين : مجمع المرور ، مبنى الترخيص والتسجيل الجديد ، شارع المرور ، فلج هزاع